Воспламеняй своим словом - [5]
Хронологическая речевая структура элементарна. Вы излагаете события по порядку, начиная с зарождения проблемы. Например, если вы рассматриваете эволюцию маркетинга, начните с того, каким маркетинг был 20 лет назад. Затем расскажите о нынешнем положении дел и под конец дайте прогноз будущего маркетинга. Это простая и легкая для восприятия структура.
Очень близка к хронологической структура пошаговая. В ней вы рассматриваете по порядку события, предшествующие основному. Например, в своем выступлении, касающемся домашнего насилия[10], Лесли Морган Штайнер повествует о разных стадиях отношений с абьюзером:
«Я не знала, что первой стадией в отношениях с абьюзером является соблазнение и очарование жертвы… Я также не знала, что второй стадией является изоляция жертвы… А следующей стадией в модели домашнего насилия является угроза насилия и наблюдение за реакцией жертвы…»
Лесли использует счет, проясняя картину шаг за шагом («первый этап, второй этап»). Это наглядно демонстрирует последовательность. Каждую ступень Лесли иллюстрирует примером из жизни (например, бывший муж соблазнил ее, затем изолировал, угрожал насилием и следил за ее реакцией). Эта речь никого не оставит равнодушным.
Выстраивая речь, расположите события последовательно, логически и используйте счет.
Великолепная структура для презентации продукта или услуги. Ее мастерски использовал Стив Джобс. Он фокусировался не только на характеристиках продукта, но и на его преимуществах, непосредственной пользе. Например, представляя прокат фильмов в магазине iTunes, Джобс ясно объяснял преимущества:
«Мы никогда не предлагали подобную модель в случае с музыкой, потому что люди хотят обладать музыкой, ведь вы слушаете любимые песни тысячи раз на протяжении жизни. Но большинство из нас смотрят фильмы лишь один, возможно, несколько раз. А прокат – это прекрасный выход из ситуации. Он гораздо дешевле и не занимает места на жестком диске…»
Клиент, коучем которого я являюсь, однажды спросил: «Разве публика и так не догадается о преимуществах, если представить все отличительные признаки? Не хотелось бы обращаться со слушателями так, словно они недалекие!»
Это хороший вопрос. Нет, они не недалекие. Однако
не заставляйте слушателей ломать голову над преимуществами.
Ваша аудитория может не заметить связь между внешними характеристиками и выгодами – из-за неочевидности этой связи или простой лени.
Покинув аудиторию, слушатели забудут бо́льшую часть признаков. Если вы будете перечислять только их – в головах не останется ничего. Однако достоинства запомнятся. Убедитесь, что вы ясно констатировали преимущества всех характеристик. Люди покупают продукт или услугу за выгоды, которые они предоставляют, не из-за технических характеристик.
Можете следовать одной из перечисленных схем или взять другую, лучше отвечающую вашим потребностям. Не важно, какую структуру вы выберете, убедитесь, что в ней есть эффектное начало, ясная, логически выстроенная основная часть и аргументированный вывод с ясным призывом к вашей аудитории.
В ДВУХ СЛОВАХ
• Отличные презентации требуют простой, легко воспринимаемой структуры.
• Структуры, которые можно использовать:
• проблема/решение;
• хронологическая;
• пошаговая;
• признаки/преимущества.
• Не важно, какую структуру вы используете, любая презентация нуждается в Захватывающем начале, Основной части, Выводе и Ясном призыве к действию (З.О.В.Я).
4
Интрига вступления
Из-за нашей склонности запоминать начало списка, речи или презентации вступление к лекции является самой важной ее частью.
Уделите достаточно времени проработке вступления, ведь оно – одна из двух важнейших частей вашей речи или презентации (вторая важнейшая часть – заключение).
Эффект первенства: «Когда нам дают список вещей, которые необходимо запомнить, мы склонны скорее запоминать первые несколько, нежели те, что в середине». – ChangingMinds.org.
Из-за нашей склонности запоминать начало списка, речи или презентации вступление к лекции является самой важной ее частью.
Вступление важно и еще по нескольким причинам. Оно дает лектору шанс:
• наладить контакт с аудиторией;
• создать первое впечатление, определяющее, насколько восприимчивой, равнодушной или враждебной будет публика;
• задать настроение для всей речи;
• завладеть вниманием слушателей в течение 30 секунд, чтобы они сосредоточились на речи.
Вспомните последний хороший фильм, который вы смотрели. Первые кадры многих лент без предисловия погружают зрителя в боевую сцену, автомобильную погоню. Цель – вовлечь в происходящее, заинтересовать, заставить сопереживать с самого начала. Известный блокбастер «Темный рыцарь»[11] начинается с вооруженного налета на банк.
Не столь остросюжетные фильмы начинаются с неожиданного или шокирующего заявления, привлекающего ваше внимание. Возьмем для примера начальные строки в фильме «Славные парни»[12]: «С тех пор как я себя помню, я всегда хотел быть гангстером».
Лучшие сценаристы, кинорежиссеры и спичрайтеры знают: ключом к успеху является умение мгновенно погрузить публику в гущу событий. Первые несколько строк важнее всего в книге – именно они зацепят читателя или оставят равнодушным (и он отложит книгу, не купив).
Вам когда-нибудь приходилось высиживать многочасовые скучные презентации? А проводить? Хотите лучше? Чтобы публика ловила каждое ваше слово, а слайды точно доносили вашу идею? Эта книга – самоучитель по созданию вдохновляющих презентаций. Примените 30 простых и эффективных правил, описанных здесь, и ваши выступления будут лучше, чем у 90 % спикеров. На этих страницах вы также найдете примеры притягательных слайдов из блестящих выступлений TED talks. Учитесь у лучших и поражайте своей презентацией!
Так ли важно знать, кто мы есть на самом деле? Книга расскажет историю о том, к чему пришел главный герой, задавшись этим вопросом.
Вы недовольны своей жизнью и хотите изменить ее к лучшему? Ваши желания редко исполняются, а деньги приходится добывать тяжелым трудом? Одна из основных причин этой ситуации-проблемы с принятием себя. Ведь, начиная с самого детства, вам внушали, что "я -последняя буква алфавита". Что надо заботиться прежде всего о своих близких, работать на благо общества и только потом думать о себе. Книга "Путь к себе" поможет вам протестировать ваши отношения с самой собой и сделать их еще лучше. Применив 5 шагов принятия себя, вы откроете для себя мир исполнения желаний и привлечения денег.
Эта необычная книга – рассказ о духовных проблемах современного человека и читать ее нужно не только глазами, но и сердцем. Автор ее – успешный бизнесмен, руководитель, отец семейства – решился доверить этим страницам очень личное – свои внутренние переживания. Упорным трудом добившись многого, обладая материальными благами, но не чувствуя себя счастливым, он задался извечными вопросами: как обрести радость в жизни, счастье, вернуть прежнюю безмятежность. Получилось ли найти ответы? Книга состоит из трех разделов – тех ступеней, с которых автор пытается по-новому взглянуть на себя, свою жизнь и окружающий мир.
Здравствуй, дорогой Друг! Если ты уже прочитал мою книгу «Скорочтение», то уже знаешь, как работать с таблицами Шульте. Если моя книга тебе не знакома, то специально для тебя на последних страницах размещена краткая инструкция по работе с ними. С уважением автор.
Эта книга блестяще выстраивает связи между древнейшими учениями индийских мудрецов и современным светским обществом. Опираясь на современные нейронауки, древнюю мудрость и собственный опыт, автор рассказывает, как регулярная практика йоги может преобразовать наше тело, нервную систему, мозговую деятельность и, таким образом, кардинально изменить качество нашей жизни к лучшему. Эдди Штерн – всемирно известный учитель и исследователь йоги, соавтор мобильного приложения «The Breathing», руководитель международной конференции «Yoga&Science».
Многолетний практический опыт, сотни тренингов в России, СНГ, Восточной Европе, бесчисленное количество откровений клиентов о том, почему не удавалось договориться, почему не продается продукт или услуга, – все это невероятное везение, обогатившее меня. Это дар невероятной силы и значимости, но, когда я только начинал, понимание этого было мне недоступно, я был слишком поверхностным, чтобы увидеть и признать это. В книге вы ознакомитесь не только с результатами накопленного практического опыта, но и станете свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж.