Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах - [32]
Например, для рекламы салона красоты можно написать рецепты омоложения народными средствами, таблицы правильного выбора косметических товаров или рекомендации по уходу за кожей и волосами. Для магазина детской одежды – советы по воспитанию ребенка и рецепты полезной еды. Для кафе – специальное меню с доставкой на дом.
Если полезные статьи будут подписаны работающими у вас специалистами, это значительно повысит доверие к мастерам. Когда клиент регулярно видит вашу рекламу и фамилии сотрудников при чтении этих советов, то часто решает обратиться именно к написавшим статью людям.
Еще лучше, если такие обучающие рекомендации и советы ваших специалистов будут в мобильном приложении вашего бизнеса. Брошюру можно потерять, а смартфон всегда под рукой, так что вашу рекламу будут видеть гораздо чаще. И знакомым намного легче порекомендовать мобильное приложение с полезными советами, чем подарить какую-то брошюру. Стоит такое мобильное приложение от 500 долларов, что дешевле привычной рекламы в СМИ, а работает оно годами и как реклама, и как программа лояльности.
• Соберите контакты новых покупателей и после акции планомерно работайте с клиентской базой, используя методы малобюджетного маркетинга. Делайте правильные предложения покупателям в рассылках и обзвонах.
Работать с людьми, которые хотя бы один раз заплатили вам деньги, то есть стали вашими клиентами, намного проще и дешевле, чем бесконечно тратиться на новую рекламу. Обязательно ведите «карточки клиента» в электронном или бумажном виде. Желательно делать по вашей клиентской базе ежемесячную рассылку с полезными советами, интересными статьями и выгодными «горящими предложениями».
Поздравляйте клиента с днем рождения и приглашайте забрать подарок у вас в компании. Предлагайте купить подарки для близких в виде сертификатов на услугу незадолго до таких праздников, как Новый год, 23 Февраля или 8 Марта. Сделайте программу лояльности, позволяющую постоянным клиентам накопить баллы для получения подарка. Напоминайте им, когда наступает срок сделать очередной визит к вам.
Еще лучше делать акции, высылать напоминания и дарить клиентам бонусы при помощи собственного мобильного приложения вашей компании. У клиента на экране смартфона (iPhone или Android) фактически ежедневно находится перед глазами ваша реклама. И когда красным горит цифра обновления, то информация о вашей акции или ваша новость обязательно будет прочитана, а не отправлена в корзину или в спам, как бывает при рассылке по e-mail.
А если мобильное приложение позволяет не только узнать ваше время работы или записаться к вам, но и почитать статьи с советами и полезными рекомендациями, посмотреть обучающее видео и узнать подробнее о различных услугах, предлагает получить подарки и бонусы, то лояльность вашего постоянного клиента возрастает многократно.
Дополнительным аргументом в пользу мобильного маркетинга является возможность «лайкать» внутри приложения и делиться акциями вашей компании в социальных сетях. Тогда увидевшие на своей стене вашу бесплатную рекламу друзья клиентов придут к вам по их рекомендациям.
Резюме
1. Будьте осторожны с акциями на скидочных сайтах: просчитайте недополученную прибыль, не повторяйте чужих ошибок и подумайте над альтернативной рекламой вместо «акции для халявщиков».
2. Обязательно собирайте контакты ваших покупателей и работайте с клиентской базой, ведите «карточки клиента», регулярно напоминайте о себе.
3. Разработайте программу лояльности, позволяющую постоянным клиентам участвовать в ваших акциях и получать бонусы.
Заключение
Надеемся, что после изучения книги вы поймете, что и как вам и вашим сотрудникам надо сделать для увеличения вашей прибыли. Осталось самое сложное – просто сделать!
Книга написана на основе дистанционных курсов «Как стать лидером рынка», «Продающие тексты», «Как увеличить продажи». Пройти полное обучение вы или ваши сотрудники можете на сайте http://rost-biznesa.ru/. Если при заказе данных курсов вы вышлете вашу фотографию с этой книгой, то для вас будет действовать скидка 30 %.
P. S. Будем очень благодарны вам за отзыв. Понравилась ли вам книга? Получили ли вы то, что ожидали? Присылайте ваши предложения нам на адрес [email protected].
P. P. S. Современный мир меняется очень быстро: возникают новые технологии, что-то перестает быть актуальным, а что-то приносит великолепную отдачу, но лишь в первый год после внедрения. Новые идеи для вашего маркетинга вы всегда можете найти на нашем сайте http://rost-biznesa.ru/
А если вам нужна помощь опытных бизнес-консультантов для внедрения идей из книги, присылайте нам запрос на адрес [email protected].
Секретный подарок для вас
Друзья!
Напишите, пожалуйста, ваш отзыв на странице этой книги на www.OZON.ru и пришлите нам скриншот экрана с вашим отзывом на адрес [email protected]. В ответном письме мы пришлем вам ссылку для получения подарка. Мы уверены, что он вам понравится!
Литература
1. Левинсон Д., Хенли П. Партизанский маркетинг. – СПб.: Питер, 2006.
2. Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса: скрытые методы увеличения прибыли. – СПб.: Питер, 2010.
У вас в руках простое и пошаговое руководство для достижения понимания между людьми. Вне зависимости от масштабов переговоров (кухонные беседы с друзьями или переговоры о поставках товара для корпораций) в них всегда есть Цель – достижение понимания. Именно о законах и компонентах понимания и убеждения вы узнаете со страниц книги.Материалы и упражнения помогут вам развить обаяние и харизму, при этом не теряя себя. Люди будут желать вашего общества, радоваться вашему появлению и полагаться на ваше мнение.Человек настолько жив, насколько он способен общаться.
Книга Ии Пирской «Как быть богатым» представляет уникальную методику улучшения качества жизни. Это синтез практик, проверенных самой жизнью, – история успешного применения методики насчитывает более двадцати лет! Для тех, кто откроет для себя эту книгу, она станет источником удивительных и приятных перемен, принесет благосостояние во все сферы и выведет читателя на новый, желаемый уровень жизни. В данной книге доступным и простым для понимания языком объясняется, как именно происходит формирование всех событий в жизни каждого из нас, а также презентуются модели мышления успеха и процветания, которые являются основой желаемого состояния.
Стратегия – ключевой фактор, влияющий на принятие важных решений. Понятие стратегии, первоначально появившееся как военный термин, в дальнейшем распространилось на другие сферы жизни, включая политику, экономику и бизнес. Брюно Жароссон, признанный авторитет в вопросах стратегического планирования, один из директоров консалтинговой фирмы DMJ Consultants, среди клиентов которой Auchan, Leroy Merlin, L’Occitane, L’Oréal, Haribo, представляет на страницах этой книги самые захватывающие эпизоды истории стратегии за 2500 лет – от Сунь-цзы, Макиавелли, Талейрана и Клаузевица до Лиддела Гарта, генерала де Голля, Генри Киссинджера и Стива Джобса. Все эти гениальные стратеги добивались своих целей, побеждая противника в сражении и дипломатической игре или оставляя далеко позади конкурентов на мировом рынке.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Швейцарский журналист Даниэль Амманн совершил поистине невозможное. Именно ему Марк Рич — миллиардер, легендарный трейдер, изменивший схему мировой торговли нефтью, «самый противоречивый бизнесмен всех времен» — однажды согласился начистоту рассказать историю своей невероятной жизни. На протяжении многих лет он укрывался от американского правосудия, заключал в обход международных санкций сенсационные сделки, даже облетал в начале 1990-х нефтепромыслы Сибири на частном самолете, битком набитом наличными долларами, в поисках наиболее выгодных цен. Эта книга, ставшая международным бестселлером, меньше всего похожа на типичную историю успешного предпринимателя: она полна риска, духа авантюризма и захватывающих историй, которых вы не встретите больше ни в одной бизнес-биографии.
Как стать богатым и счастливым, занимаясь любимым делом? Как найти бизнес-идею? Что делать дальше, когда есть идея? Как посчитать свой проект? Как легко составить бизнес-план? Где брать деньги на бизнес? В чем заключается искусство презентации? Как строить свой бизнес? Ответы на эти вопросы в простой и доступной форме раскрыты в книге-тренинге «Богатей! Ты – сможешь! 5 шагов на пути к богатству».Книга адресована в первую очередь тем, кто думает о том, как стать богатым, кто только собирается стать собственником бизнеса, предпринимателем и успешным человеком.Книга пригодится и тем, кто уже пробовал самостоятельно заработать денег, но по каким-то причинам это не получилось сделать.Книга поможет школьникам, студентам, людям с активной жизненной позицией, а также рекламным агентам, менеджерам по продажам и независимым дистрибьюторам.Если вам нужен «волшебный пинок» или «чудо-открытие» на пути к личному богатству, прочтите эту книгу, и будет вам счастье!Текст представлен в авторской редакции.
Алгоритмы социальных сетей меняются с завидной регулярностью. Важно ли их знать? Конечно! За обновлениями нужно следить? Безусловно. Но давайте начистоту. Вы же пишете не для того, чтобы удивить роботов Инстаграма, верно? Что толку от знаний алгоритма формирования ленты в Фейсбуке, если ваши посты скучные? Вас читают люди, а не искусственный интеллект. Вам нужны эмоции, вы рассчитываете на продажи, верно? Алгоритмы сетей меняются – люди остаются людьми. Освойте приемы создания убедительных постов. Интересных, вовлекающих, вызывающих улыбку или грусть, желание действовать или остановиться.
Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают» и «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех». Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку? А вы уверены, что ваши аргументы будут достаточно вескими? Читайте новую книгу Дмитрия Кота, и вы узнаете: • как отстраиваться от конкурентов, чтобы клиент с первого раза понял: вы лучше других; • как, в каких текстах и где именно – на сайте или в рекламных материалах – нужно заявлять о своих отличиях и какие формулировки при этом использовать. «АпперКот» – это готовые приемы отстройки и внедрения конкурентных преимуществ.
Что делает рекламу эффективной? Вопрос, который стоит и перед практиками, и перед теоретиками, и перед студентами, вынесен во главу угла седьмого издания прославленной «Рекламы» У. Уэллса, С. Мориарти и Дж. Бернетта.Книга поможет разобраться в правилах планирования, создания и оценки рекламы в современных условиях. В ней рассматриваются все аспекты рекламного бизнеса, от объяснения роли рекламы в обществе до конкретных рекомендаций по ведению рекламных кампаний в различных отраслях, описания стратегий рекламы, анализа влияния рекламы на маркетинг, поведения потребителей, и многое другое.
Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлера «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают».Книга для всех, кто пишет продающие тексты.Чем она отличается от десятка других книг по копирайтингу? Она дополняет их. Помогает систематизировать приемы и подходы: предлагает систему – вы понимаете, из каких блоков состоит текст и роль каждого из них; содержит готовые к внедрению формулы и шаблоны – бери и делай; раскрывает секреты, повышающие эффективность текстов; допускает вариативность поведения – на каждый блок текста даются несколько формул.Собери идеальный продающий текст по схеме.