Старший брат следит за тобой. Как защитить себя в цифровом мире - [15]
По словам Алекса Стамоса, начальника службы безопасности Facebook, «повторное использование паролей – пример большого вреда от простой проблемы. Как только сайт взламывают, пароли в итоге попадают в базы данных, а преступники мастерски настраивают программное обеспечение, чтобы опробовать те же пароли на других аккаунтах»[51]. Компания B2B International собрала интересную статистику, согласно которой только 35 % пользователей создают новую парольную комбинацию для каждого отдельного аккаунта, большинство же предпочитает оперировать ограниченным набором паролей, а 8 % вообще имеют один пароль для всего. При этом 69 % опрошенных признали, что испытывают стресс, читая новости об утечке данных[52].
Зачастую сохранность вашей конфиденциальной информации зависит не от сложности используемого вами пароля, а от надежности защиты сервиса, где он используется. Утечки персональных данных с серверов происходят ежедневно – и мелкие, и крупные, такие как взлом 3 млрд аккаунтов пользователей компании Yahoo[53]. Мы узнаем только об обнародованных фактах кражи персональной информации, а ведь многие компании скрывают правду об утечках, чтобы не нанести вреда своей репутации.
В 2016 г. помимо уже упомянутого сайта AshleyMadison.com атаке подвергся ресурс AdultFriendFinder[54], а также другие сайты схожей тематики, принадлежащие одной компании. В сеть утекли учетные данные пользователей ресурсов Adultfriendfinder.com, Cams.com, Penthouse.com, Stripshow.com и iCams.com. Всего было похищено свыше 412 млн записей: это были персональные данные, накопленные почти за 20 лет. Важно отметить, что часть адресов электронной почты в базе имела вид [email protected]@deleted1.com, т. е. компания хранила данные даже тех пользователей, которые решили удалить свои аккаунты. Также интересно, что в базе присутствовало около 6000 адресов, принадлежащих американским правительственным ведомствам, и свыше 78 000 адресов доменной зоны министерства обороны США. В тройке самых популярных паролей: 123456 (900 000 записей), 12345 (свыше 635 000 записей) и 123456789 (более 585 000 записей).
В России тоже случаются неприятные инциденты с пользовательскими данными, чаще происходящие из-за того, что владельцы сайтов пренебрегают элементарными правилами безопасности. Эта проблема касается не только небольших персональных сайтов, но и крупных ресурсов, в том числе и государственных[55]. В руках у злоумышленников оказываются базы данных социальных сетей, операторов сотовой связи и даже банковских и государственных структур.
Летом 2019 г. стало известно об утечке свыше 450 000 логинов (ими служили адреса электронной почты) и паролей крупного российского онлайн-ритейлера Ozon. Компания сбросила пароли в аккаунтах пользователей, обнаруженных в базе данных. По мнению специалиста по информационной безопасности Cisco Systems Алексея Лукацкого, были возможны три сценария утечки данных: «Базу мог слить сотрудник Ozon, ее мог украсть хакер, залезший внутрь организации, и, наконец, причиной утечки мог стать некорректно настроенный внешний сервер, открывающий несанкционированный доступ к базе любому желающему. Я не могу исключить все три варианта»[56].
Поэтому, чтобы предотвратить возможный несанкционированный доступ к своим аккаунтам, необходимо периодически менять пароли от учетных записей, особенно хранящих банковские реквизиты и важные персональные данные. В теории такой прием должен свести к минимуму возможный «угон» конфиденциальных сведений о вас: доступ к вашему аккаунту у злоумышленника будет только до следующей смены пароля. Но на практике происходит обратное: уровень защиты учетной записи снижается, и вот почему:
1. Пользователю лень запоминать новый сложный пароль, поэтому он сознательно упрощает его (либо использует старый пароль с незначительным изменением). Если злоумышленникам известен его старый пароль, то, используя маски или вычислив алгоритм, по которому пользователь составляет пароли, они могут без особого труда подобрать новый. При таком отношении к правилам безопасности чем чаще мы вынуждены менять пароли, тем большей уязвимости подвержены.
2. Чтобы не потерять новый пароль, пользователь записывает его на стикере или в обычный текстовой файл, что сводит на нет все аспекты безопасности.
