Воспитай в себе лидера - [2]
О лидерах судят по масштабу проблем, с которыми они справляются
Проблемы-задачи можно решить быстро; проблемы с людьми требуют времени
Верное отношение к проблеме
Верный план действий
ПРОЦЕСС РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
Идентифицируйте наличие проблемы
Установите приоритеты
Определите суть проблемы
1. Задайте правильные вопросы
2. С ответственностью подходите к выбору собеседника для обсуждения проблемы
3. Найдите твердые факты
4. Принимайте участие в процессе
Находите людей, способных оказать вам помощь в процессе решения проблемы
Выясните возможные причины проблемы
Выясните возможные способы решения проблемы
Взвесьте найденные решения и отберите наилучшие
Действуйте согласно наилучшему решению
Оценивайте принятое решение
Глава шестая СОЮЗНИК В ЛИДЕРСТВЕ: ПОЗИЦИЯ
Ваша позиция — ваш капитал
Как мы поступаем со своими чувствами.
Для человека с негативной позицией постоянный успех невозможен
Важно не то, что происходит со мной, а то, что происходит во мне
Позиция лидера влияет на позиции последователей
КАК ИЗМЕНИТЬ СВОИ УСТАНОВКИ
Пересмотр
Шесть этапов в изменении позиции
1. Выявите проблемные чувства
2. Выявите проблемные поступки
3. Выявите проблемное мышление
4. Выявите правильное мышление
5. В присутствии других людей заявите о намерении мыслить позитивно
6. Создайте план перехода к позитивному мышлению
Решимость
Изменение картины сознания
Действие
Повторение
Обновление
Глава седьмая БЕСЦЕННЫЙ КАПИТАЛ ЛИДЕРА: ЛЮДИ
ПРИНЦИПЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
УСПЕШНЫЕ НАСТАВНИКИ ДЕЛАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ДОПУЩЕНИЯ КАСАТЕЛЬНО ЛЮДЕЙ
Базовое допущение: Каждый человек хочет чувствовать, что он чего-то стоит
Базовое допущение: Каждому человеку необходима поддержка и одобрение, и они не остаются без ответа
Базовое допущение: Людей вначале привлекает личность лидера, а лишь потом — его стиль лидерства
Базовое допущение: Большинство людей не знает, как достичь успеха
Базовое допущение: Большинство людей мотивированы от природы
Что мотивирует людей?
Что убивает мотивацию?
УСПЕШНЫЕ НАСТАВНИКИ ЗАДАЮТ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ КАСАТЕЛЬНО ЛЮДЕЙ
Я помогаю людям реализоваться или же реализую свою мечту, используя для этого людей?
Готов ли я пойти на конфронтацию, если это необходимо?
Десять заповедей возражения
Хороший ли я слушатель?
Каковы сильные стороны данного человека?
Высоко ли я ценю работу, порученную другому?
Дал ли я понять человеку, какую пользу он может получить?
УСПЕШНЫЕ НАСТАВНИКИ ПРАВИЛЬНО ОКАЗЫВАЮТ ЛЮДЯМ ПОМОЩЬ
ПРИНЦИПЫ НАСТАВНИЧЕСТВА
Наставничество требует времени
Умение работать с людьми — важный фактор успеха
Станьте примером для остальных
Умейте смотреть на мир глазами других
Лидер должен заботиться о людях, и тогда он сможет способствовать их развитию
Лидер-наставник ищет возможности для роста репутации людей
Величайший потенциал для роста предприятия — личностный и профессиональный рост его сотрудников
Глава восьмая БЕЗ ЭТОГО НЕТ ЛИДЕРСТВА: ОБРАЗ БУДУЩЕГО
МЫСЛИ ОБ ОБРАЗЕ БУДУЩЕГО
Четыре уровня видения будущего
Вы видите то, что готовы увидеть
Что видим, то и получим
Личный образ будущего
Посмотрите внутрь себя: что вы чувствуете?
Посмотрите назад: чему вы научились?
Посмотрите вокруг: что происходит с другими?
Посмотрите вперед: какова общая картина?
Посмотрите по сторонам: какими ресурсами вы располагаете?
КОРПОРАТИВНЫЙ ОБРАЗ БУДУЩЕГО
Определите, что тормозит передачу образа будущего — Уровень 1
1. Ограниченные лидеры
2. Люди, мыслящие конкретно
3. Догматики
4. Люди, привыкшие к поражению
5. Удовлетворенные
6. Любители традиции
7. Любители быть «как все»
8. Люди, думающие о проблемах
9. Эгоисты
10. Предсказатели неудач
Создайте надлежащую среду — Уровень 2
Не отрывайтесь от людей
Нарисуйте картину будущего
Горизонт
Солнце
Горы
Птицы
Цветы
Дорога
Вы сами
Поместите в картину будущего то, что ценно для людей
Откройте людям глаза на благоприятные возможности — Уровень 3
Глава девятая ЦЕНА ЛИДЕРСТВА: САМОДИСЦИПЛИНА
ПРОЦЕСС РАЗВИТИЯ ЛИЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Начинайте с себя
Начинайте пораньше
Начинайте с малого
Краткий план развития самодисциплины
Начинайте сейчас
Организуйте свою жизнь
Моя «золотая десятка» организованности
1. Установите приоритеты
2. Занесите намеченные мероприятия в деловой календарь
3. Предусмотрите время для неожиданных дел
4. Выполняйте дела по одному
5. Организуйте рабочее пространство
6. Работайте в соответствии с особенностями своей личности
7. Время, потраченное на дорогу, используйте для легкой работы и личного роста
8. Создавайте систему, эффективную для вас
9. Всегда имейте наготове план для промежутков времени между совещаниями
10. Сосредоточьтесь на результатах, а не на действиях
Будьте ответственны
Шаги к ответственности
Человеческая природа не может справиться с неконтролируемой властью
Лидера можно без труда отделить от его последователей
Вырабатывайте цельность личности
«Плати сейчас, играй потом»
Пусть вами движет характер, а не эмоции
Глава десятая ВАЖНЕЙШИЙ УРОК ЛИДЕРСТВА: РАЗВИТИЕ КОЛЛЕКТИВА
Люди, находящиеся рядом с лидером, будут определять уровень успеха этого лидера
ПОРТРЕТ КОМАНДЫ-ПОБЕДИТЕЛЬНИЦЫ
У команды-победительницы есть выдающийся лидер
Выдающиеся лидеры создают необходимую атмосферу в коллективе
Выдающиеся лидеры понимают основные потребности людей
Джон Максвелл, ведущий эксперт в области лидерства, представляет программу развития лидерского потенциала, рассчитанную на 90 дней. Это не просто сборник мудрых мыслей, советов и рекомендаций, а руководство к действию с ежедневными практическими заданиями и обратной связью.Для широкого круга читателей.
Двадцать пять лет назад Джон Максвелл опубликовал классическую работу «Воспитай в себе лидера», которая навсегда изменила наше представление о лидерстве и произвела революцию в области подготовки лидеров. Теперь автор вернулся к первоначальному тексту, чтобы дополнить его новыми идеями и практическими рекомендациями. Переработанное издание содержит две новые главы и последние обновления основополагающих принципов лидерства-служения. Для широкого круга читателей.
Многие люди отдают предпочтение совершенствованию своих коммуникативных и лидерских способностей, расширению базы знаний и развитию других важных, по их мнению, навыков. На самом же деле основой всех достижений являются эффективные взаимоотношения.
Всемирно признанный эксперт по вопросам лидерства Джон Максвелл рассказывает, какие изменения должны произвести современные лидеры, чтобы в условиях стремительно меняющегося мира выполнять свою миссию изменения людей к лучшему. Для широкого круга читателей.
Лучшие в мире эксперты по вопросам лидерства и мотивации преподают Вам все премудрости эффективного общения, овладев которыми, Вы сможете легко налаживать правильные отношения с людьми, т. е. привлекать на свою сторону каждого, кто встретится на пути и покажется полезным.
Минск: Попурри, 2008 г. - 256 стр.ISBN 978-985-15-0363-2, 0-7852-7430-8На многочисленных примерах из жизни американцев показано, чем отличаются люди, добивающиеся успеха, от тех, кому бороться за него не хватает умения или настойчивости. Для широкого круга читателей.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.