Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и высокую эффективность в любых ситуациях - [15]
«Точка горизонта» Жанин
Жанин – руководитель производства в компании по пошиву одежды. Ее проблема заключалась в чрезвычайной раздражительности. Когда ее непосредственные подчиненные задавали вопросы, она срывалась на них и была абсолютно нетерпима к ошибкам. Она плохо спала по ночам, и (что неудивительно) в ее команде отмечалась высокая текучка персонала. В результате она решила, что хочет соответствовать своим высоким стандартам и при этом быть эффективным тренером и наставником для своей команды. Кроме того, она хотела стать спокойнее и хорошо спать по ночам.
Жанин выразила свои амбиции во фразе: «Я главная по решению проблем». Теперь, когда сотрудники обращались к ней с вопросом или ошибкой, она с радостью им помогала. В конце концов, это ее работа помогать им решать проблемы. Кадровая текучка постепенно уменьшилась, а СЕО[4] похвалил ее за получение самой высокой прибыли в истории компании шесть месяцев подряд.
Еще раз перечитайте составленный список качеств, черт характера и линий поведения. Какая фраза приходит вам на ум для его обобщения? Мыслите нестандартно и играйте словами. Постарайтесь заложить в суть своей «точки горизонта» нечто такое, что вдохновляет и мотивирует вас. Не жалейте времени на выполнение этого упражнения. Не волнуйтесь, потом вашу фразу всегда можно будет подкорректировать. Поставьте перед собой цель – каждый рабочий день вы должны действовать с позиции «точки горизонта». Особенно в ситуациях, которые могут разрушить ваши планы или заставить вас действовать непродуктивно, вспоминайте, каким вы себя видите. Каким образом (ВСТАВЬТЕ СЮДА СВОЮ КЛЮЧЕВУЮ ФРАЗУ) смог бы решить эту проблему?
Итак, какой фразой вы можете выразить свою «точку горизонта»?
______________________________
______________________________
Вы не можете управлять постоянно меняющимися приоритетами вашего руководителя или процессом реорганизации компании, не можете знать, перезвонят ли потенциальные клиенты и встретите ли вы человека, который поможет вам получить повышение по службе или заключить сделку. Но в ваших силах контролировать, как вы к этому относитесь, какие действия предпринимаете и каким образом преодолеваете собственные страхи и боретесь с неэффективностью. Визуализация вашей «точки горизонта» в виде фразы или ощущения разрывает порочный круг неэффективности, заставляя вас сосредоточиться не на внешних стрессах, контролировать которые вы не в состоянии, а на вашей цели.
Эта фраза всегда должна быть у вас перед глазами – развесьте на своем рабочем месте картинки, расклейте стикеры с ней или поставьте на рабочий стол соответствующую заставку. Кроме того, на протяжении всего дня вы должны повторять свое утверждение как мантру.
Дэну и Стейси удалось преодолеть все сложности и добиться своих целей благодаря тому, что они научились думать, чувствовать и действовать с позиции «точка горизонта».
«Точка горизонта» Дэна
Дэн хотел быть смелым, уважаемым, подкованным и коммуникабельным и успешно продавать свои услуги. Его «точка горизонта» – «смелый наставник». Он перестал смотреть на крупных клиентов как на «богачей», которые не захотят иметь дело с мелкой сошкой. Вместо этого он сконцентрировался на пользе, которую мог им принести: он был специалистом высокого класса и предлагал персонализированные решения по разумной цене ниже, чем у крупных компаний. Он не стремился всеми силами завоевать их уважение. Вместо этого он научился уважать себя и уже очень скоро сам назначал им встречи (был «смелым»). Он усовершенствовал свой «маркетинговый подход» – отныне он стремился обучить потенциального клиента (был «наставником»). Он разрабатывал возможные сценарии и финансовые модели, которые вызывали их интерес. Так он заполучил серьезных клиентов и их «толстые кошельки»!
«Точка горизонта» Стейси
Свою «точку горизонта» Стейси ассоциировала с «вершиной горы». Эта визуализация напоминала ей о том, как во время отпуска она стояла на вершине горы и счастье переполняло ее. Она видела все, что происходит в долине, но при этом была совершенно далека от деталей. Такая картина напоминала ей о необходимости концентрироваться на глобальных стратегических целях вместо того, чтобы автоматически браться за весь поток текущих дел. Ей не нужно было все выполнять самой. Благодаря этому подходу она изменила формат работы в своей группе. Ее руководитель одобрил предложенный ею план, и вскоре она стала главным стратегическим управляющим.
А кем вы видите себя в «точке горизонта»?
______________________________
______________________________
2. Превращайте препятствия в возможности
Итак, мы обсудили, как вы можете сконцентрироваться на собственных ориентирах, чтобы разумно организовать рабочий процесс и справиться со множеством повседневных задач. Еще один способ изменить ваше мировоззрение – научиться видеть в каждом препятствии возможность. Такое умение повсеместно считается «основной компетенцией» – именно этот навык сегодня особенно важен для сотрудников и руководителей компаний в тех отраслях, которые претерпевают постоянные изменения. Руководители компаний, которые умеют превращать обстоятельства в возможности, всегда будут на плаву, а их сотрудники никогда не сбегут с корабля.
В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.
Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!
Арнольд и Эми Минделл — создатели одной из самых многообещающих на Западе школ психологии и психотерарапии — школы процессуальной работы. Это книга — подробное описание одного из практических семинаров, который они провели в институте Эсален в Калифорнии, является лучшим из имеющихся руководств по всему набору методов процессуальной работы."Жил в одном древнем американском племени дурак, наделенный дурацкой мудростью, которого прозвали «перевернутый». И все он делал не так. К примеру, конь его скакал правильно, а он сидел на нем задом наперед.
«Деньги — это энергия, которая движет миром…» Известный американский семейный терапевт Клу Маданес и ее брат — экономист Клаудио Маданес — заставляют нас задуматься о том, какую роль в семейных конфликтах могут играть деньги.Кто из нас не сталкивался с денежными проблемами? Но они — лишь верхушка айсберга, под которой скрыты иные, глубинные процессы. Эта книга о любви и зависти, о жалости и злобе, о доброте и власти.Ярко, увлекательно и открыто в ней идет разговор на тему, затрагивать которую по традиции считалось неприличным.