Руководство консультанта прямых продаж - [7]
И потом: разве в нашем городе уже не осталось потенциальных клиентов? Пока вы будете тратить время, силы и деньги на поездки, за вашими потенциальными клиентами в ваше отсутствие придут коллеги из другого города;
› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ.
Незаданный вопрос не поможет вам ничем;
› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ДО КОНЦА.
Иначе, зачем стоило его начинать?
› БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЫ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ.
– ежедневно делайте следующее упражнение: утром задайте себе вопрос о том, что вы собираетесь сделать сегодня для своего успеха.
– а вечером честно ответьте себе, что же конкретно вы для этого сделали за день.
– не смущайтесь, если это была всего лишь одна глава из рекомендованной книги или один звонок для назначения встречи.
Главное, что очередной шаг был сделан;
› К НЕУДАЧАМ ОТНОСИТЕСЬ ФИЛОСОФСКИ.
Может, вы просто еще недостаточно профессиональны, а профессионализм приходит с опытом. Опыт – это действия во времени;
› СОВЕТУЙТЕСЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ.
а не с друзьями (родственниками, соседями и так далее). Это одна из типичных ошибок, которая погубила многих начинающих консультантов.
Скажите, если у вас проблема с автомобилем, к кому вы пойдете советоваться: к другу, который никогда не имел машину, к балерине или к опытному механику? Если женщине необходимо пойти к гинекологу, как вы считаете – она пойдет к профессионалу или любителю?
Не забывайте урок Наполеона Хилла:
«Именно неудачники постоянно со всеми советуются, крайне медленно принимают решения и быстро их меняют. Успешные люди поступают наоборот»;
› ВЕДИТЕ УЧЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Не забывайте вовремя поздравить их с днем рождения, праздниками и так далее. Благодарные люди обеспечат вам более высокие результаты, чем поиски новых;
› ИМЕЙТЕ РАБОЧИЙ БЛОКНОТ
для записей на семинарах, собраниях, занятиях. Записывайте туда интересные вопросы клиентов, свои размышления над ними;
› БУДЬТЕ ТЕРПЕЛИВЫ.
Не уподобляйтесь тем, кто бросает дело за полшага до успеха. Если становится грустно из-за неудач, просто просмотрите пункты 3, 4 и 5 этих рекомендаций;
› НЕ ИЩИТЕ ВИНОВАТЫХ.
Работайте – и вам воздастся;
› ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, КАКИМИ МОГУТ БЫТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ?
ГЛАВА 3. СИСТЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ
Зарабатывание денег должно приносить позитив, а не стрессы. Сколачивать состояние – более безобидное занятие, чем многие думают. Но дальше возникает вопрос: «А на что нужны деньги? Что должно служить целью?».
ГЛАВА 3.1 РАБОТА С ЦЕЛЬЮ
› ДОСТАТОЧНО ЛИ ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАЛИ ОКРУЖАЮЩИХ СВОИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ?
Настойчивость приведет к победе;
› ВЛОЖИЛИ ЛИ ВЫ В ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ ДОСТАТОЧНО СИЛ, ВРЕМЕНИ, ВНИМАНИЯ?
Без помощи и без поддержки многие проекты обречены;
› ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАС?
Иногда люди устанавливают цели, которых почти невозможно добиться, а потом удивляются своей неудач;
› СОХРАНЯЮТ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ АКТУАЛЬНОСТЬ?
Возникновение новых обстоятельств может сделать некоторые ваши цели устаревшими;
› КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ.
Задумайтесь, часто ли вы не достигали поставленной цели? Помните: Цели, в которых нет серьезной заинтересованности, обычно не достигаются;
› УСТАНОВИТЕ ВРЕМЕННЫЕ ГРАНИЦЫ.
Если ваша цель не имеет временных границ, то у вас нет возможности следить за своими успехами;
› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.
Многие делают выбор из известных для себя возможностей. Истинный выбор гораздо шире. Анализируйте! Думайте!
› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ.
Для этого вам потребуется воображение и определенная свобода – свобода от тех ограничений, которые вы сами для себя раньше установили;
› РЕАЛЬНЫ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ?
Вполне достижимые цели могут быть не достигнуты из-за того, что на преодоление препятствий не было затрачено достаточно сил;
› РАССТАВЬТЕ ПРИОРИТЕТЫ.
Для этого вам необходимо найти ответ на три ключевых вопроса:
– как ваши решения повлияют на окружающих?
– на какой риск вы готовы пойти?
– что является для вас важным?
› СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР.
Определив диапазон имеющихся возможностей и прояснив свои потребности и желания, вам необходимо сделать выбор. Сделанный выбор означает, что все свои усилия вы направите в конкретном направлении;
› УТОЧНИТЕ СВОИ ЦЕЛИ.
Обычно цели выражают в общем виде, например: «Я хочу заработать много денег». Такие утверждения останутся благими намерениями, если они не будут конкретизированы. Настоящая цель всегда конкретна!
› НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ РАНО СДАЛИСЬ?
ГЛАВА 3.2 МОИ КОНКРЕТНЫЕ ЦЕЛИ
Мой доход в течение месяца – ____________________рублей.
Мой доход за 90 дней – ____________________рублей.
Ежемесячный доход к концу 1-го года – ____________________рублей.
Сколько времени ежедневно я буду работать – ____________________часов.
Сколько дней в неделю я буду работать – ____________________дней.
Какого уровня в карьере я хочу достичь____________________
(любитель, профессионал)
Когда я достигну верхней ступени развития – ____________________200 __ года.
200_ год____________________
200_ год____________________
200_ год____________________
январь____________________
февраль____________________
март____________________
неделя____________________
неделя____________________
То, что в этом бизнесе можно преуспеть без особых профессиональных навыков - миф. И, к счастью, все больше и больше руководителей это понимают. И на смену царившей годами «игре в обучение» приходит потребность в системе, профессионально выстроенной, состоящей не из отдельных кусков, а из взаимозависимых элементов, где один навык является кирпичиком, на котором строится следующий, и постепенно, этаж за этажом, вырастает целое здание.Даже если вы предоставляете людям возможность учиться, но потом обращаетесь с ними, как с идиотами или просто как с еще одним орудием производства, лучшие уйдут.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.