Вопросы — это ответы - [90]

Шрифт
Интервал
.

11. Gary Erickson. Raising the Bar: Integrity and Passion in Life and Business; The Story of Clif Bar & Co. New York: Jossey-Bass, 2004.

6. Будете ли вы молчать?

1. Linda Cureton. «If I Want Your Opinion, I Will Give It to You». Jobber Tech Talk. October 20, 2015. http://www.jobbertechtalk.com/if-i-want-your-opinion-i-will-give-it-to-you-by-linda-cureton/.

2. Maggie De Pree. «Pitch Lessons from a Cubicle Warrior». Business Fights Poverty (blog). October 28, 2013. http://businessfightspoverty.org/articles/pitch-lessons-from-a-cubicle-warrior/.

3. Clayton Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, and David Duncan. Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice. New York: HarperBusiness, 2016, 182.

4. Ellen J. Langer. Mindfulness. New York: Addison-Wesley, 1989.

5. Henry Mintzberg. The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row, 1973.

6. Oriana Bandiera, Stephen Hansen, Andrea Prat, and Raffaella Sadun. «CEO Behavior and Firm Performance». Harvard Business School Working Paper 17-083 (2017). http://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/17-083_b62a7d71-a579-49b7-81bd-d9a1f6b46524.pdf

7. См.: Сьюзан Кейн. Интроверты. Как использовать особенности своего характера. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.

8. Я наблюдал это на посвященном фотографии двухдневном мастер-классе, который мы с Сэмом Абелем проводили в программе обучения руководителей в бизнес-школе Слоуна. «Лидерство и объектив: вопросы в кадре. Как раскрыть потенциал для идей и воздействия». Участникам труднее всего научиться тихо ждать. Труднее всего. Подробнее о мастер-классе: https://executive.mit.edu/openenrollment/program/innovation-and-images-exploring-the-intersections-of-leadership-and-photography

9. Каждый из трех снимков родился из моментов, когда я «выстраивал кадр и ждал» в Иерусалиме, Париже и Бостоне. Вид чем-то меня заинтересовал, я выстроил хорошую композицию и минут по двадцать ждал, пока в кадре не окажется что-то неожиданное: человек, кораблик… — и получалась как будто «очевидная» картина. Мы с Сэмом Абелем ведем курс «Лидерство и объектив» в MIT (в сотрудничестве с фотокурсами Santa Fe Photographic Workshops) и регулярно отмечаем, что ожидание, возможно, самое трудное условие для лидеров. Жизнь редко отводит нам время на ожидание, поэтому ждать — всегда осознанный выбор, бесценный для фотоискусства и вопросов-катализаторов.

7. Как направить энергию в другое русло?

1. Danielle Sacks. «Patagonia CEO Rose Marcario Fights the Fights Worth Fighting». Fast Company. January 6, 2015. https://www.fastcompany.com/3039739/patagonia-ceo-rose-marcario-fights-the-fights-worth-fighting.

2. Lisa Jardine. Ingenious Pursuits: Building the Scientific Revolution. New York: Nan A. Talese, 1999, 7.

3. Ивон Шуинар. Patagonia — бизнесвстилесерфинг.Как альпинист создал крупнейшую компанию спортивного снаряжения. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

4. Об основах «дизайн-мышления», излюбленного подхода новаторов в стартапах, корпорациях и некоммерческих организациях, хорошо рассказано в статье Тима Брауна Design Thinking («Дизайн-мышление») в Harvard Business Review. Браун — СЕО и президент дизайн-компании IDEO, на базе которой он и опробовал этот метод.

5. Индекс лояльности — простой параметр, получаемый путем опроса клиентов о том, готовы ли они порекомендовать товар или услугу другим. Использовать его предложил консультант Фред Рейхнелд, см. его статью The One Number You Need To Grow («Всего один показатель, который нужно повышать») в Harvard Business Review за декабрь 2003 года.

6. C. E. Shalley, J. Zhou, and G. R. Oldham. «The Effects of Personal and Contextual Characteristics on Creativity: Where Should We Go from Here?» Journal of Management 30 (2004), 933–958.

7. A. M. Isen. «On the Relationship between Affect and Creative Problem Solving» // S. Russ, ed., Affect, Creative Experience and Psychological Adjustment. Philadelphia: Brunner/Mazel, 1999), 3–17.

8. Valeria Biasi, Paolo Bonaiuto, and James M. Levin. «Relation between Stress Conditions, Uncertainty and Incongruity Intolerance, Rigidity and Mental Health: Experimental Demonstrations». Health 7. № 1 (January 14, 2015), 71–84.

9. Jose-Maria Fernandez, Roger M. Stein, and Andrew W. Lo. «Commercializing Biomedical Research Through Securitization Techniques». Nature Biotechno-logy 30 (2012), 964–975. doi:10.1038/nbt.2374.

10. Teresa Amabile and Steven Kramer. The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work. Boston: Harvard Business Review Press, 2011.

11. Robert I. Sutton and Huggy Rao. Scaling Up Excellence: Getting to More without Settling for Less. New York: Crown Business, 2014.

12. Judith Samuelson. «Larry Fink’s Letter to CEOs Is about More Than ‘Social Initiatives’». Quartz@Work. January 18, 2018. https://work.qz.com/1182544/larry-finks-letter-to-ceos-is-about-more-than-social-initiatives/.

13. Цит. по: Рэй Далио. Принципы. Жизнь и работа. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018, 458.

14. Paul J. Zak. «Why Your Brain Loves Good Storytelling». Harvard Business Review. October 28, 2014.

Продолжить чтение
Рекомендуем почитать
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров.

Agile: оценка и планирование проектов

Оценка и планирование критически важны для успеха любого проекта. Однако процесс планирования сложен, и наши планы часто оказываются далекими от реальности. На помощь приходит Agile-подход. Благодаря Agile вы научитесь создавать реалистичные планы, которые сможете корректировать по ходу работы, при этом выполняя проекты в срок и в рамках бюджета.Майк Кон, гуру в области Agile, дает инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления Agile-проектами любого масштаба. В книге нет теоретических рассуждений, она полна конкретных примеров, методов, графиков, рецептов, а главное — аргументированных рекомендаций.

7 законов жизни

Как животный мир удовлетворяет свои потребности, не имея денег? Мы бежим зарабатывать, и нам кажутся вполне очевидными причины гонки. Эта книга — попытка разобраться в устройстве и взаимосвязях человека и Вселенной, найти единый смысл перед забегом… Иначе зачем? Подобно вулкану, человек до какой-то поры пребывает в «спящем состоянии». Сейчас в Ваших руках книга-будильник, созданная, чтобы читатель проснулся и выплеснул наружу тот объём смыслов, который отвечает на вопрос — зачем…

Стань эффективнее

Стать эффективным - просто, достаточно следовать пошаговым инструкциям описанные в книге. Здесь собраны алгоритмы действий, которые позволят тебе продуктивно использовать свои возможности как в бизнесе, так и в личной жизни. Просто делай раз, два, три. Все инструменты, описанные в книге, имеют практическое применение и опираются на реальный опыт.

Мир изменился, меняйтесь и вы

Изучать маркетинговые инструменты на личном опыте — занятие дорогостоящее и рискованное. Не одна компания утонула, копируя действия конкурентов и используя потрёпанные годами шаблоны. Почему же старые методы ведения бизнеса уже не работают? Что такое маркетинг и существует ли он вообще? Как создать продукт, который будет пользоваться спросом у клиентов и приносить владельцу бизнеса деньги, радость и удовлетворение?

Без ТЗ: Как запустить сервис и ничего не упустить. Аутсорсинг разработки цифровых продуктов

Книга позволит избежать типовых ошибок (а значит, сэкономить кучу денег), допускаемых менеджерами продуктов, а также узнать о лучших практиках и методиках практических работ над цифровыми продуктами. Книга обязательна к прочтению всем начинающим менеджерам продуктов, а также будет полезна аккаунт-менеджерам, менеджерам по работе с клиентами и даже рядовым дизайнерам.

Ты имеешь значение!

Эта книга поможет девочкам обрести уверенность в себе, устанавливать границы с окружающими, отстаивать свои интересы и выстраивать гармоничные отношения с семьей и друзьями. Она объясняет, как полюбить настоящую себя и как игнорировать токсичные образы, навязанные нам СМИ. На русском языке публикуется впервые.

Сверхчувствительные люди. От трудностей к преимуществам

Кто такой сверхчувствительный человек? Это тот, чья тонко настроенная нервная система не в состоянии игнорировать внешние раздражители. Как правило, это качество привносит в жизнь своего обладателя немало проблем. Например, неуверенность в себе, когда окружающие говорят, что он не такой, как все. Или неспособность сохранить душевное равновесие, когда нужно общаться с коллегами с тяжелым характером или с друзьями и родственниками, которые игнорируют его чувствительность. Эта книга написана для сверхчувствительных людей, которым остро необходимы стратегии выживания, чтобы сохранять спокойствие в современном безумном мире; она для их близких, которые хотели бы узнать, как поддерживать своих восприимчивых родственников, а также для всех тех, кто стремится чаще испытывать душевный покой и радость. На русском языке публикуется впервые.

Одна привычка в неделю для всей семьи

Одно небольшое изменение в неделю — и к концу года в вашу семейную жизнь войдут 52 полезные привычки. Методика известных консультантов по здоровому образу жизни охватывает разные сферы: питание, физические упражнения, ментальные практики. Через год вы заметите, что вы и ваши дети стали более любознательными, внимательными, уравновешенными, и вдобавок укрепите физическое здоровье и улучшите взаимоотношения. Эта книга для тех, кто хочет сделать жизнь своей семьи более осознанной, здоровой и наполненной. На русском языке публикуется впервые.

Бояться, но делать

Бывший спецназовец и успешный предприниматель Брэндон Уэбб отлично знаком со страхом. Страх помогал Уэббу остаться в живых в экстремальных ситуациях и он же помогает в мирной жизни. Автор утверждает, что страх нельзя победить, но можно сделать его своим союзником. Для этого книга предлагает программу из пяти понятных шагов. Она подходит не только спецназовцам, но и самым обычным людям. Чего бы вы ни боялись – учиться плавать, начинать новое дело или принимать трудное решение – пусть страх будет вашим союзником, а не врагом.