Стив Джобс. От первого лица - [4]

Шрифт
Интервал

Softpedia.com.

4 ноября 2006 г.

Заслуги перед человечеством

Только недавно мне пришла в голову мысль, что вклад Томаса Эдисона в совершенствование нашего мира, пожалуй, более значителен, чем вклад Карла Маркса и [индуистского гуру] Ним Кароли Бабы вместе взятых.

Из книги «Steve Jobs: The Brilliant Mind Behind Apple» («Стив Джобс: Успех Apple зиждется на блестящих умах»). 2009 г.

Конвергенция

В течение последних двух десятилетий компания Apple находилась в той точке, где сходятся параллельно развивающиеся компьютерные технологии и интересы потребителя. Получилось так, что нам не пришлось переплывать реку, чтобы добраться до противоположного берега: этот берег сам пришел к нам.

CNNMoney/com. Fortune. 21 февраля 2005 г.

Создание новых технических средств

Мы создаем новые инструменты – для творчества и общения людей. Инструменты, существующие в наше время, просто удивительны!.. Именно за это я так люблю нашу работу: сначала мы создаем эти инструменты, а потом не перестаем удивляться тому, что люди вытворяют с их помощью.

D5 Conference: All Things Digital (Пятая ежегодная конференция газеты «All Things Digital»). 2007 г.

Творчество и технология

Работая в компании Pixar, я понял, что люди, занимающиеся технологическими вопросами, и те, кто формирует контент, зачастую не понимают друг друга. Повсюду в Силиконовой долине и в технологических компаниях бытует (клянусь!) такое представление, будто творческий процесс – это когда собирается компания тридцатилетних парней и, развалившись на диванах и потягивая пиво, придумывает разные шуточки. Ей-богу: большинство думает, что именно так и делают телепрограммы и кинофильмы.

Зато в Голливуде и в других местах, где создают контент, убеждены в обратном, полагая, что технология – это то, что просто продается на рынке. Были бы деньги! Элемент творчества в решении технических вопросов здесь игнорируется. Вот так и происходит: те и другие живут, не обращая внимания друг на друга, и расходятся, как корабли ночью в океане.

CNN Tech.

10 июня 2011 г.

Кредо

Не считай, что дело сделано, пока товар не продан.

Folklore.org. Январь 1983 г.


Пройденный путь и есть награда.

Folklore.org. Январь 1983 г.


Организация – это то, что легко понять и объяснить. Все должно быть простым. Такова моя мантра: точность и простота.

Business Week Online. 12 мая 1998 г.

Причины недовольства покупателей

Я получил сотни электронных писем от клиентов, купивших наш iPhone. Они недовольны тем, что мы сбросили цену на iPhone на 200 дол. всего через два месяца после того, как выпустили его в продажу. Прочитав все эти письма, я кое-что понял. Мир все время меняется и совершенствуется; всегда найдется тот, кому не повезло и он купил что-то как раз перед снижением цен или промахнулся с новой операционной системой – да с чем угодно. Такова жизнь: полоса проезжей части всегда кажется узкой. Если все время ждать следующего снижения цен или появления новой, усовершенствованной модели, вы никогда ничего не купите, потому что всегда на горизонте маячит что-то получше и подешевле. Даже если наше решение о снижении цен на iPhone было верным, а путь технического прогресса полон ухабов, все равно мы обязаны быть внимательнее к тем из клиентов, кто уже купил наш гаджет, а не только охотиться, снижая цену, за все новыми и новыми покупателями. Прежние клиенты поверили в нас, и в таком случае мы должны своей политикой соответствовать их ожиданиям.

Интернет-сайт компании Apple.

Сентябрь 2007 г.

Лояльность клиентов

Я часто задавался вопросом, почему клиенты Apple так преданны компании. Не потому же, в самом деле, что все они – прихожане церкви Святого Мака! Это нелепо.

Дело в том, что, купив наше изделие, вы, допустим, месяца через три спотыкаетесь на какой-то проблеме и. почти сразу же находите ее решение. Тут-то вы и понимаете: «Хм!.. А ведь кто-то там в компании Apple уже предусмотрел эту заморочку.» В мире почти никто не заботится о клиенте больше, чем мы. И подтверждение этому – наш iPod.

Bloomberg Businessweek.

12 октября 2004 г.

Давид против Голиафа

Меня всегда забавляло то, что самая крупная в мире компьютерная компания [IBM] не смогла даже сравняться с уровнем Apple II, который мы шесть лет назад сконструировали в гараже.

InfoWorld.

8 марта 1982 г.

Сроки исполнения

Послушайте, парни, нам некуда деваться! Вы уже несколько месяцев работаете над этой штуковиной. Еще пара недель ничего не изменят. Почему бы не разобраться прямо сейчас? Сделайте это так, как можете только вы. А теперь за работу!

Folklore.org. Январь 1984 г.


Настоящий мастер не отступится и уложится в срок во что бы то ни стало.

Folklore.org. Январь 1984 г.

Смерть

Думается мне, что смерть – это самое чудесное из того, что придумано жизнью. Она очищает систему от устаревших моделей, которые уже никому не нужны. Думаю, это один из самых важных вызовов для Apple. Допустим, заходит к нам парочка молодых людей и приносит что-то невиданное ранее. Готовы мы обнять наших гостей и с восторгом принять их изобретение? Окажемся ли мы способны выбросить на помойку наши модели или будем их защищать? Надеюсь, мы примем правильное решение, поскольку будем готовы к нему, и поставим эту задачу в число наших приоритетов.


Еще от автора Джордж Бим
Марк Цукерберг

Книга посвящена Марку Цукербергу, который в свои 20 лет создал первую версию уникальной социальной платформы для общения Facebook, впоследствии получившей всемирную известность. Это собрание высказываний молодого миллиардера от первого лица (из различных интервью и выступлений), в которых он рассказывает о становлении компании Facebook, о ее структуре и принципах, о ее миссии, о своей роли в ее развитии и просто о себе. В книгу также вошли высказывания родных и друзей Марка, людей большого бизнеса и просто коллег, дающие читателю взгляд со стороны на двадцатишестилетнего предпринимателя.


Рекомендуем почитать
Исторические деятели Юго-Западной России в биографиях и портретах. Выпуск первый

Настоящее издание предпринято по инициативе бывшаго воспитанника Университета Св. Владимира, В. В. Тарновскаго, затратившаго много лет и значительныя средства на приобретение всяких памятников, касающихся этнографии и археологии юго-западнаго края. В собрании Тарновскаго находятся 44 портрета различных лиц; все они войдут в наше издание, составив 1-й отдел его, распадающийся на пять выпусков.


Фернандель. Мастера зарубежного киноискусства

Для фронтисписа использован дружеский шарж художника В. Корячкина. Автор выражает благодарность И. Н. Янушевской, без помощи которой не было бы этой книги.


Маршал Малиновский

Биографии маршала Малиновского хватило бы ни на один приключенческий роман. Тут и загадка его происхождения и побег на фронт Первой мировой войны, участие в сражениях русского экспедиционного корпуса во Франции и в гражданской войне в Испании. Маршалу Малиновскому принадлежит видная роль в таких крупнейших сражениях Великой Отечественной войны как Сталинградская битва, освобождение Ростова и Одессы, Ясско-Кишиневская операция, взятие Будапешта и Вены. Войска под его командованием внесли решающий вклад в победу в войне с Японией.


Оазис человечности №7280/1. Воспоминания немецкого военнопленного

Вилли Биркемайер стал в шестнадцать лет солдатом дивизии СС «Гитлерюгенд». Долго воевать ему не пришлось: он попал в советский плен и был отправлен в СССР. Здесь, на принудительных работах, ему открылась картина бессмысленного «перевыполнения планов», неразберихи и пьянства. И вместе с этим — широта души и добросердечие простых людей, их сострадание и готовность помочь вчерашним врагам. Работая в Мариуполе, на металлургическом заводе, он познакомился с девушкой Ниной. Они полюбили друг друга. Но, когда военнопленных отправили домой в Германию, расстались — как думали тогда, навсегда.


Преданность Вере и Отечеству

События 2014 года на Украине зажгли на нашем политическом небосводе яркие звезды новых героев, имена которых будут навечно вписаны в историю России XXI века. Среди них одно из самых известных — имя Натальи Поклонской, первого прокурора российского Крыма и активного сторонника воссоединения полуострова с Российским государством. Она по праву заняла почетное место среди народных представителей, став депутатом Государственной Думы Российской Федерации. Большую известность Наталья Владимировна приобрела, встав на защиту православных святынь русского народа.


В Ясной Поляне

«Константин Михайлов в поддевке, с бесчисленным множеством складок кругом талии, мял в руках свой картуз, стоя у порога комнаты. – Так пойдемте, что ли?.. – предложил он. – С четверть часа уж, наверное, прошло, пока я назад ворочался… Лев Николаевич не долго обедает. Я накинул пальто, и мы вышли из хаты. Волнение невольно охватило меня, когда пошли мы, спускаясь с пригорка к пруду, чтобы, миновав его, снова подняться к усадьбе знаменитого писателя…».