Ваш первый год в сетевом маркетинге - [8]

Шрифт
Интервал

Всякий отказ неприятен, а если получаешь его от близких друзей и родственников, это особенно неприятно. Вот как рассказывает об этом Фрэнк Пинелли из Уэст-Линн, Орегон: «Я с нетерпением ждал встречи с человеком, которого очень уважал. Он, как и я, был риэлтером и тоже собирался уходить из этого бизнеса. Я думал, что его заинтересует моя информация. Но когда я рассказал ему о сетевой компании, в которой работал, он заявил, что лучше быть уличным попрошайкой, чем заниматься сетевым маркетингом. Земля ушла у меня из-под ног. Человек, которого я уважал, считал меня хуже бродяги. Это привело меня в такую ярость, что я поклялся добиться успеха только для того, чтобы доказать, что он ошибался».

Этот отказ стал для Фрэнка мощным стимулом. Сегодня он с женой Джоанн зарабатывает около 5 тыс. долларов в месяц, вовлекая окружающих в свой бизнес. И, в отличие от риэлтеров, продолжительность рабочей недели которых составляет 70 часов, они значительную часть времени проводят дома со своими детьми. Нередко именно друзья разбивают наши мечты. Но Фрэнк и Джоанн в полной мере реализовали свой потенциал. Они с удовольствием занимаются своим делом и намерены двигаться дальше. И когда они достигнут вершины, а это, вне всякого сомнения, произойдет, их друг-риэлтер еще пожалеет, что упустил возможность заняться этим бизнесом.

Дэнис Клифтон, стоящий вместе со своим братом Дэвидом во главе крупнейшей сетевой компании, вспоминает, в каком состоянии он был, когда в мае 1986 года подписал контракт, не зная о том, что его ждет. «Вскоре я понял, что составить список совсем не так просто, как я думал. Практически все, кому я звонил, не хотели даже разговаривать на эту тему. Но один телефонный звонок поверг меня просто в шоковое состояние. У меня был друг — диск-жокей на местной радиостанции. Я позвонил ему и начал рассказывать о том, чем занимаюсь. Мой рассказ был прерван его оглушительным, подавляющим волю, хохотом.

Когда я повесил трубку, я почувствовал себя опустошенным. Никогда меня так не высмеивали. Меня стали одолевать сомнения, зачем вообще я это делаю? На свете нет ничего более унизительного. Если никто не хочет этим заниматься, возможно, они знают то, чего не знаю я. Не бросить ли все это?

Я помню, в каком ужасном состоянии я находился, когда зазвонил телефон. Это был мой спонсор Марк Ярнелл. «Привет, что случилось?» — спросил он. Я начал рассказывать о том, что произошло. И что же он сделал? Он начал безудержно смеяться! А через несколько минут, когда успокоился, он сказал: «Дэнис не расстраивайся из-за пустяков, просто вышли ему через шесть месяцев копию своего чека!» Это был потрясающий ответ. Тогда впервые я понял истинный смысл пословицы: «Хорошо смеется тот, кто смеется последним». С того времени прошло уже более десяти лет. Человек, который своим смехом чуть не заставил меня уйти из этого бизнеса, до сих пор работает диск-жокеем в Остине, Техас. Что же касается меня, то я с женой и детьми живу в горной местности, в Колорадо, занимаюсь бизнесом в различных странах мира, в мою структуру входят люди из 20 стран. С того времени, когда меня высмеяли, я заработал не один миллион долларов. И пусть теперь посмеются».

Мария Перкинс из Санта-Барбары работает в компании восемь лет. В системе она закрыла третью ступень. Она считает, что ее задача в сетевом маркетинге быть посредником, своего рода связующим звеном между людьми, которые подобно ей считают для себя неприемлемой работу в качестве продавцов и рекомендуют своим коллегам работать профессиональными консультантами. «Над моими усилиями, — говорит она, — смеялся так и не повзрослевший 40-летний брат. Люди клятвенно обещавшие прийти на встречу, неоднократно подводили. От меня отвернулись даже друзья, которые неожиданно стали считать, что я обманываю их. Но я шла к вершине, и я на ней останусь!» Мария убеждена в том, что каждый из нас должен самостоятельно определять свой жизненный путь.

Возможно, и вам, как Фрэнку, Дэнису и Марии, удастся посрамить друзей, которые насмехаются над вами. Позднее мы остановимся на этом самом замечательном «дружеском подходе», дабы свести к минимуму отказ, с которым столкнулись эти распространители. Однако мы надеемся, что узнав, как они справились с отказом, вы сможете легче решить свои проблемы. Иногда из кислого винограда получается прекрасное вино. Превратите эти поражения в мотивационный фактор, и пусть он ведет вас через тернии к звездам. Дэнис прав: хорошо смеется тот, кто смеется последним.

Как сделать так, чтобы отказ не сломал вас? Прежде всего надо заранее распознать его приближение. Он нередко остается неопознанным до тех пор, пока не нанесет удар! И хотя мы, безусловно, не в состоянии предусмотреть все возможные варианты отказов, мы постараемся рассказать вам о тех из них, которые действуют особенно деструктивно. Если вы будете с самого начала своей работы, буквально сразу же после первого собеседования и подписания контракта, программировать свою структуру, вам будет несложно обойти эти подводные камни.

Давайте рассмотрим пример. Вы только что грамотно провели презентацию, следуя одной из моделей, рассмотренных в предыдущей главе, и убеждены, что трех из пяти человек, сидящих в вашей гостиной, впечатлила возможность получения значительного дохода. Они задавали правильные вопросы, а вы грамотно на них ответили. Вы поставили видеокассету, предельно четко и доступно пояснили во время презентации, как можно получить такие доходы. Привели ряд примеров и, наконец, рассказали, что учеба состоится в следующую субботу у вас дома в десять часов утра. Вы готовы к заключительной части презентации, ваша задача — обратить внимание этих людей на проблему отказов и помочь им избежать ее до того, как они многократно с ними столкнутся.


Рекомендуем почитать
7 правил продающего сайта, landing page

Хотите узнать что сильнее всего влияет на продающие качества вашего сайта? Описанные ниже правила позволят избежать грубых ошибок, которые при создании сайта зачастую приводят к отсутствию звонков и заявок.


Человек: руководство по эксплуатации

Вы думаете, что знаете, как работает Ваш мозг? Тогда почему беспомощны во время страхов, тревог, волнений, переживаний, душевных терзаний или ревности? Или почему не управляете настроением, реакциями и процессами формирования собственных реакций? А потому Вас специально этому не обучили, чтобы легко управлять. У современной психологии тоже нет ответов на эти и многие другие вопросы. Например, до сих пор не существует точного и процессуального определения того, что такое "отрицательная черта характера".


Искренний сервис

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.


Между клизмой и харизмой

Самвел Аветисян — первопроходимец российского маркетинга, известный благодаря участию в запуске и провокационному продвижению кампаний «Тинькофф», «Дарья» и «Техношок». В искрометной и ироничной попытке автобиографии Самвел рассказывает историю рождения российского бизнеса.Один из главных героев истории — типичный российский бизнесмен начала 90-х. Напористый и дерзкий предприниматель Ярдов нанимает бывшего сотрудника публичной библиотеки на должность маркетолога, полагая, что «армяне те же евреи, но подешевле».


Техника продаж для новичков. Основы телефонных переговоров

Это книга по технике продаж для новичков в иллюстрациях, что-то похожее на комикс за одним только исключением: результатом деятельности героев будут фантастические навыки в сфере продаж! Издание раскрывает лишь небольшую часть этой области маркетинга, но при этом четко структурированную и изложенную понятным языком. Главным преимуществом книги станут иллюстрации, которые образно подскажут начинающему профессионалу в области продаж, как применить приведенные техники. Книга состоит из четырех глав. В конце каждой главы представлены упражнения для закрепления материала.


Маркетинг

Информативные ответы на все вопросы курса «Маркетинг» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.