Рисуй, чтобы победить - [11]
В этом бизнесе зрения каждый из ваших директоров несет ответственность за сбор особого типа визуальной информации и его использование для создания особенного изображения, которым он делится со всей командой.
Вот порядок, в котором каждый директор собирает данные и делает доклад о своей части визуальной истории.
1. Ваш визуальный директор по маркетингу рисует портрет.
Я – СМО. Я покажу вам, КТО наши клиенты и ЧТО мы им предлагаем. (Я рисую портрет.)
Начнем с вашего СМО. Ему нужно разобраться, кто эти люди в аудитории, и определить, что за объекты вокруг вас. Вы знаете их? Они влияют на вас? Что они от вас хотят?
СМО рисует портрет, который показывает: «Это люди, а это объекты. Так… что мы предпримем по этому поводу?»
2. Ваш финансовый директор рисует график.
Я – СFО. Я покажу вам, сколько у нас всего есть и сколько нам нужно. (Я рисую график.)
CFO – бухгалтер вашей визуальной системы. Во-первых, ему нужно сосчитать вещи, чтобы получить правильное представление о количестве: Как много здесь всего? Затем он должен заметить тренды. Количество увеличивается или уменьшается?
CFO рисует график, который демонстрирует числа, тренды и то, как они могут повлиять на вас и остальную команду.
3. Ваш директор по стратегии рисует карту.
Я – СSО. Я покажу вам, где мы и куда мы направляемся. (Я рисую карту.)
Ваш CSO отмечает положение всего вокруг: что близко (О чем беспокоиться сейчас!) и что далеко (Побеспокоимся об этом позже) и где есть свободное место (Пойдем туда!).
Постоянно вычисляя риск вашего текущего положения и разыскивая новые возможности, ваш CSO рисует карту, которая показывает местоположение угроз и возможностей. Если его карта точна, вы и команда знаете, где искать дальше.
4. Ваш операционный директор рисует хронологию.
Я – СOО. Я покажу вам, когда мы предпринимаем каждый шаг на нашем пути. (Я рисую хронологию.)
COO последовательно выстраивает портреты, графики, убеждаясь в том, что они идут в правильном порядке и не нарушают расписание.
Используя эту информацию, он рисует хронологию, которая показывает, что случилось до настоящего момента и что делать дальше, чтобы продолжать двигаться. Отлично, теперь вы и ваша команда знаете, как действовать.
5. Ваш технический руководитель рисует схему.
Я – СTО. Я покажу вам, как мы всё это организуем технологически. (Я рисую схему.)
Вводные данные ясны, числа на руках и процесс размечен. Что остается? Построить системы и архитектуру, которая сделает следующий шаг технически осуществимым. Это работа CTO.
Какой рисунок она создает? Это схема: она показывает, как взаимодействуют части и как отслеживать всю входящую информацию. Обычно это самое сложное изображение, поэтому оно требует особенного внимания к логике и ясности.
6. Ваш генеральный директор рисует визуальное уравнение.
Я – СEО. Я покажу вам, зачем мы делаем то, что делаем. (Я рисую уравнение.)
Как единоличный лидер организации, CEO должен взглянуть на все данные и принять окончательное решение, что вы будете делать дальше.
Обоснованность своего решения проще всего доказать, продемонстрировав простое «визуальное уравнение».
Воспринимайте его как мораль истории, выраженную визуально. Это самый простой визуальный способ, дающий вам и всей вашей команде видение, направление и цель.
Вот и все. Вот роли, которые играют ваши визуальные директора, вот изображения, которые они рисуют, и вот порядок, в котором они предлагают все это вашему мозгу. Когда вы поймете эту последовательность, вы сможете отразить ее в вашем визуальном процессе, и, как вы увидите в следующих главах, это приведет вас к эффективному визуальному принятию решений.
• Мы все удивительно визуальны. Большая часть вашей энергии уходит на то, чтобы смотреть на мир, а не на что-то еще.
• Когда вы поймете, как работает зрение, вы можете «взломать» этот процесс, чтобы вдохновлять, мотивировать и управлять другими людьми.
• Зрение предсказуемо. Когда вы рисуете правильные картинки в верном порядке, вы можете долго управлять вниманием.
Основная мысль: руководите взглядом, и сознание последует за ним. Чем дольше вы даете аудитории нечто интересное, на что можно посмотреть, тем дольше она будет открывать вам свое сознание.
Глава 5. Начните с вопроса «кто?»
Мне интересны другие люди. Это суть моей работы. Мне интересно, что значит быть вами.
МЕРИЛ СТРИП, АМЕРИКАНСКАЯ АКТРИСА
Шесть рисунков, которые вы только что рассмотрели, гарантированно помогут прояснить ваше мышление. Это прямое отражение того, как ваше визуальное мышление воспринимает мир. Если вы хотите решить проблему, нарисуйте эти картинки по порядку. К моменту, когда вы дойдете до номера 3 (карты) или номера 4 (хронологии), вы начнете видеть возможное решение вашей проблемы и четче сформулируете вашу идею.
Но как правильно показывать ваши рисунки другим людям? Как насчет того, чтобы сделать презентацию, подготовить руководство, продать идею или обучить кого-нибудь, – важен ли тогда порядок рисунков? Разумеется. Он важен, потому что вы личность, как и все остальные.
В монографии исследуются основные закономерности развития социально-трудовых отношений в аграрной сфере в современных условиях. В связи с этим работа включает изучение и анализ как исторически сложившихся, так и существующих социально-трудовых отношений в аграрной сфере, перспектив их развития.Представленный в монографии материал может быть полезен для ученых, работников сферы государственного управления и профсоюзов, студентов вузов, интересующихся вопросами труда и социальных отношений, складывающихся в процессе его реализации.
Перед вами книга, посвященная розничному персоналу, во всём его многообразии.Содержит большое количество примеров из практики отечественного ритейла.В ней вы найдете не только ответы на вопросы, как подобрать, оценить, адаптировать, мотивировать, обучить сотрудника розницы, но и образцы регламентирующих документов, инструкций, отчётных форм и т. д.Подробно рассмотрены вопросы кадровой безопасности, а также даются практические рекомендации по подготовке масштабных корпоративных мероприятий.В основе книги лежит многолетний практический опыт работы автора в крупных федеральных сетях.Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, директоров на продажам сети, директоров магазинов, администраторов, HR-менеджеров и, конечно же, соискателей, желающих построить карьеру в розничном бизнесе.
Гуру менеджмента и консалтинговые фирмы с устрашающей скоростью придумывают все новые модели и теории управления, которые быстро получают статус «инновационных» и «прогрессивных». Продвинутые руководители бросаются их внедрять, — но почти никогда не добиваются ожидаемого успеха: ведь бизнес на самом деле не рационален и его нельзя втиснуть в жесткие рамки теории.Повальное увлечение каждой новой теорией несет собственный набор проблем, который обещает решить следующая. Каждая исправляет недостатки предыдущей, но порождает новые «побочные эффекты».
В книге в доступной форме излагаются основы менеджмента – науки и практики управления. Менеджмент – научно—практическая и учебная дисциплина, посвященная проблемам управления в организации (на предприятии), на государственном, муниципальном и международном уровне. Описаны вопросы к арьеры и техника трудоустройства.Для студентов и преподавателей вузов, слушателей институтов повышения квалификации, структур второго образования, курсов менеджмента и бизнес—школ. А также для широкого круга читателей, желающих познакомиться с современным менеджментом, от учащихся и учителей старших классов школ до менеджеров, экономистов, инженеров, самостоятельно повышающих квалификацию.Автор книги – Заместитель генерального директора INTERFINANCE (ООО «ИНТЕРФИНАНС МВ», www.deniskredit.ru), имеет опыт работы в банках, коммерческих и государственных структурах (в т.
В монографии рассматриваются проблемы совершенствования муниципальной службы на основе Федерального закона от 2 марта 2007 года «О муниципальной службе в Российской Федерации». Исследованы организационно-правовые основы муниципальной службы. Дано авторское определение понятия муниципальной службы как вида публичной службы. Раскрыт правовой статус муниципального служащего.Значительное место уделено изучению особенностей прохождения муниципальной службы, обусловленных ее публичным характером.
Информативные ответы на все вопросы курса «Менеджмент» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.