Шпаргалка по основам менеджмента - [25]

41. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ

После разработки стратегии организации и ее закрепления в стратегическом плане (а иногда и параллельно с этим этапом) начинается реализация конкретных мероприятий, направленных на достижение стратегических целей компании.

Особенность процесса осуществления стратегии в том, что он не является процессом ее реализации, а только организовывает базу для осуществления стратегии и достижения фирмой намеченных целей.

Иногда возникают ситуации, когда организации оказываются не в состоянии реализовать выбранную стратегию.

Причины невыполнения стратегии:

– неверный анализ и, соответственно, неверные выводы;

– непредвиденные изменения во внешней среде организации;

– руководство не в состоянии привлечь имеющийся у организации потенциал для осуществления стратегии. В особенности это касается использования человеческого потенциала.

Осуществление стратегии – это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое положение, в котором организация будет готова к реализации стратегии в жизнь. Эффективно организованная реализация стратегий имеет более высокое значение, чем качество самих стратегий.

Отдельное использование любого из методов стратегического управления дает определенную пользу, но не позволяет использовать весь потенциал каждого конкретного метода, который может быть воплощен только вместе с другими инструментами стратегического управления.

Применение одного-двух методов в отдельности приносит только локальный эффект и чаще всего вызывает разочарование в стратегическом управлении вообще.

Для успешной работы организации в современных условиях необходимо не отделенное, а комплексное использование элементов стратегического управления.

В процессе осуществления стратегий каждый уровень руководства решает свои установленные задачи и выполняет закрепленные за ним функции. Процесс реализации стратегий необходимо рассматривать как составляющую стратегического управления.

Для эффективной реализации стратегии необходимо выполнение следующих основных управленческих функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

Осуществление выбранной стратегии может потребовать существенной перестройки системы управления компании по следующим направлениям:

– деловые процессы (процедуры управления);

– организационные структуры (распределение полномочий);

– образ мышления и поведение руководителей и работников (переориентация с формального выполнения поручений на достижение стратегических целей).

При создании системы стратегического управления следует осуществить изменения в организации, которые сначала могут быть негативно восприняты. Переход на стратегическое поведение требует переосмысления деятельности организации всеми, кто в ней работает. Следовательно, недостаточное осознание руководством и сотрудниками компании необходимости эффективного управления организацией и отсутствие соответствующих мер для проведения организационных изменений может сделать неэффективными любые намерения по усовершенствованию управления организацией.

42. СОПОСТАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Основные признаки, по которым отличаются стратегический и оперативный менеджмент.

1. Характер решаемых проблем. Стратегические проблемы чаще всего неструктурированы. Оперативные проблемы, как правило, структурированы и часто имеют аналоги.

2. Степень риска. Риск при принятии стратегических решений значительно выше по сравнению с возможными потерями от неверных оперативных решений, что объясняется сложностью в текущей оценке результатов выполнения стратегии, которые становятся очевидны тогда, когда отрицательные последствия невозможно устранить без большого ущерба.

3. Регулярность. Создание стратегии является непрерывным и нерегулярным процессом. Потребность в уточнении стратегии зарождается преимущественно в случаях возникновения кризисных ситуаций, свежих идей, возможностей. Оперативные решения принимаются более регулярно и в определенных условиях. Процесс принятия тактических решений чаще всего представляет собой циклический процесс с заранее определенным временным графиком.

4. Неопределенность. Уровень неопределенности при создании и осуществлении стратегии значительно выше, чем при утверждении оперативных решений.

5. Временные рамки. Стратегии создают на относительно долгий период времени. Оперативнее решения охватывают более короткие временные отрезки.

6. Альтернативные варианты решений. Количество вероятных альтернатив, которые необходимо учитывать при принятии стратегических решений, значительно больше, чем в процессе оперативного управления.

7. Уровень разработки. Стратегия создается на самом высоком уровне управления компанией, в штаб-квартирах и главных офисах компаний. Оперативные решения разрабатываются на более низких уровнях управления компанией.

8. Информационный компонент. Для создания стратегии требуется большой объем информации. Необходимо учитывать большое количество различных данных, содержащих сведения об окружающей среде организации. Информация для оперативных решений является в основном внутренней информацией компании и описывает уже случившиеся события.