Стресс: Тонкости, хитрости и секреты - [22]

На самом деле, «трудоголик» просто подсознательно стремится занять все свое время работой, загрузить свой мозг хлопотными, но обыденными делами для того, чтобы не думать о других, болезненных для него проблемах. Так, к примеру, часто человек пытается с головой уйти в работу, чтобы отвлечься от проблем в личной жизни. Тем самым трудоголизм в современной медицине рассматривается как своеобразная болезнь, сродни алкоголизму и другим видам болезненных пристрастий. Отличия от банального пьянства состоят в том, что хотя трудоголизм наносит заметно меньший урон здоровью, тем не менее он может принести больший ущерб профессиональной, особенно коммерческой деятельности. Дело в том, что, как и многие «настоящие» болезни, работоголизм заразителен. Если им страдает глава фирмы, то он старается распространить подобный образ жизни на всю свою организацию.

Что в итоге? Увы, фирмы, зараженные работоголизмом, в отдаленной перспективе всегда проигрывают конкурентам. Причин для этого несколько.

В трудоголической фирме обычно существует проблема избыточного контроля за деятельностью сотрудников, которая на самом деле прикрывает неуверенность руководителя и его тотальное недоверие к сотрудникам. (В таких случаях «босс» придерживается обычно убеждения: «Ни на кого нельзя положиться, если хочешь сделать что-либо правильно, приходится делать это самому».) Именно поэтому сотрудники стремятся «не выделяться» и не противоречить сложившимся стереотипам, не проявлять инициативы, не предлагать новых нестандартных решений (исходя из убеждения, что «инициатива наказуема»). По этой причине фирма, девиз которой — трудоголизм, является закрытой системой: ей недостает гибкости. Новая информация, вступающая в противоречие с устоявшимися взглядами, в ней просто не воспринимается. Сотрудники, дабы не вызывать на себя критику шефа, дружно пытаются не признавать собственных ошибок и отказываться замечать существующие проблемы, до последнего момента закрывать на них глаза, убеждая себя и других: «В нашей конторе все в порядке!»

Поэтому подобная фирма отстает от динамично меняющейся рыночной ситуации и зачастую многократно «наступает на одни и те же грабли», возвращаясь в своей деятельности к одним и тем же проблемам, вместо того, чтобы перестраивать свои стереотипы и избавляться от проблем.

Еще одна проблема трудоголизма — нереалистичное стремление быть первым во всем, даже наперекор здравому смыслу. Отсюда и нереальные притязания, и «наполеоновские планы» (психологи называют это гиперкомпенсацией — как известно, Наполеон был человеком небольшого роста. Стремление к власти помогало ему возвыситься над окружающими, хотя бы в переносном смысле, и тем компенсировать свой комплекс неполноценности).

На уровне фирмы подобные тенденции нередко перерастают в стремление к грандиозности, гигантоманию. В предпринимательской деятельности это может проявляться, к примеру, в стремлении увеличивать товарный запас независимо от ликвидности товара. Или стремиться к росту объема продаж вне зависимости от прибыльности такой деятельности. Или в замораживании средств, направляемых в непродуманные инвестиции, связанные с «масштабными» проектами, чтобы «бизнес перешел на следующий уровень». Или в неэффективной, но дорогостоящей рекламе, больше влияющей на самолюбие продавца, чем на поведение покупателя.

С трудоголизмом неразрывно связан надуманный «героизм». Здесь можно вспомнить лозунг из нашего недавнего прошлого: «В жизни всегда есть место подвигу».

При этом обычная, повседневная работа представляется «битвой за урожай», «схваткой с природой» и др. Излюбленный стиль работы тех, кто страдает трудоголизмом — вначале создавать себе трудности, чтобы затем героически их преодолевать. Такие сотрудники всегда заняты бурной и кипучей деятельностью по разрешению очередных чрезвычайных ситуаций.

Для них сами эти кризисные ситуации просто жизненно необходимы, буквально как воздух — и все для того, чтобы загрузить себя работой свыше обычного.

В результате предприятие, в котором «у руля» стоят трудоголики, находится в ситуации хронического аврала и бесконечного (хотя и отчасти надуманного) кризиса. Заканчивая наш краткий обзор проблемы предпринимательского стресса и ее актуальности для предпринимателей, необходимо привести хотя бы краткие рекомендации о том, как эту проблему можно решить. И здесь на помощь могут прийти системы психологической саморегуляции, основанные на достижениях современной психологии и физиологии.

В качестве подобной системы, хорошо показавшей себя на практике, можно рекомендовать метод ретри, с которым мы знакомимся на протяжение всей книги. Существо метода психологической саморегуляции сводится к следующему. Для того, чтобы надежно справляться со стрессами, чтобы они не мешали успешной профессиональной деятельности, предпринимателю необходимо научиться технике психологической самобезопасности, служащей для защиты от стресса. О методе ретри вы узнаете немного позднее.

В первую очередь — научиться правильно обращаться со своими эмоциями, бережно относиться к собственной нервной системе. Для этого служат практические навыки «угашении» отрицательных эмоций, снятия стресса и психологической напряженности с помощью расслабления мышц, нормализации состояния нервной системы с помощью успокаивающих дыхательных упражнений, а также активизации скрытых резервов подсознания для решения различных задач, принятия решений в нестандартных ситуациях.