Все о бизнесе в Германии - [9]

5.3. Закон против недобросовестной конкуренции

Одним из важных законов в Германии является Закон против недобросовестной конкуренции. Так называемое основное положение § 1 данного Закона гласит: «Кто в предпринимательской деятельности, в целях конкурентной борьбы, предпринимает действия, нарушающие принятые нормы и правила, может быть за упущения и нанесения ущерба привлечен к ответственности».

В рамках данной книги невозможно привести все примеры и имеющуюся информацию о судебных решениях по вопросам недобросовестной конкуренции, но о некоторых, наиболее важных аспектах, о которых нужно знать продвигающим свой товар на рынке, мы расскажем.

К недобросовестной конкуренции относят «агрессивную рекламу», оказывающую давление на мораль потенциальных потребителей:

• нужно быть очень осторожными, привлекая потребителей посредством предложения им товаров и услуг путем навязывания договоров (или товаров) на улице;

• не разрешены попытки приобретения клиентов путем несанкционированных телефонных звонков или рассылок факсов. Письма и другие виды рекламной продукции, рассылаемые почтой, должны обязательно распознаваться как реклама;

• запрещено использовать чувства, доверие и неопытность потребителей.

Следующим важным примером недобросовестной конкуренции является «сравнительная реклама». После объединения Европы многие запреты были отменены, но наказуемыми остались следующие: дискриминация в рекламе конкурентов или представление своих товаров, при сравнении с конкурирующими, в более выгодном свете.

Неприятности по § 1 могут очень быстро возникнуть в случае использования запатентованных образцов продукции или товарных знаков с целью продвижения своего товара на рынке или использования знаменитого качества товаров конкурентов, называя свою продукцию созвучным (похожим) именем. В продолжение § 1 Закона против недобросовестной конкуренции: действия, вводящие в заблуждение относительно качества, происхождения, цены товаров, еще раз однозначно запрещены, как и реклама, заманивающая потребителей ложной информацией.

5.4. Закон о времени работы торговых предприятий

Закон против недобросовестной конкуренции тесно связан с правилами указания цен и законом о времени работы торговых предприятий.

Правила указания цен гласят, что все предприниматели в своей рекламе, в витринах или непосредственно в торговых помещениях обязаны указывать точные цены, включая налог на добавленную стоимость. В сфере обслуживания и предоставления услуг желательно указывать цены на внешних витринах, в ресторанах цены на блюда приносятся потребителю.

Время работы торговых предприятий с 01 ноября 1996 г. определено в Германии таким образом:

• в рабочие дни продажа разрешена с 6:00 до 20:00 (булочные – с 5:30);

• в субботу – с 6:00 до 16:00 (булочные – с 6:30). В воскресенье магазины не работают. В четыре субботы перед 24 декабря (Рождество) магазины могут быть открыты до 18:00. Исключением из общего правила являются дежурные аптеки, газетные киоски (в субботу открыты до 19:00, в воскресенье – с 11:00 до 13:00). Товарным автоматам разрешено работать круглосуточно, так же круглосуточно работают бензозаправки и расположенные на их территории торговые точки, магазины при железнодорожных станциях и аэропортах, в туристических местах и местах отдыха (для продажи определенной группы товаров, например: цветов, сувениров). При проведении выставок, праздников городов и т. д. время работы торговых точек может быть изменено по решению местных властей.

В Германии отменен Закон об ограничении торговых скидок. Сегодня скидки допустимы в неограниченном размере.

5.5. Антимонопольное законодательство (Закон о картелях)

Закон направлен против ограничений в конкуренции. По отношению к картелям в Германии действует принцип запрета. Исключения предусматриваются по отношению к картельным соглашениям об однородных условиях торговли, о размере предоставляемых скидок, к соглашениям, облегчающим сотрудничество для мелких и средних предприятий. Если посредством слияния нескольких предприятий ими достигнута доминирующая позиция на рынке, то Федеральная служба по контролю над созданием картелей может наложить запрет на это объединение. Данная служба должна быть информирована о слиянии фирм, если в результате данного объединения достигается доля на рынке, составляющая 20 % в ФРГ или в значимой части страны.

Как результат антимонопольной политики в Германии: устранена монополия на доставку писем, ликвидировано эксклюзивное право на посредничество по трудоустройству, принадлежащее ранее Федеральному ведомству по труду, рассматривается вопрос отмены всех ограничений, которые касаются рабочего времени магазинов.

Рынок телекоммуникаций в ФРГ является самым свободным в мире после того, как была устранена монополия на телекоммуникации. На энергетических рынках также устранены монополии энергоснабжающих предприятий. Сегодня фирмы и частные клиенты сами могут выбирать поставщика электроэнергии, газа.

5.6. Регистрация торговой марки в Германии (Markengesetz)

Защитить свою продукцию на рынке от подделок, а также сделать ее узнаваемой позволяет регистрация торговой марки. Германия ассоциируется у потребителя с качеством и надежностью. Поэтому продукция, защищенная немецкой торговой маркой, вызывает большое доверие у потребителя.