Время - деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения - [2]
Будучи участником многих таких ситуаций и пережив всё, о чём здесь говорится, я не понаслышке знаю, что ценность опыта, изложенного в этой книге, намного больше отданных за неё денег. Я начинал программистом в составе команды, работавшей над BoundsChecker 3.0 под началом Эда, бывшего в ту пору менеджером проекта. В конце концов я дослужился в NuMega до менеджера проектов по разработке программных продуктов из серии TrueTime и TrueCoverage. Эд в это время был уже начальником отдела разработки NuMega. Без методик, представленных Эдом в этой книге, группы, отвечающие за создание TrueTime и TrueCoverage, никогда бы не сделали эти продукты такими успешными, какими они стали.
Я во многом завидую читателям этой книги, потому что, когда они будут учиться приёмам мастера, сроки сдачи не будут дышать им в затылок. Однако мне гораздо больше повезло, поскольку меня научил этим приёмам сам мастер. Эд помог мне вырасти от начинающего программиста до состоявшегося технического специалиста и менеджера проекта (я думал, что никогда им не стану), чью помощь в управлении проектами используют компании по всему миру. Я никогда не смогу полностью отблагодарить Эда за то, что он был моим самым лучшим руководителем. Он всегда шутил, что достаточно знает о наших успехах в программировании, чтобы мы оставались честны с ним. И всё же я могу сказать, что почти всему, что касается успешного создания программ, меня научил Эд.
Когда Эд попросил меня написать предисловие к этой книге, я был просто ошеломлён, ведь это такая честь для меня! Но он сказал, что эта книга полностью на моей совести, поскольку я подал ему идею и постоянно стимулировал её написание. Я тут же с радостью признал свою вину! Когда я работал в NuMega, мне часто задавали один и тот же вопрос: «Как этим ребятам в NuMega удаётся выпускать столько замечательных программ?» Теперь для ответа мне достаточно сослаться на книгу Эда. Я чувствую приятное волнение от того, что теперь у каждого есть шанс узнать, как один из лучших в своей отрасли менеджеров проектов снова и снова создавал программы, значение которых для разработчиков трудно переоценить.
Джои Роббинс Холлис, Нью-Гэмтиир Январь 2001 года
Благодарности
Над этой книгой работало столько народа, что упомянуть всех очень трудно, поэтому я заранее хочу извиниться перед теми, кого нет в этом списке. Думаю, важно отметить как группы, так и отдельных людей, которые сыграли ключевые роли в создании этой книги и прямо или косвенно помогли ей появиться на свет. Вот кого я хочу поблагодарить.
• Джона Робинса, бывшего товарища по группе и одного из основателей Wintellect Inc., вдохновлявшего меня в течение более чем двух лет во время написания этой книги. Его неисчерпаемый энтузиазм и поддержка в конце концов сделали своё дело. Спасибо за дружбу и веру в меня!
• Группу редакторов и рецензентов: Барбару Морланд и Дэниель Бёрд из Microsoft Press, а также Габриэль Hoунэст и Нэнси Дэппер из Online Training Solutions, Inc. Они проделали огромную работу по сведению содержимого этой книги в единое целое и внесли значительный вклад в каждый этап работы над ней.
• Фрэнка Гроссмана и Джима Москана, совместно с которыми была основана компания NuMega Technologies, Inc. Они преподали мне уроки разработки замечательных программ и составили компанию я практическом освоении этого искусства. За это я всегда буду им благодарен.
• Команду разработчиков BoundsChecker 3.0, 4.0 и 5.0. Большая часгь материала этой книги взята из их достижений. Ребята, вы — лучшая команда разработчиков из известных мне. И перестаньте, наконец, скандировать моё имя!
• Боба О'Брайена, менеджера NuMega по связям с общественностью, и Клайда Хакима, менеджера по экономическим связям. Вы постоянно привлекали внимание к нашей работе, благодаря вашим усилиям мы выглядели намного лучше, чем мы есть на самом деле. Ваш вклад вместе с остальными участниками группы маркетинга заслуживает такую же благодарность, как и вклад остальных.
• Моих родителей, Эда и Лору Салливан, научивших меня жизни и всему, что в ней важно.
• Мою жену Джейн, сына Мэтью и дочь Xaнну, позволивших мне работать над книгой по ночам и в выходные. Благодаря вашему энтузиазму и поддержке, оказанной в моменты, когда я больше всего нуждался в ней, я мог продолжать работу. Вы — самое драгоценное, что у меня есть, и я каждый день благодарю за это Бога.
Ну наконец-то все!
Введение
Я пришёл в NuMega Technologies летом 1994 года. Работая над BoundsChecker, продуктом для обнаружения ошибок в программах для Windows, я совмещал должности руководителя разработки и менеджера по маркетингу продукта. Тогда в NuMega было всего лишь 14 сотрудников: кроме двух основателей компании — три программиста, руководитель административной службы, четверо специалистов по сбыту, один администратор в офисе, один посыльный, три специалиста по технической поддержке и менеджер по маркетингу. Мы были небольшой компанией, по всем статьям подходящей под определение начинающей. Каждому приходилось совмещать несколько должностей и выполнять массу обязанностей. Однако, несмотря на небольшие размеры NuMega, у нас были большие планы и надежды. Мы твёрдо намеревались создавать замечательные программы и хотели собрать элитную группу специалистов, способную создавать лучшие в мире инструменты для разработки ПО.
Статистика помогает принимать важные решения, находить скрытые взаимосвязи между явлениями, лучше понимать ситуацию в бизнесе и на рынке. Автор книги профессор Чарльз Уилан с юмором и блестящими наглядными примерами рассказывает о том, как это происходит.Эта книга будет полезной для студентов, которые не любят и не понимают статистику, но хотят в ней разобраться; маркетологов, менеджеров и аналитиков, которые хотят понимать статистические показатели и анализировать данные; а также для всех, кому интересно, как устроена статистика.
Это проверенное временем пособие по тайм-менеджменту поможет вам оптимизировать свой рабочий день, повысить продуктивность и справиться со всеми делами в срок. В книге вы найдете 14 самых распространенных ловушек времени и полезные советы и инструменты для их устранения.На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – одно из самых читаемых изданий по управлению производством в Японии. В основу книги легли учебные материалы, подготовленные специалистами Toyota к семинарам по производственной системе Toyota, которые проходили в середине 1970-х годов. С тех пор прошло немало времени, но книга, неоднократно переиздававшаяся, в том числе и на английском языке, до сих пор служит кратким руководством по снижению затрат на производстве во всем мире. Системы «канбан» и «точно вовремя» – два метода управления производством и запасами, используемые в рамках производственной системы Toyota, – помогают найти лучшие способы повышения производительности процесса и качества продукции.
Кто из нас не знает, что такое LEGO? Но мало кому известно, какие изменения им пришлось пережить, чтобы достичь статуса самой популярной в мире компании по производству игрушек. Окунитесь в самое сердце LEGO, узнайте о причинах, приведших к кризису, и стратегиях, выведших ее на вершину.
Пособие представляет собой собрание образцов писем на английском языке, затрагивающих самые разнообразные стороны повседневной жизни. Это дружеские и деловые письма, письма — приглашения в гости и письма-благодарности, письма-извинения и письма-просьбы. Книга знакомит с этикетом написания письма на английском языке, некоторыми правилами английской пунктуации и орфографии, а также содержит справочные материалы различного рода, необходимые при написании писем. Пособие рассчитано на широкий круг лиц, владеющих английским языком в той или иной степени и стремящихся поддерживать письменные контакты с представителями англоязычных стран. (Книга полностью на русском языке, все образцы писем на двух языках.)
Со времени окончания холодной войны в мире произошли серьезные изменения. Количество вооруженных конфликтов уменьшилось, сократилось число боевых потерь, случаев проявления геноцида. Многие из этих изменений можно объяснить массовой политической активностью, инициируемой ООН и направленной на прекращение войн и мирное урегулирование проблем.Созданный специально для презентации подробной информации в небольшом формате, мини-атлас «Обеспечение безопасности человека» представляет собой краткое введение в самые актуальные вопросы безопасности.