Стартап. Как начать с нуля и изменить мир - [14]
Бизнес-модель – оплата за нагрузку, публичный тариф – 2 цента за пользователя в месяц, первые 100 000 бесплатно. Игра с 1 миллионом активных пользователей платит GameSparks 18 000 долларов в месяц, в США это сопоставимо с зарплатой двух программистов, но куда удобнее: сервис не уходит в отпуск и не страдает от депрессии. Тем более это выгодно на стадии разработки и проверки гипотез, тест новой казуальной механики выйдет бесплатно. Да, на хите стартап отлично заработает, но у владельца хита уже все хорошо, ему не страшно отдать несколько процентов выручки.
Историй успеха уровня Flappy Birds или Clash of Clans среди клиентов GameSparks еще не было, но отметку в 10 миллионов MAU прошли многие, модель работает. Успех самой компании уже тоже подтвердился, ее купил Amazon – то ли за 10, то ли за 13 миллионов долларов, официально сумму не объявляли, а данные утечек расходятся между собой.
Покупка отлично ложится в стратегию развития AWS. Сейчас GameSparks дает игре выбор, где лучше располагать серверы, в Microsoft Azure или у Amazon. В будущем клиентов прямо или косвенно подтолкнут к «правильному» решению – еще один маленький шажок к доминированию в облачном хостинге. Синергия работает и в другую сторону: мощнейшая служба B2B-продаж Amazon придает ускорение любому продукту.
Глава 2. Общение
Люди – социальные животные, без взаимодействия с себе подобными счастливо жить не могут. Социальные сети и мессенджеры стали стандартом общения, человек без них выглядит странно и едва ли не подозрительно, но прогресс не стоит на месте. Десятки стартапов ищут новые механики, хотят заменить Facebook или ВКонтакте, стать новым центром социальной активности для всех или хотя бы для какой-то узкой категории.
Хорошо быть китайским стартапером: внутренний рынок настолько велик, что можно клонировать американские проекты и быть успешнее оригинала. Стартап Zhihu стартовал как китайская Quora, сервис «типа умных» вопросов и ответов, совершенно этого не скрывал и не стыдился своей вторичности. В 2010 году Quora была модной и заведомо успешной – крутые фаундеры, крутые инвесторы, крутая аудитория, интересный контент. Денег на тот момент всё это не зарабатывало, но кто ж заботится о деньгах на ранней стадии вирального стартапа.
И китайцы склонировали – как такую прелесть не склонировать! Не попиксельно, где-то что-то не смогли, где-то что-то поярче сделали, но разница в проектах была на уровне «до и после редизайна», не более того. И у тех, и у других поначалу всё было хорошо, народ пошел, вопросы и ответы стали набираться, SEO-трафик на базу вопросов потек, модель подтвердилась. В России на подобный клон тоже бы народ побежал скорее всего, если б не Ответы Mail.Ru, которые позиционируются чуть по-другому, но всё равно это конкурент.
А потом каждый пошел своей дорогой. Американскому проекту уже 9 лет, проедены десятки миллионов долларов, зарабатывать хоть сколько-нибудь серьезно так и не научились, SEO-трафика очень много, но лояльное коммьюнити относительно маленькое, а в мобильный мир Quora почти не переходит, за всё время жизни – порядка пяти миллионов загрузок, мизер для чистого онлайн-проекта. Да, им продолжают давать деньги по чудовищным оценкам – последний раз в 1,7 миллиарда долларов, – но сейчас это уже реликт прошлой эпохи, а не будущий успешный бизнес.
Zhihu сделал иначе две вещи: монетизацию и мобилизацию. Мобильное приложение, вероятно, сделано лучше и уж точно промотируется гораздо агрессивнее, чем Quora. Даже на главной странице десктопной версии скачивание приложения – третий по заметности элемент интерфейса. Попробуйте найти его на Quora… В итоге у сравнимой с англоязычным миром аудитории Китая они примерно в десять раз популярнее американцев на смартфонах. Ну и деньги, конечно. Реклама и платные аккаунты появились на сервисе давно, а в 2016-м они изобрели Zhihu Live – по сути, платные вебинары. Звезда или просто прокачанный аккаунт в течение часа отвечает на вопросы публики, а обычные люди платят за возможность это послушать или что-то спросить. Комиссия, естественно, достается сервису.
В 2017 году Zhihu получила очередные инвестиции по оценке в миллиард, планомерно росла по аудитории и деньгам.
Помните Periscope? Его за 2017 год скачали примерно 15 миллионов раз, в 2018-м будет еще меньше. А вот стартап Bigo Live, который делает практически то же самое и запустился позже, добился за аналогичный период в четыре раза большего числа загрузок, и динамика у него куда лучше. Вот что значит более пошлое позиционирование!
Работает приложение очень просто: одни пользователи запускают трансляции, другие их смотрят и пишут в чат свои мудрые мысли. Изредка ведущий подключает видеопоток от одного или двух гостей, технически это возможно, но пользуются этим редко. Разумеется, для поиска чего-то интересного есть топы, подписки на любимых авторов и подбор происходящего рядом. Звезд из офлайна в приложении нет, самые популярные трансляции ведут миловидные (но вполне прилично одетые!) девушки, которые застенчиво играют своими голосами и часами общаются со зрителями непрерывной тирадой типа: «Спасибо-спасибо-спасибо за подарок, да я здесь с утра сижу; натуральные, конечно, у меня губы, придурок! О, спасибо-спасибо-спасибо, thank you very much, в медицинском институте, третий курс, нет, не хочу я гулять, спасибо-спасибо-спасибо!» Очевидно, что с обнаженкой зрителей было бы еще больше, но нельзя – не запретил бы ее Bigo, запретили бы само приложение, в паре стран руки уже чесались, пока те модерацию не усилили.
