Свой бизнес в «ВКонтакте». Как привлекать по 100 клиентов в день - [5]
Предположим, ваша ЦА – женщины из России и СНГ от 27 до 45 лет.
Опишем их: хозяйки, любят рецепты, для них важны образование детей, свое здоровье, взаимоотношения с мужчинами, заработок в Интернете, духовное развитие. Некоторые имеют 1–2 детей, причем определенных процент ЦА – молодые мамы, которых интересуют различные детские игрушки, книги (сказки), воспитание детей. Также их может привлекать общение с женщинами схожих взглядов (например, в формате женского клуба).
Возьмите ручку и запишите интересы ЦА.
Интересы моих клиентов: …………………………………………………………
Для дальнейшей работы нам потребуется найти в списке интересов ваших клиентов ключевые слова. Это просто. Например, если клиента волнует развитие детей, то пишем «развитие». Ниже приведен образец.
В предыдущем примере можно выделить такие слова-интересы ЦА: развитие, здоровье, мужчины, дети, семья, дом, детские, сказки, воспитание, женские, муж, рецепты, кулинария, готовка, брак.
Определите слова-интересы своей аудитории.
Слова-интересы ЦА (каждый интерес – одно слово; не менее 10 интересов): ……………………………………………………
Большой пласт работы уже поднят! Мы узнали, кто наш клиент и чем он интересуется. Теперь осталось найти страницы в «ВКонтакте», которые он читает (группы, в которых состоит), чтобы показать там нашу рекламу.
Поиск 100 площадок в «ВКонтакте», подходящих для целевой аудитории
Нужно найти страницы, которые листают «ваши» люди!
Для этого забиваем одно из полученных слов, к примеру «рецепты», в поиск сообществ и находим все сообщества, в названии которых содержится это слово (рис. 1). Заносим их сразу в таблицу Excel: в ней будут собраны ваши будущие клиенты.
Рис. 1. Поиск сообществ по слову-интересу «рецепты»
Вы можете искать сообщества по встроенному поиску в «ВКонтакте» с помощью бесплатной программы Poster FREE.
Не все сообщества подойдут вам в качестве рекламных площадок. Берем только те, на которых больше 150 000 участников. Собираем группы, последовательно забивая каждое слово-интерес ЦА в поиск в «ВКонтакте». Все найденные сообщества заносим в электронную таблицу. Старайтесь заполнять ее аккуратно – это ваш сундук с сокровищами. Копите ссылки на хорошие паблики!
На рис. 2 показано, как примерно должна выглядеть итоговая таблица.
Рис. 2. 100 сообществ по интересам
Давайте разберемся со всеми колонками. Первые две вы заполняете сразу, как находите паблики; также сразу заполняете колонку «Количество подписчиков сообщества».
Третью колонку и колонку «Цена» узнаете у администратора сообщества. Для этого достаточно отправить человеку, указанному в контактах паблика, сообщение с текстом: «Здравствуйте, (имя)! Нас интересует реклама в вашем паблике (название сообщества). Дайте, пожалуйста, ссылку на статистику этого сообщества и цены. Заранее большое спасибо!». После чего вы копируете ссылку от админа в третий столбик, а цену – в седьмой.
Затем вы открываете ссылку на статистику. Находите охват аудитории на сегодняшнее число и записываете в колонку «Охват». Заносите показатели только фиолетового графика (не синего). Показатель охвата отличается от общего числа участников сообщества тем, что по нему можно определить, сколько людей читают новости на своей стене (видят вашу рекламу). Другие участники сообщества отписались от новостей и не увидят вашу рекламу.
На рис. 3 показан график, по которому мы будем считать процент нашей целевой аудитории в сообществе. 19,1 % женщин, от 24 до 27
Рис. 3. Вычисление процента ЦА в сообществе
На рис. 3 темно-серым цветом показаны мужчины, светло-серым – женщины, высота столбиков отражает доли участников в сообществе. Необходимо рассчитать, какой процент вашей целевой аудитории находится в сообществе.
Если ваша ЦА – женщины от 24 до 45 лет, наводим мышку на светло-голубые столбики. Сверху над графиком появляется число в процентах. На графике видно, что в сообществе 19,1 % женщин данного возраста. Теперь смотрим, сколько в нем процентов женщин от 27 до 30 лет, и так далее. Все проценты суммируем. В итоге получаем, что женщин от 24 до 45 лет в сообществе 56 %. Если, предположим, для вас важно, чтобы они были только из России, необходимо прокрутить вашу страницу вниз и посмотреть процент участников из России (в данном случае – 65 %). Тогда процент женщин из России от 24 до 45 лет будет считаться по формуле 65 % × 56 % ÷ 100 = 36,4 %. Если нужны все женщины (независимо от геоположения), оставляем 56 %.
Полученное число заносим в колонку «% ЦА» и так же рассчитываем его для других сообществ.
Далее вычисляем «Коэффициент ботов» (отношение охвата к количеству подписчиков). Чем он выше, тем меньше ботов в сообществе.
Показатель «Выгодность» рассчитывается как отношение охвата к цене.
Иногда люди боятся размещать рекламу в пабликах, в таргетинге, потому что она платная, ищут паблики подешевле. Запомните: все, что вы делаете, нужно для того, чтобы получить результат. Если запустили рекламу, а продаж нет – значит, вы получили результат! Теперь надо понять, что было сделано неправильно, и в следующий раз поступить по-другому!
Пожалуйста, выполните аккуратно все задания, указанные в этой главе. Не сделав этого, не стоит читать книгу дальше. Если все, что написано выше, вам непонятно, не паникуйте. Найдите человека, который сможет справиться с этой работой. Может, у вас есть знакомый, который часто сидит в Интернете, или студент, к которому вы можете обратиться. Эта работа не будет стоить дороже 500 руб., срок ее исполнения – 1–3 дня.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».