Съесть или быть съеденным - [13]

Пусть громкие названия и титулы вас не смущают. Они сами по себе ничего не значат.

Резюме

Надеюсь, теперь вы начинаете понимать, что представляет собой жизнь внутри крупной корпорации. Существует множество неписаных правил и установок, которые необходимо понять, чтобы выжить и процветать. Выглядеть профессионально, знать приемы корпоративной дипломатии, играть в разнообразные игры, сохранять чувство юмора, нанимать хороших сотрудников, адекватно пользоваться языком, отдавать себе отчет в том, что звания и титулы немного стоят сами по себе, - все это совершенно необходимо, чтобы подняться на вершину организационной пирамиды. Эта глава, как и предыдущая, служит своего рода введением и фундаментом для последующих. Запомните, что корпоративная политика - это игра, и если вы проиграете ее, начальство выкинет вас вон. Эта книга создана для того, чтобы научить вас, как не стать закуской для Мастеров корпоративной политики.

ГЛАВА 3

В поисках добычи

Одна из характерных черт Мастеров корпоративной политики-у них "все идет как надо". Что это - удача или особое умение? Лучше поверить, что дело вовсе не в удаче - требуются кропотливая работа и специальные навыки. Эта глава посвящена некоторым особым тактическим приемам, которыми пользуются "большие ребята", чтобы все шло как надо. Я сознательно отказываюсь от описания тактики вопросов - вы уже знакомы с ней. Мастер корпоративной политики крайне редко спрашивает - он вообще почти никогда этого не делает. Это позволяет ему держаться собственной игры и применять только те тактические приемы, которые сейчас нужны. Мастера корпоративной политики обращаются к менеджеру, который согласен делать то, что они хотят, и избегают того менеджера, который с ними не согласен. Порой они говорят "нет!" лишь для того, чтобы посмотреть, что произойдет после этого. Они кричат, сердятся, торгуются, но всегда выигрывают. Они устраняют противников, остаются спокойными и методичными в реализации своих планов, они следуют инструкциям, какими бы тупыми те ни были. Они используют множество тактических приемов одновременно, и когда все остальные терпят неудачу, угрожают уйти.

Эта глава покажет вам, как они все это делают, и научит вас распознавать их тактические приемы и при необходимости быть готовыми к битве. Аукцион

Общепризнанный факт, что наиболее эффективный способ

утилизации человеческой энергии заключается в организации

соревнования, которое посредством специализации и общественного

контроля в то же самое время становится формой организованной

кооперации.

Чарльз Хортон Кули (1864-1929)

форма взаимодействия внутри корпораций, разработанная в последние годы, - матричная система, ранее уже упоминавшаяся мною, в рамках которой сотрудник подчиняется двум и более начальникам. Может показаться, что гораздо труднее работать на двух и более людей. Но в реальности это гораздо проще, чем работать на кого-то одного. В случае если вы работаете на двух и более людей, вы можете разделять и властвовать, иначе говоря, получать то, что вы хотите. Если одному боссу что-то не нравится, сделайте так, чтобы это понравилось другому. Конфликт, который в результате возникнет, даст вам пятидесятипроцентную гарантию, что вы получите желаемое, а это гораздо лучшие шансы, чем те, что есть у человека, имеющего единственного босса. Если один из ваших начальников идиот, вы можете обратиться к другому, и, возможно, этот окажется более здравомыслящим субъектом.

Трижды в жизни я оказывался внутри матричной системы. В первый раз я ненавидел свое положение, но со временем, когда я изучил все ходы и выходы, система начала мне нравиться. Прежде всего, обычно у вас нет подчиненных; я люблю власть, но терпеть не могу проблемы, связанные с процессом управления людьми. В качестве матричного менеджера я обладал правом делать то, что считал нужным. Все, что от меня требовалось, это выявлять проблемы и указывать на них ответственным сотрудникам, ведь это они упустили их из виду и не устранили вовремя. Это было чудесной порой.

Как можно использовать матричную систему для получения желаемого? Для начала поймите, что ваше положение в матричной системе - всего лишь ступенька на пути к реальной власти, некоему ответственному посту. Как правило, когда вы подчиняетесь двум и более боссам, каждый из них имеет свои Цели. Вы осуществляете связь, предоставляя одному боссу сведения об устремлениях другого, и согласие между ними застав- ляет систему работать. Эксплуатируя их стремление к согла- сованности действий, вы продвигаетесь вперед. Они не хотят конфликтов, ни один из них, они хотят, чтобы все шло гладко и без осложнений. Если проблемы возникают, боссы сердятся друг на друга, а вы в состоянии вернуть мир. Оба начальника будут вам признательны.

Пробыв в таком положении в течение нескольких месяцев, вы почувствуете, какой из ваших начальников обладает большей властью. Переходите на его сторону. Если возникает конфликт между боссами, настаивайте на том, что вы - всего лишь посредник, и напоминайте обеим сторонам старую поговорку, гласящую: "Не стоит убивать гонца, который приносит дурные вести". Большинство людей, работающих в матричной системе, осознают положение вещей и вряд ли отправят вас на бойню.