Самоучитель биржевой торговли - [12]

Шрифт
Интервал

3. Разветвленная филиальная (или представительская) сеть – см. п. 2.

4. Разнообразие и качество услуг.

Проиллюстрирую все вышеперечисленное конкретными примерами с той лишь целью, чтобы читатель представлял себе, что есть качественное и многообразное обслуживание и соответственно смог грамотно подобрать себе брокера, основываясь на приведенных ниже данных.

Итак, начнем.

Первое – приоритет нашего мнения и быстрое устранение проблем. Сейчас многие компании считают правилом хорошего тона заводить на страницах своих сайтов «Книги жалоб и предложений», как это сделала, например, Финансовая корпорация «Открытие» (рис. 3.) (http://www.open.ru/).

Смело можно сделать вывод, что в этой компании любое ваше мнение будет не только учтено, но и то, что пожелания клиента по возможности будут претворены в жизнь.

Вообще отличительная черта: хороший брокер отвечает на ваш запрос немедленно, а при наличии сложной проблемы решает ее максимум за один день.


Рис. 3. Виртуальная оперативная «Книга жалоб»


Далее. О легкости контактов. Хочу обратить ваше внимание на то, что очень существенным является возможность общения (а под этим я подразумеваю не возможность техническую, а возможность получения ответа, что называется «по существу» вашего запроса, и помощи) через программу QUIK. Потому как общаться через программу очень быстро и удобно (подобно общению в ICQ). Подробнее об это будет рассказано в главе 6.

Теперь о филиальной или представительской сети компаний. Конечно, если вы живете в столичном регионе этот пунктик можно и пропустить, ведь выбор и Москве и в Санкт-Петербурге, да и городах-миллионерах, очень велик. Если же вы живете не в крупном городе, надо поискать компанию у которой есть представительство в вашем городе, так как даже если вы занимаетесь интернет-трейдингом, потребуется общение «вживую»: учеба, консультации и пр.

Развитая сеть, например, у компаний: ООО Компания «Брокеркре-дитсервис» http://www.bcs.ru/, ЗАО «Финам» http://www.finam.ru/, ОАО «Ютрэйд. ру» http://www.utrade.ru/, ООО «Атон» http://www.aton-line.ru/

Что с услугами? Понятно, что любая мало-мальски значимая компания предоставляет основное:

• брокерское обслуживание на российских рынках;

• торговое программное обеспечение;

• возможность торговать всем перечнем инструментов: акциями, облигациями, деривативами;

• выполнение функций налогового агента.

Поэтому для нас будут иметь особенное значение виды дополнительных услуг – то, чего нет у других.

Опишу их ниже. Следует заметить, что хотя названия услуг (в тексте выделено жирным шрифтом) могут различаться в разных компаниях, суть от этого не изменится.

Итак, разберемся.

«Личный инвестиционный консультант» – у вас появляется специальный куратор – ваш личный инвестиционный консультант, человек с большим опытом работы и обширными знаниями об инвестировании, который персонально вас научит торговать на бирже и зарабатывать.

Услуга для тех, кому привычней и удобней советоваться непосредственно с брокером.

«Аналитическая торговая система»: программа-робот или иначе «Механическая торговая система». Рассмотрим, например, аналитическую торговую систему «Personal Investment Adviser Classic Edition», компании «Инвестиционные торговые технологии http://www.i-tt.ru/ Программа предназначена для прогнозирования движения цен и составления рекомендаций на покупку и продажу ценных бумаг (рис. 4).


Рис. 4. Программа предназначена для прогнозирования движения цен и составления рекомендаций


В арсенале программы существует несколько настраиваемых торговых тактик, которые позволяют «ловить» большинство ценовых движений на рынке. Поэтому применение ее позволяет получать прибыль независимо от текущего направления ценового движения акций, фьючерсов, депозитарных расписок, металлов и валютных пар «Форекс». Благодаря обширной базе по архиву котировок и качественным аналитическим возможностям она стала одной из самых популярных.

Эта услуга для тех, кто привык больше полагаться не на личное общение, а на выводы машины-автомата.

«SMS-Информирование» – сервисы SMS-Информирования помогают отслеживать информацию о котировках, состояние личного портфеля, исполнение стоп-заявок, новости в любом удобном для клиента месте путем получения оперативной рыночной информации на мобильный телефон. В пакет услуг SMS-Информирования часто входят услуги «SMS-Котировка» и «SMS-Портфель».

Услуга «SMS-Котировка» предназначена для того, чтобы получать на мобильный телефон текущую рыночную информацию об интересующих вас акциях.

Услуга «SMS-Портфель» позволяет отслеживать информацию о состоянии личного портфеля, исполнении стоп-ордеров, получать новости.

И это не единственные возможности пакета услуг «SMS-Информирование». Узнать подробности можно на сайтах компаний.

«Биржевая торговля через интернет-браузер» – WebQUIK. Это полноценный биржевой терминал, работающий в окне интернет-браузера. Он позволяет совершать сделки с ценными бумагами без использования специальных программ. При этом система доступна фактически с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет – из дома, с работы или из интернет-кафе. WebQUIK удобен и для активных участников торгов в качестве замены клиентского терминала QUIK в поездке. Многооконный интерфейс WebQUIK максимально приближен к стандартному Рабочему месту пользователя системы QUIK с таблицами, графиками и окнами ввода заявок. Обновление информации на экране происходит без перезагрузки страницы через заданные интервалы времени, минимум – 1 секунда. Пользователь может самостоятельно увеличить период обновления данных для снижения трафика.


Рекомендуем почитать
Деривативы. Курс для начинающих

Эта книга – великолепное учебное пособие для начинающих изучение производных финансовых инструментов (деривативов). Деривативы лежат в основе множества торговых стратегий, и хотя они существуют уже очень давно, область их применения продолжает расширяться по мере развития финансовых рынков. Одни производные инструменты предельно просты, другие же – очень сложные, однако в любом случае для их эффективного применения необходимо четко понимать связанные с ними риски и выгоды. Книга заинтересует трейдеров, аналитиков, банковских специалистов, а также инвесторов, менеджеров, студентов и преподавателей экономических вузов. 2-е издание.


Финансовая пропаганда, или Голый инвестор

Новая книга Елены Чирковой, специалиста по финансам и инвестированию, рассказывает о том, куда может завести инвестора-непрофессионала следование широко известным и «почти корректным» методикам инвестирования, предлагаемым в популярных книгах об инвестировании, а также ставка на «уникальные» ноу-хау некоторых модных «финансовых гуру».В первой части мы перелистаем страницы финансовых бестселлеров XX века, в которых доступно изложены методики «верного» вложения средств. Обогатится ли, следуя им, инвестор-любитель или попадет впросак и потеряет накопления?Вторая часть, «Гуруизм в финансах», рассказывает о том, как инвесторы расставались со своими деньгами, доверяя их раскрученным «гуру» инвестирования.Подробный анализ методик инвестирования, в свое время владевших умами многих, и методов их продвижения на рынок позволяет задуматься о том, кто, как и зачем манипулирует нашим финансовым сознанием и кто на самом деле зарабатывает на нас деньги.Книга отличается интересным сюжетом, легким стилем изложения и юмором.


Биржевые миллионы, кто и как заработал их на российском фондовом рынке

Разумеется, интрига, представленная в заглавии, не может быть исчерпана в содержании не только этой книги, но любой другой, будь она хоть в десять раз объемнее. Долгосрочное инвестирование на фондовом рынке, краткосрочные спекуляции, направленный трейдинг, арбитраж, опционные стратегии, скальпинг – это лишь краткий список методов, с помощью которых зарабатывают биржевые миллионы. Несомненно и то, что в нашем профессиональном биржевом сообществе есть немало интереснейших личностей, внесших свой вклад в формирование того рыночного пространства, в котором любой индивидуум, вчера лишь узнавший о существовании акций в свободной продаже, пытается реализовать свои инвестиционные чаяния.


Маленькая книга победителя рынка акций

Вы готовы потратить два часа на то, чтобы узнать, как справиться с рынком?Как ни трудно в это поверить, профессор Джоэл Гринблатт, инвестиционная фирма которого уже 20 лет приносит в среднем по 40 % ежегодной прибыли, готов вас этому научить. Вы сможете добиться результатов, от которых даже у лучших профессионалов и учёных в области инвестиций полезут глаза на лоб. Самостоятельно и без особого риска вы узнаете, как получать ежегодную прибыль вдвое выше среднерыночной.Нет необходимости составлять прогнозы.


Типичные ошибки государственного регулирования экономики

Написанная блестящим стилем, книга Г. Хэзлитта является уникальной в том, насколько интересно и доступно излагается сложнейшие проблемы государственного вмешательства и регулирования экономики. Как показывает практика, проблемы, описанные автором на примере анализа взаимодействия государства и экономики США, широко встречаются и в других странах. Не является исключением и Россия: ни одна из описываемых проблем не отсутствует в нашей стране. Причем, как показывает практика, в силу отечественной специфики, острота рассматриваемых проблем применительно к нашему государству, во много раз выше.


Подлые рынки и мозг ящера: как заработать деньги, используя знания о причинах маний, паники и крахов на финансовых рын­ках

Книга способна перевернуть представление об экономике в целом и финансовом мире в частности как самых обычных людей, далеких от названных сфер, так и профессионалов. В ней раскрываются биологические причины иррационального поведения человека и объясняется их влияние на инвестиционные предпочтения. Автор дает конкретные практические советы о том, чем нужно руководствоваться при приобретении акций, облигаций, валюты, золота, недвижимости, получении кредитов и депозитов. Рекомендации помогут вам разбогатеть или по меньшей мере добиться материального благополучия.Книга будет интересна всем, кто интересуется проблемами биржевой игры, и тем, кто хочет разобраться в особенностях человеческого поведения на фондовых и финансовых рынках, увидев их в необычном ракурсе.


Аксиомы биржевого спекулянта

Аксиомы биржевых спекуляций, известные также как «швейцарские аксиомы», — непреложные правила для биржевых игроков, вне зависимости от того, на каком рынке их применять — фондовом, валютном или товарном. Финансовая прибыль (либо избежание ненужных потерь) — это результат использования аксиом. Автор предлагает максимально честно взглянуть на рынок и раскрывает читателю основные мотивы человеческого поведения трейдеров, называя вещи своими именами, — азарт, жадность, суеверие и т. п.; при этом одной из основных тем становится понимание риска и умение управлять им, ведь риск — неотъемлемый атрибут игры на бирже, равно как и человеческий фактор.


Краткосрочная торговля. Эффективные приемы и методы

Это издание – прекрасное руководство по краткосрочной торговле для инвестора, желающего получать доход на фондовом рынке. Автор книги Николай Солабуто с 2002 по 2009 год являлся управляющим активами в ЗАО «ФИНАМ», с 2010 года по настоящее время – управляющий активами компании «БКС». Из книги вы узнаете, как правильно рассчитать объем своих операций на фондовом рынке, какие способы краткосрочной торговли применять, какие графические модели можно использовать для трейдинга, как правильно открывать позиции, где ставить стопы и, главное, где фиксировать прибыль.


Долгосрочные секреты краткосрочной торговли

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Forex – это просто

Перед вами книга, в которой процесс торговли на рынке Forex описан простым и доступным языком. Даже самый далекий от финансовых операций человек сможет легко воспринять материал и успешно применить его на практике. Автор книги, сотрудник одной из ведущих финансовых компаний России «TeleTRADE», расскажет, как с небольшим начальным капиталом начать зарабатывать очень даже неплохие деньги на рынке Forex. При этом не имеет большого значения ваша специальность, возраст, статус и место жительства.В издании отражены все необходимые для работы моменты: открытие торгового счета, ключевые понятия и термины, основные принципы и системы торговли, процесс совершения сделок, технический анализ, а также уникальные советы и рекомендации, основанные на многолетнем опыте автора.Рекомендуется всем, кто хочет зарабатывать на рынке Forex.