Веди людей за собой - [70]
Теперь о книге. Для меня было настоящим удовольствием работать с Кристой Бург, помогавшей мне в написании этой книги. Она несколько раз присутствовала на занятиях по моей программе, вникла в то, что мы хотим сообщить. Она внесла неоценимый вклад и работала неустанно, чтобы сделать книгу как можно лучше. Если прочитанное вам понравилось, то в этом ее заслуга. Я также хотел бы поблагодарить своего литературного агента Джима Левина и издателя Адриана Закхайма, признанных профессионалов своего дела. Джонатан Блум, мой партнер, друг и директор по связям с общественностью, оказал большое содействие и помог мне сделать эту книгу такой, какая она есть.
Я хочу поблагодарить еще раз группу экспертов и совет директоров компании Yum! Brands. Я по-настоящему ценю ваше искреннее желание поделиться знаниями со мной, а также с читателями этой книги. Особенно я хочу поблагодарить Джона О’Киффа за то, что он позволил мне воспользоваться его инструментами, которые вместе с методами, предложенными Ларри Сенном, помогли мне сделать эту книгу интерактивной и способной вызвать каждого на размышления.
Мне также посчастливилось работать со многими тренерами мирового класса, среди них Джим Вальчи, Том Джеймс, Говард Дэвис, Стив Рейнеманд, Крейг Ведерап, Роджер Энрико, Уэйн Кэллоуэй и Эндралл Пирсон. Именно он был моим учителем, когда я находился на вершине своей карьеры. Он не только передавал свои обширные знания, но и был моим близким другом, пока не ушел от нас совсем в «молодом» возрасте восьмидесяти лет.
Я хочу поблагодарить свою семью. Джин и Чарльз Новак – такие любящие родители, о каких только можно мечтать. Моя жена Венди – замечательная спутница, вдохновившая меня на то, чтобы сделать эту книгу лучше. Наконец, я хочу поблагодарить свою дочь Эшли Новак Батлер, которая просматривала каждую главу с точки зрения многообещающего руководителя и внесла неоценимый вклад в то, как сделать книгу более содержательной и предназначенной для менеджеров разного уровня.
Благодарю Бога за эту жизнь, полную интересного жизненного опыта и удивительных людей. Для меня истинное удовольствие поделиться с вами тем, чему я научился за многие годы. Спасибо вам за то, что вы купили эту книгу. Все деньги, вырученные за нее, я передам на осуществление Всемирной продовольственной программы ООН для спасения голодающих детей во всем мире.
Состав экспертов
Моатаз аль-Альфи – СЕО Egypt Kuwait Holding и председатель совета директоров, Americana Group, Египет
Грэм Аллан – СЕО Yum! Restaurants International
Скотт Бергрен – СЕО Pizza Hut, США
Кен Бланшар – соучредитель и духовный наставник the Ken Blanchard Companies, писатель
Лоренс Боссиди – бывший вице-председатель GE, бывший СЕО AlliedSignal
Джейми Бруннер – основатель Kinetix Nutrition and Fitness
Уоррен Баффетт – председатель и СЕО Berkshire Harthaway
Стивен Берк – СЕО NВCUniversal
Джон Калипари – тренер мужской баскетбольной команды университета Кентукки
Джим Коллинз – писатель, автор бизнес-книг (Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies («Построенные навечно») и Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don't[22])
Дэвид Коут – СЕО Honeywell International
Грег Крид – СЕО Taco Bell, США
Джейми Даймон – председатель, президент и СЕО JPMorgan Chase & Co.
Дэвид Дорман – председатель совета директоров, председательствующий директор Motorola, Inc.
Говард Драфт – исполнительный председатель Draftfcb
Роджер Итон – CEO KFC, США
Массимо Феррагамо – председатель Ferragamo USA, Inc.
Майкл Френсис – исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Target Corp.
Дэвид Гриссом – председатель Mayfair Capital, председатель Glenview Trust
Бонни Хилл – президент B. Hill Enterprises
Боб Холланд – управляющий директор и член консультативного совета Essex Lake Group
Джеффри Иммельт – председатель и CEO General Electric
Кеннет Лангон – президент и CEO Invemed Associates; соучредитель Home Depot
Джон Лайнен – советник председателя American Express Company
Алан Мулалли – CEO Ford Motor Co.
Томас Нельсон – президент и CEO National Gypsum Company
Индра Нуйи – председатель и CEO PepsiCo
Джон О'Кифф – создатель и автор книги Business Beyond the Box[23]
Микки Пент – президент глобального брендинга Yum! Brands
Эндралл Пирсон – бывший председатель-основатель и СЕО Yum! Brands
Ли Реймонд – бывший председатель и CEO ExxonMobil
Боб Ротелла – спортивный психолог и автор книги «В гольф не играют совершенные»
Томас Райан – бывший председатель, президент и CEO Caremark Pharmacy services, CVS Caremark Corporation
Говард Шульц – председатель, президент и CEO Starbucks
Ларри Сенн – председатель и основатель Senn Delaney, эксперт по корпоративной культуре
Джим Стенгель – президент и CEO Jim Stengel Company; адъюнкт-профессор Anderson School of Management, UCLA
Рендалл Стефенсон – председатель и CEO AT&T
Сэм Су – вице-председатель Yum! Brands; председатель и CEO Yum! China
Ноэль Тичи – профессор по организационному поведению и управлению персоналом, Ross School of Business Мичиганского университета
Боб Уолтер – бывший председатель и CEO Cardinal Health, Inc.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.