Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления - [13]

1. Сложность создания экспериментальных и фиксации естественно возникающих ситуаций вербальной агрессии, которая часто приобретает характер процесса, не контролируемого сознанием, почти не поддается намеренному влиянию экспериментатора и предполагает качественное многообразие проявлений.

Например, некоторые дети в школе могут общаться агрессивно, тогда как дома подавляют свою речевую агрессию; или, напротив, с родителями ребенок агрессивен, а в общении с учителями и в компании друзей может не проявлять агрессии.

2. Отсутствие четкой терминологии и единой классификации для описания эмоциональных состояний человека, в частности, качественного и количественного состава отрицательных эмоций, вызывающих агрессию.

Какие именно эмоции приводят к проявлению вербальной агрессии? Какие из них провоцируют ответную агрессию? Исчерпывающие ответы на эти вопросы до сих пор не получены и ждут отдельного серьезного изучения.

3. Общественная порицаемость открытой вербальной агрессии, негативное отношение к этому явлению со стороны общества.

Это является причиной так называемых «социально желательных» (неискренних, конформных, в угоду общественному мнению) ответов при анкетировании и других связанных с опросом методах, затрудняя объективную оценку результатов исследований речевой агрессии.

4. Недооценка опасности вербальной агрессии общественным сознанием. Как мы уже говорили, традиционно считается, что речевая агрессия менее опасна, чем физическая (тема 2). Подобное отношение объясняет недостаточный интерес ученых к данной проблеме, отвлекая их внимание на более серьезное изучение частных, но очевидных проявлений агрессии (различных способов физического воздействия, «мата» как крайней формы инвективы и т. п.).

Как же можно изучать обидное общение? Какие методы используются для выявления речевой агрессии?

На основании исследования имеющейся научной литературы по данной проблеме [1, 42, 43, 44, 50, 60] мы выделили следующие методы и методики диагностики вербальной агрессии в детской речевой среде:

1. Визуальное наблюдение с вербальной регистрацией.

2. Опрос (по опроснику Басса-Дарки).

3. Проективные методы:

а) методика «Рисунок несуществующего животного» (РНЖ);

б) ассоциативный эксперимент (АЭ);

в) методика незаконченных фраз (МНФ).

4. Сочинение учащихся (на тему: «Как я представляю себе свои права и возможности наказать другого человека за его неправильные действия, слова и поступки»).

5. Запись на скрытый диктофон ситуаций вербальной агрессии.

При этом необходимо различать метод как «путь исследования, вытекающий из общих методических представлений о сущности изучаемого объекта», и методики как «технические приемы реализации метода в целях уточнения или верификации наших знаний об объекте» [50, С. 14].

* Какие параметры, характеристики вы бы выделили для методов изучения агрессии в детской речевой среде? Аргументируйте свои ответы.

♦ Безопасность для испытуемых и самого исследователя; допустимость с этической точки зрения; доступность для изучаемого возраста испытуемых; пригодность для применения в групповых и массовых исследованиях.

Кратко опишем и оценим с точки зрения эффективности применения в детской речевой среде каждый из названных методов изучения вербальной агрессии.

1. Визуальное наблюдение с вербальной регистрацией – метод сбора информации путем непосредственного восприятия и прямой регистрации всех элементов поведения ребенка в соответствии с целью и задачами исследования[9].

Визуальное наблюдение ведется в специально выбранных ситуациях и по специально разработанной программе, используется для получения предварительной информации об агрессивном речевом поведении и составления дальнейшей программы исследований. Задача исследователя – поиск естественно возникающих случаев вербальной агрессии и фиксация сопутствующих им событий (конфликт, спор, ссора, предшествующая агрессия и т. д.).

Основное преимущество визуального наблюдения при изучении речевой агрессии – безопасность этого метода для испытуемых и самого исследователя, поскольку он исключает прямое вмешательство и, следовательно, провокацию или поощрение отрицательного речевого поведения.

Однако можно говорить и о недостатках этого метода:

– необходимость значительных затрат времени для наблюдения и описания ситуаций речевой агрессии;

– неоднозначность получаемых данных с точки зрения выявления причинно-следственных связей, факторов, которые вызвали или подавили вербальную агрессию;

– недостаточная объективность данных, обусловленная предубеждениями или ожиданиями наблюдателя.

2. Метод опроса – устные и письменные ответы испытуемых по актуальным проблемам исследования.

Предложенный А. Бассом и А. Дарки в 1957 г. и использованный в наших исследованиях [63] опросник состоит из 8-ми субшкал, которые авторы считают важными показателями агрессии. Наряду с такими формами агрессивных и враждебных реакций, как физическая агрессия (нападение), косвенная агрессия, склонность к раздражению, негативизм, обида, подозрительность, он помогает выявить и склонность к вербальной агрессии.

Содержание опросника – 75 утверждений, на которые необходимо ответить «да» или «нет». По числу совпадений ответов респондентов с «ключом» [60, С. 172–176] подсчитываются индексы различных форм агрессии и враждебных реакций. 13 утверждений опросника направлены на выявление интересующей нас вербальной агрессии (см. зад. 1 по данной теме).