Твоя продающая веб-студия за 14 дней - [3]
К счастью, мы разберём с вами методики, которые позволяют держать руку на пульсе вашего работника. Я расскажу вам, как контролировать промежуточные этапы выполнения, как не попадаться на удочку недобросовестных исполнителей и не лишиться своей предоплаты, а также как контролировать и стимулировать ваших сотрудников выполнять задачи вовремя и быть заинтересованными в соблюдении сроков.
КАК ЗАПУСТИТЬ ВЕБ-СТУДИЮ БЕЗ НАЧАЛЬНОГО КАПИТАЛА
Говоря о преимуществах онлайн модели продающей веб-студии, я не упомянул про доступность открытия и поддержания такого бизнеса. Начальный капитал для запуска не требуется, ведь мы уже разобрали, что офис нам не нужен. Также нам не нужно закупать компьютеры, за которыми будут работать ваши работники. А ещё вам не нужно покупать программное обеспечение на эти компьютеры, столы, стулья, делать ремонт в офисе, ставить кулер с водой, делать электрическую разводку, проводить интернет, оплачивать его и ещё много-много иного.
Разумеется, начать своё дело, имея в кармане хоть какие-то две, пять, десять тысяч рублей проще, чем с абсолютным нулем, но наличие стартового капитала совершенно не обязательно.
– Скажите, сколько нужно денег, чтобы начать работать?
– Чтобы начать работать, вам нужен работающий телефон и природный навык разговаривать.
«вопросы-ответы в тренинге Продающая веб-студия»
Каким бы смешным и парадоксальным не казался этот диалог, но это абсолютная правда. Для того чтобы продать свои услуги, вам нужно связаться с потенциальным клиентом, договориться о встрече вживую, встретиться с ним и продать свои услуги.
Конечно же, желательно, чтобы с вами на встрече были раздаточные материалы, которые демонстрируют ваши преимущества, а также несколько специальных предложений, разработанных под сидящего перед вами клиента, а также примеры работ ваших сотрудников и т.д. Но это всё «желательно». Чтобы продать свою услугу можно легко обойтись и без этого. В главе «День 8. Как проводить встречу» мы детально пройдемся по касающимся этой темы вопросам.
ПЕРЕПОЛНЕННОСТЬ РЫНКА
Если осмотреться вокруг, вы найдете большое количество веб-студий, которые уже делают сайты для бизнеса. На первый взгляд может показаться, что работа этих компаний слажена и конкурировать с ними нет никакого смысла, ведь они давно на этом рынке, их знают и уважают, им доверяют и, конечно же, выберут их, но это всё в корне не так.
В главах «День 6. Подготовка к малой охоте на конкурентов» и «День 7. Малая охота» мы разберём и проанализируем ваших конкурентов по мелким песчинкам. У вас будет список лидеров рынка в вашем городе, пошаговая система проведения живой презентации вашими конкурентами, договор для сотрудничества, список действий, изюминок и «фишек», которые помогают продавать свою услугу клиенту, а также список ошибок, которые допускают ваши конкуренты, проваливая процесс продажи, и которые недопустимо повторять вам.
После выполнения домашнего задания шестого и седьмого дня, вы вдруг прозреете и увидите реальную картину бизнеса в вашем регионе. Большинство моих учеников негодовали от работы многих компаний в своём городе и вычеркивали их из списка потенциальных конкурентов, так как перестали считать их «серьёзными бойцами рынка».
На встречу меня пригласили в свой офис. Я приехала вовремя, меня посадили ожидать за офисный стол и попросили подождать, так как человек, с которым я общалась по телефону ещё не приехал. Я прождала менеджера около получаса.
Я общался с менеджером, а рядом с нами, за соседним столом, сидел другой сотрудник компании, вероятно, он был на перерыве. Он одел большие наушники на голову и начал очень громко слушать музыку. Разумеется, это мешало нашему диалогу с менеджером. До конца встречи никто из работников так и не решил эту проблему.
Меня начали откровенно «грузить» техническими деталями, рассказали, сколько это будет стоить, показали примеры своих работ и озвучили сроки. Когда я спросил, какие есть гарантии, что это поднимет мои продажи, получу ли я дополнительную доработку своего проекта, на основаниях анализа эффективности, после того как они закончат реализацию моего проекта, мне ответили: «Ну, если вы захотите что-то поменять, позвоните нам или напишите письмо на почту, и мы посчитаем стоимость работы.
Из отчетов домашних заданий тренинга «Продающая веб-студия»
ИЗУЧИТЕ ПОВЕДЕНИЕ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ
Анализ работы своих конкурентов является фундаментальной задачей хорошего руководителя, ведь найдя слабое место в чужом бизнесе, вы сможете:
а) проверить свой бизнес на наличие этой дыры и закрыть её в случае нахождения;
б) сыграть на проблеме конкурента. Осветите эту проблему перед своими потенциальными клиентами, расскажите, насколько важно не допустить ошибку именно в этом месте, покажите, какие потери понесет клиент, если эта ошибка закрадётся в его проект.
В самом конце покажите и расскажите о том, как ваша компания справляется с этой задачей. Покажите своё умение и профессионализм на фоне халатности конкурентов. Донесите до клиента уникальность своего предложения и немного поиграйте со страхами.
Запомните эту последовательность, она блестяще работает не только в бизнесе «веб-студий»:
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».
«И ботаники делают бизнес», необычная деловая книга о приключениях простого провинциального предпринимателя Федора Овчинникова, стала бестселлером 2011 года и получила премию «Выбор рунета». Продолжение книги рассказывает, что случилось с героем после того, как он продал свой бизнес за бесценок и остался ни с чем. Это вдохновляющая история о том, как человек, пережив неудачу, нашел в себе силы учесть ошибки и начать все с чистого листа – и что у него из этого получилось.