Тебе нужно пространство - [11]

2) больших стратегических вопросов (выбрал ли я правильную карьеру),

3) промежуточном (с кем заключить сделку, чтобы воплотить в жизнь проект).

В свою очередь, это связано с нехваткой времени на размышления. Люди зачастую думают, что рефлексия отнимает много времени, но это верно лишь отчасти. Нужно не только выделить определенное время на рефлексию, но и включить ее в свой распорядок дня.

Вот почему я говорю с клиентами о двух типах рефлексии: глубокой и «рабочей». Время для первой, когда вы фокусируетесь на фундаментальных вопросах, нужно вписать в свой график. Однако, что очень важно, рефлексия необязательно должна касаться только «важных дел», отнимать много времени и быть обособленным от повседневной суматохи процессом.

Конечно, вас ни в коем случае нельзя беспокоить, когда вы обдумываете важные вопросы. Для глубокой рефлексии требуется отвлечься от привычного мышления и охватить периферию своего интеллекта и эмоций. Этого просто не получится сделать, если не выделить для этого специальное время. Время также нужно, чтобы упорно работать. Даже если вам кажется, что вы топчетесь на месте, не сдавайтесь – не отвечайте на звонок и не спешите проверять почту. Не сдавайтесь, потому что от «эврики» вас может отделять буквально пара мучительных мгновений.

Мы обычно строим график так, чтобы подстраиваться под чужие просьбы и повседневные рабочие дела. Из-за этого у нас почти не остается времени на размышления. Это нужно менять. На рефлексию нужно обязательно отвести долгие отрезки времени в календаре и оберегать их, как важные переговоры с начальником или крупным клиентом. Конечно, на практике придется иногда жертвовать этим временем, но все же первым делом нужно осознать его важность.

Иногда клиенты говорят, что это невозможно, особенно если их календарь находится у всех на виду. Я советую им набраться храбрости и стоять на своем. Вы удивитесь, чего можно добиться, если твердо и настойчиво объяснять, что вам нужно.

Многие из топовых бизнесменов мира часто пользуются такими приемами. Джефф Вайнер, генеральный директор LinkedIn, каждый день оставляет себе не менее 90 минут на рефлексию. Он описывает этот резерв времени как «единственный и самый важный инструмент продуктивности» в своем арсенале.

«Мыслительный процесс – это единственное, что ты, как лидер, не можешь привлечь со стороны».

Яна Какар, глобальный управляющий партнер Dalberg

Другие уделяют рефлексии один полный день. Брайан Скудамор, успешный предприниматель в O2E Brands, посвящает весь понедельник обдумыванию и организации остальной недели, которую заполняет череда встреч. Он не ходит в этот день в офис, чтобы создать подходящее пространство для глубокого размышления. Тим Армстронг в AOL советовал руководителям каждую рабочую неделю проводить половину одного дня за рефлексией. Как бы вы ни делали это – меняя обстановку и/или выкраивая время в графике, – обязательно создайте пространство для рефлексии, и оно принесет большой куш. Пусть примером для вас станут эти бизнес-лидеры.

Я писал это, когда работал на женщину, недавно ставшую глобальным директором по кадрам в крупной технической компании. Ей приходилось в одиночку принимать множество решений.

– У меня нет времени на то, чтобы подумать, – пожаловалась она.

Выслушав ее жалобы, я предложил посмотреть ее график на тот день. Мы были безжалостны и смогли выцарапать себе пару свободных часов. Подумав, она смогла делегировать часть дел членам своей команды, освободив первый час. Второй мы заполучили, отменив две встречи «для знакомства». Она сильно сопротивлялась, боясь обидеть людей. Но в итоге она отправила им обоим честное письмо, в котором просила дать ей время подумать и перенести встречи. Она получила два милых, прочувствованных ответа. В одном даже было написано: «Молодец – мне тоже нужно время, и сегодня у меня как раз будут эти полчаса». Мы слишком часто делаем то, что должны, а не то, что сами считаем нужным.

Вместе с пространством для глубоких раздумий нужно также создавать пространство для «моментальной» рефлексии.

Если нужно решить проблему или принять решение, мы часто торопимся – ведь кажется, что у нас нет времени. Но попробуйте все же найти минутку и подумать. Одна моя знакомая, занимающая пост директора, все важные сообщения отправляет в папку с черновиками, которые всегда перечитывает перед отправкой. И удивляется тому, сколько раз она переписывала или «шлифовала» эти письма. Она говорит: «Ведь я совсем о них не думала». Но она, конечно, думала – просто неосознанно.

Идею постоянной «моментальной» рефлексии подсказал мне один лидер, с которым я работал пару лет назад. Такое часто бывает. Пока я помогаю развиваться другим, они неизменно развивают и меня. Я всегда записываю эти идеи как практику для других клиентов и всегда показываю ее им. Тому человеку я помогал реструктурировать часть бизнеса. После особенно трудных переговоров мы тихо пошли к лифту, и, когда двери закрылись, я попытался завязать разговор. Он улыбнулся и поднял руку, призывая меня к молчанию. Всю дорогу вниз он глубоко дышал с полузакрытыми глазами. На первом этаже он повернулся ко мне и сказал: