Внушаю и манипулирую! - [27]

Приём 41. «Соль и перец». Пикантная подробность

Приём заключается в том, что манипулятор сосредоточивает внимание оппонента на интересных (но на самом деле очень мало значащих) подробностях , отвлекая от сути явления.

Впрочем, люди очень любят отвлекаться на такие подробности. Снова вспомним гоголевского «Ревизора» — жену городничего Анну Андреевну интересуют не последствия приезда ревизора, а то, с усами ли он и какого цвета у него глаза. Мы с вами очень часто превращаемся в такую Анну Андреевну, а потом удивляемся, каким образом мимо нас могли пройти многие важные вещи…

В этом виде манипулирования, как и во многих других, преуспевают СМИ, причём необязательно жёлтые. Чего только не узнаешь про известных людей!

«Как сообщает „Daily Mail“, всемирно известный британский комик Чарли Чаплин родился в кибитке так называемой „цыганской королевы“, приходившейся его матери родственницей. Об этих новых деталях биографии знаменитого актёра стало известно после обнаружения в его архиве некоего письма <…> Эксперты сходятся во мнении, что изложенные в нём факты являются подлинными <…> Интересно, но новость о цыганских корнях Ч. Чаплина удивила далеко не всех. По словам первого вице-президента национально-культурной автономии российских цыган Надежды Деметр, о том, что в жилах комика течёт цыганская кровь, было известно давно».

Величайший комик в мире — цыган? Неужели? Впрочем, удивляюсь я не этому факту (хотя факт ли это — неизвестно), а тому, что кого-то это может интересовать больше, чем творчество и личность Чарли Чаплина. Который был не только великим артистом, но и великим человеком.

Понимаете, в чём штука? Эти пикантные подробности заслоняют собой то, что поистине важно и значимо!

Другой пример. Ни одна статья, ни одна передача о Фёдоре Ивановиче Шаляпине — артисте, которому не было равных ни до, ни после него — не обходится без того, чтобы не упомянуть о его знаменитой жадности. Широко известна приписываемая ему фраза «бесплатно только птички поют». Наиболее культурная публика знает и то, что друзья Шаляпина дали ему прозвище «три рубля» (из-за того, что артист не позволял себе тратить в ресторанах больше трёх рублей). Но почему-то никогда не упоминается о том, что Фёдор Иванович за свою жизнь дал не одну сотню благотворительных концертов и никогда не отказывал в помощи нуждающимся. И я вам отвечу почему. Не потому, что абсолютно положительный герой скучен. А потому, что нам нравится видеть изъяны и слабости больших людей. У героя есть изъян — стало быть, ничто человеческое ему не чуждо. Само-то по себе это, может, и неплохо, но то, что мы, вспоминая о нем, вспоминаем именно об изъяне — вот это действительно ужасно.

Хороший вымысел невозможен без пикантных подробностей, они — его «соль и перец». Однако в реальной жизни всё обстоит намного сложнее. Если этот перец бросают в глаза — они начинают слезиться и вы теряете зрение. И тем опаснее потеря, что зрение это не физическое, а духовное.

Защититься от этой манипуляции можно, только воспитывая в себе умение отделять зёрна от плевел, важное от второстепенного.

Приём 42. «За деревьями леса не видно». Утопить событие в деталях

Хороший способ забыть о целом — пристально рассмотреть детали.

Чак Поланик

Этот приём очень похож на предыдущий, за исключением того, что манипулятор использует не одну подробность, а множество. Причём подробности эти необязательно должны быть острыми. Акцент на пикантной подробности подобен тому, как если бы в блюдо насыпали слишком много соли или перца. Продолжая метафору, скажем, что теперь в блюдо мы добавим не только соль и перец, но и горчицу, сахар, уксус, воду, вино, мёд, муку, корицу… Да вообще всё, что найдётся под рукой.

Цель этой манипуляции ясна: засыпать объект подробностями, буквально утопить его в деталях. Тогда главный смысл события скроется за ними и ускользнёт от сознания нашего объекта. Возможно, позже он этот смысл уловит и поймёт, но время будет упущено.

Этот приём с большим успехом используют для того, чтобы создать впечатление общего благополучия, когда на самом деле ситуация катастрофическая. С помощью деталей можно скрыть любую ложь.

Балансовые отчёты — всё равно что сводки о ходе военных действий: детали верны, а в целом — враньё.

Михаэль Шифф

Детали создают иллюзию достоверности и непредвзятости. Ведь, как известно, чтобы объективно оценить явление, нужно посмотреть на него с разных сторон. Когда вы предоставляете множество деталей, ваша жертва думает, что как раз и видит разные стороны. Между тем как эти детали — только пыль на чём-то важном. Поговорка «пустить пыль в глаза» — именно об этом.

Техника манипуляции не представляет никакой сложности даже для начинающего манипулятора. Всего-то и надо, что сообщать объекту подробности разного рода. Даже об их качестве заботиться необязательно (хотя, конечно, если они будут достаточно интересными, манипуляция даст больший эффект).

Но тут есть одна тонкость. Деталей должно быть много, и сообщать о них надо быстро — «пулемётной очередью». Нельзя давать объекту время задуматься хотя бы над одной подробностью. Иначе он может отбросить её как абсурдную или не относящуюся к делу. Правильная оценка одной подробности может привести к правильной оценке и всего явления. Поэтому, проводя манипуляцию, не давайте объекту опомниться.