Работай легко. Индивидуальный подход к повышению продуктивности [заметки]

Сноски

1

Working simply – англ. букв. «работая, действуя просто». Прим. пер.

2

Здесь и далее в книге я буду рассказывать вам истории моих клиентов и знакомых, чтобы нагляднее проиллюстрировать идеи и принципы, которые мы будем обсуждать. Однако, чтобы не нарушить право неприкосновенности частной жизни, имена этих людей и другие детали, позволяющие идентифицировать личность, я будут изменять. Прим. авт.

3

На русском языке выходила книга Дж. Роттера «Теория межличностных отношений и когнитивные теории личности». Текст опросника Роттера для определения индивидуального локуса контроля можно найти также в сети. Прим. пер.

4

В оригинале P.O.W.E.R. NO. Power – англ. «мощь», «сила». В данном случае это слово является также акронимом от слов: Priorities (Приоритеты), Opportunities (Возможности), Who (Кто), Expectations (Ожидания) и Real (Реальность). Прим. пер.

5

Кинестезия – так называемое мышечное чувство, ощущение положения и перемещения частей собственного тела в пространстве. Прим. пер.

6

Феррис Т. Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть. М.: Добрая книга, 2009.

7

Российской аудитории Э. Бурден известен как телеведущий и автор нескольких книг, вышедших также и на русском языке, среди которых «Вокруг света. В поисках совершенной еды» и «О еде. Строго конфиденциально». Прим. пер.

8

Дофамин – гормон, вырабатываемый в мозге людей и животных, биохимический предшественник адреналина и норадреналина. Прим. пер.

9

LinkedIn – социальная сеть для поиска и поддержания деловых контактов. Доступна на 20 языках, в том числе и на русском. Прим. пер.

10

Шварц Т., Гомес Ж., Маккарти К. То, как мы работаем, – не работает. М.: Альпина Паблишер, 2014. Прим. ред.

11

Здесь и далее – генеральный директор компании. Прим. ред.

12

Марта Стюарт – известная американская бизнес-леди, телеведущая, писательница, ставшая образцом для всех американских домохозяек. Прим. ред.

13

Bose – торговая марка аудиотехники высокого качества. Grateful Dead – легендарная американская рок-группа (1965–1995), играющая рок с элементами психоделической музыки, блюза, джаза и кантри. Прим. пер.

14

Ready, Aim, Fire – с англ. букв. «Готовься! Целься! Пли!». Вместе с тем в данном случае слово R.E.A.D.Y., помимо значения «готовый» (ready), имеет и другой смысл – оно является акронимом от слов: Realistic (реалистичный), Exciting (волнующий), Action-oriented (ориентированный на действие), Directive (директивный), Yours (ваш). Подробнее об этом речь пойдет в следующем параграфе. Прим. пер.

15

SMART – аббревиатура, обозначающая набор критериев, используемых в менеджменте для определения целей и постановки задач: Specific – конкретные; Measurable – измеримые; Achievable – достижимые; Realistic – реалистичные (в других расшифровках Relevant – уместные); Time-bound – определенные по времени. Прим. пер.

16

Пауш Р. Последняя лекция. М.: Эксмо. 2013.

17

«Скандал» – американский телесериал, который выходит на канале ABC с апреля 2012 года по сей день. Его главный герой – антикризисный менеджер Оливия Поуп, совместно со своей командой решающая различные сложные проблемы богатых и влиятельных клиентов. В основу теледрамы легла история бывшего руководителя пресс-центра Джорджа Буша-старшего Джуди Смит, которая также является одним из продюсеров сериала. Прим. пер.

18

Книга К. Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» неоднократно переиздавалась на русском языке в издательстве «Манн, Иванов и Фербер», последний раз – в 2013 г. В этом же издательстве выходили и другие книги автора: «Никогда не ешьте в одиночку-2. Как обрести друзей и наставников на всю жизнь» и «Ваша группа поддержки. Программа личного развития, дающая поразительные результаты». Прим. пер.

19

Кеш – память компьютера, содержащая информацию, которая может быть запрошена с наибольшей вероятностью. Доступ к данным в нем осуществляется быстрее, чем к другим источникам информации, однако его объем существенно ограничен. Прим. пер.

20

Аллен Д.Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

21

Слово TASK (task – англ. задача), использованное в оригинале, уже вошло в русский язык вместе с термином таск-менеджмент (или управление задачами). Однако в данном случае оно является также акронимом, смысл которого будет расшифрован ниже в этой главе. Прим. пер.

22

Компания 3М (прежнее название Minnesota Mining and Manufacturing Company) – «первооткрыватель» (в 1980 году) и один из крупнейших в мире производителей кубиков бумаги с клейким краем для заметок (под торговой маркой Post-it). Прим. пер.

23

Синдром дефицита внимания – поведенческое расстройство личности, возникающее обычно в детском возрасте и характеризующееся такими симптомами, как трудности концентрации внимания, гиперактивность и импульсивность. Прим. пер.

24

Carrot – англ. «морковка». На английском языке слово «морковка» занимает то же место, что и «пряник» в образном выражении, описывающем метод стимулированного обучения (метод «кнута и пряника»). Прим. пер.

25

Сегодня продукт выходит под брендом TheBrain. Прим. пер.

26

Все материалы на сайте автора книги www.carsontate.com – на английском языке. Прим. пер.

27

Правило «20/80» (или Закон Парето – по имени итальянского экономиста и социолога, доказавшего, что при всех формах организации общества 20 процентов населения владеют 80 процентами богатств) – эмпирическое правило, в соответствии с которым 20 процентов усилий дают 80 процентов результата, а остальные 80 процентов усилий – лишь 20 процентов результата. Прим. пер.

28

К первому типу перфекционизма ученые обычно относят так называемый невротический перфекционизм, характеризующийся, в том числе, повышенной потребностью в одобрении со стороны авторитетов и стремлением соответствовать высоким требованиям «Сверх-Я». Прим. пер.

29

Журнал People – американский еженедельный журнал о жизни знаменитостей. Выпускается с 1974 года издательством Time тиражом 3,75 млн экземпляров (данные за 2006 г.). Прим. пер.

30

American Idol – популярное телешоу на телеканале FOX, в котором молодые певцы соревнуются за звание лучшего начинающего исполнителя. В данный момент это шоу – крупнейшая франшиза в своей области. На телеканале РТР выходила его российская версия – «Народный артист». Прим. пер.

31

«Слепой», или «мертвой», зоной обычно называют пространство, которое не просматривается с места водителя (пилота, оператора машины), а потому является источником повышенной опасности. Прим. пер.

32

QuickBooks – распространенный (главным образом в США) пакет бухгалтерских программ компании Intuit. Прим. пер.

33

По традиции на праздник Хеллоуин дети в маскарадных костюмах обходят близлежащие дома, стучатся в двери и требуют угощения, в шутку угрожая хозяину в противном случае причинить ему неприятности. Прим. пер.

34

Веревочный курс – популярный активный тренинг на свежем воздухе или в специально оборудованных помещениях, направленный на улучшение командного взаимодействия и осуществляемый с помощью альпинистского снаряжения (что и дало название программе). Прим. пер.

35

Медина Дж. Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

36

Подробнее о «смерти от PowerPoint» и об искусстве создания презентаций можно прочитать в книгах А. Каптерева «Мастерство презентации» и Н. Дуарте «Resonate. Захвати аудиторию своей яркой историей» издательства «Манн, Иванов и Фербер». Прим. пер.

Комментарии

1

John de Graaf (ed.), Take Back Your Time: Fighting Overwork and Time Poverty in America – San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, 2003.

2

Eerde W. Van. Procrastination at Work and Time Management Training // Journal of Psychology. – 2003. – Vol. 137. – P. 421–434; Claessens B.J.C. Perceived Control of Time: Time Management and Personal Effectiveness at Work. Unpublished doctoral dissertation. – Technische University Eindhoven, Netherlands; Macan T.H. Time Management: Test of A Process Model // Journal of Applied Psychology. – 1994. – Vol. 79. – P. 381–391; Slaven G., Totterdall P. Time Management Training: Does it Transfer to the Workplace // Journal of Managerial Psychology. – 1993. – Vol. 8. – P. 20–28; Orpen C. The Effect of Time Management Training on Employee Attitudes and Behavior: A Field Experiment // The Journal of Psychology. – 1994. – Vol. 128. – P. 393–396.

3

Tripoli A. M. Planning and Allocating: Strategies for Managing Priorities in Complex Jobs // European Journal of Work and Organizational Psychology. – 1998. – Vol. 7. – P. 455–476.

4

Cools E., Van den Broeck H. Development and Validation of the Cognitive Style Indicator // Journal of Psychology. – 2007. – Vol. 141, issue 4. – P. 359–387.

5

Читатели, желающие больше узнать об этой интереснейшей области науки, могут начать ознакомление с ней с прочтения следующих основополагающих статей: Cools E., Van den Broeck H. Development and validation of the cognitive style indicator // Journal of Psychology. – 2007. – Vol. 141 (4). – P. 359–387; Hayes J., Allison C.W. Cognitive style and its relevance for management practice // British Journal of Management. – 1994. – Vol. 5. – P. 53–71; Hunt R.G., Krzystofiak F.J., Meindl J.R., Yousry A.M. Cognitive style and decision making // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1989. – Vol. 44. – P. 436–452; Kozhevnikov M. Cognitive styles in the context of modern psychology: Toward an integrated framework of cognitive style // Psychological Bulletin. – 2007. – Vol. 133 (3). – P. 464–481.

6

Bloom F.E., Lazerson A., Hofstader L. Brain, mind and behavior. – New York: W.H. Freeman Company, 1985.

7

Herrmann N. The Creative Brain. – Kinsport: Quebecor Printing Group, 1990.

8

Tate C. F. Whole Brain Thinking and Knowledge-Worker Productivity: master’s thesis. – Charlotte: NC: McColl School of Business at Queens University.

9

Spira Jonathan B., Feintuch Joshua B. The Cost of Not Paying Attention: How Interruptions Impact Worker Productivity. – Basex, Inc., September 2005.

10

Distractions at Work: Employees Increasingly Losing Focus; Some Companies Combating the Problem // Huffington Post. – URL: http://www.huffingtonpost.com/2012/12/13/work-distractions-employees-lose-focus-companies-problem_n_2294054.html. (Дата обращения: 08.07.2013.)

11

Do Collaboration and Social Tools Increase or Drain User Productivity? – harmon.ie. URL: http://harmon.ie/Downloads/DistractionSurveyResults. (Дата обращения: 08.07.2013.)

12

Weinschenk Susan. Brain Wise. – URL: http://www.psychologytoday.com/blog/brain-wise.

13

Gallagher Winifred. Rapt: Attention and the Focused Life. – New York: Penguin Group, 2009.

14

Distracted? It’s Time to Hit the Reset Button // New York Times. – URL: http://www.nytimes.com/2011/11/20/jobs/to-avoid-distractions-at-work-hit-the-reset-button.html?_r=0. (Дата обращения: 08.07.2013.)

15

Distracted? It’s Time to Hit the Reset Button // New York Times. – URL: http://www.nytimes.com/2011/11/20/jobs/to-avoid-distractions-at-work-hit-the-reset-button.html?_r=0. (Дата обращения: 08.07.2013.)

16

Schwartz Tony. The Way We’re Working Isn’t Working: The Four Forgotten Needs that Energize Great Performance. – New York: Free Press, 2010. – P. 191

17

Time Management Tips from Martha // lelahwithanh.blogspot.com. – URL: http://lelahwithanh.blogspot.com/2010/10/time-management-tips-from-martha.html. (Дата обращения: 13.03.2014.)

18

Distracted? It’s Time to Hit the Reset Button // New York Times. – URL: http://www.nytimes.com/2011/11/20/jobs/to-avoid-distractions-at-work-hit-the-reset-button.html?_r=0. (Дата обращения: 08.07.2013.)

19

Tory Burch: Balance is Hard // yahooentertainment.com. – URL: http://sg.entertainment.yahoo.com/news/tory-burch-balance-hard-010000640.html. (Дата обращения: 13.03. 2014.)

20

Solow Robert. We’d better watch out // New York Times Book Review. – 12.07.1987. – P. 36.

21

Brynjolfsson Erik. The productivity paradox of information technology // Communications of the ACM. – № 36 (12). – P. 66–77.

22

Social Media Distractions are Costing Businesses Major Money // Mashable. – URL: http://mashable.com/2011/05/27/digital-distraction-survey/. (Дата обращения: 08.07.2013.)

23

Karr-Wisniewski Pamela, Lu Ying. When more is too much: Operationalizing Technology Overload and Exploring Its Impact on Knowledge Worker Productivity // Computers in Human Behavior. – Vol. 26, March 2010. – P. 1061–1072.

24

Employees Want to Work from the Office but Cite Noisy Coworkers, Overscheduling as Major Distraction // PR Newswire. – URL: http://www.prnewswire.com/news-releases/new-askcom-study-reveals-workplace-productivity-killers-206398681.html. (Дата обращения: 08.07.2013.)

25

Cohen, 1980; McFarlane&Latorella, 2002; Van-Bergen, 1968.

26

Advice from the Super Successful // forbes.com. – URL: http://www.forbes.com/pictures/lmj45mlmg/a-view-from-the-top-advice-from-the-super-successful-5/. (Дата обращения: 13.03.2014.)

27

Pausch Randy. The Last Lecture. – New York: Hyperion, 2008. (Пауш Р. Последняя лекция. М.: Эксмо, 2013. 288 с.)

28

Pausch Randy. Lecture: Time Management – Carnegie Mellon University. – URL: http://www.cmu.edu/randyslecture/videos/index.html. (Дата обращения: 15.01.2008.)

29

Jeff Weiner on Time Management // wallstreetjournal.com. – URL: http://wallstreetjournal.com. (Дата обращения: 13.03.2014.)

30

How Entrepreneurs can manage own time // livemint.com. – URL: http://www.livemint.com/Opinion/n2y2ujRKMY39nV24J7pn2M/How-entrepreneurs-can-manage-own-time.html. (Дата обращения: 28.03.2014.)

31

Distracted? It’s Time to Hit the Reset Button // New York Times. – URL: http://www.nytimes.com/2011/11/20/jobs/to-avoid-distractions-at-work-hit-the-reset-button.html?_r=0. (Дата обращения: 08.07.2013.)

32

Allen David. Getting Things Done. – New York: Penguin, 2003. (Аллен Д. Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. 368 с.)

33

What’s On The Paper List That Keeps Aaron Levie So Productive // Fast Company. – December 2013-January 2014. – P. 119.

34

GE’s Jeff Immelt on Leadership, Global Risk and Growth // Wharton.com. – URL: http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/ges-jeff-immelt-on-leadership-global-risk-and-growth/. (Дата обращения: 13.03.2014.)

35

Email Overload: 2012 Email Stats // Yahoo Small Business Advisor. – URL: http://smallbusiness.yahoo.com/advisor/email-overload-2012-email-stats-231631861.html. (Дата обращения: 08.07.2013.); Email Statistics Report, 2012–2016. // Radicati.com. – URL: http://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2012/04/Email-Statistics-Report-2012–2016-Executive-Summary.pdf. (Дата обращения: 08.09.2013.)

36

Richard Branson on Time Management // entrepreneur.com. – URL: http://entreprenuer.com/article/220418. (Дата обращения: 03.03.2014.)

37

Pixar’s Brad Bird on fostering innovation at Pixar // Gigaom.com. – URL: http://gigaom.com/2008/04/17/pixars-brad-bird-on-fostering-innovation/. (Дата обращения: 02.2011.)

38

Creativity thrives in Pixar’s animated workplace. – URL: http://articles.sfgate.com/2010–06–13/news/21908813_1_storieschronicle-exclusive. (Дата обращения: 02.2011.)

39

Mosh Pits of creativity // Businessweek.com. – URL: http://www.businessweek.com/magazine/content/05_45/b3958078.htm. (Дата обращения: 02.2011.)

40

Microsoft pioneers office studio // Office Snapshots. – URL: http://www.officesnapshots.com/2010/12/07/microsoft-pioneer-studios-office/. (Дата обращения: 02.2011.)

41

Кейн С. Интроверты. Как использовать особенности своего характера. – М.: Манн, Иванов и Фербер; Эксмо, 2012. С. 107.

42

Brennan Aoife, Chugh Jasdeep S., Kline Theresa. Traditional versus Open Office Design // Environment and Behavior. – May 2002. – Vol. 34: 3. – P. 279–299.

43

Brand Jay L., Smith Thomas J. Effects of Reducing Enclosure on Perceptions of Occupancy Quality, Job Satisfaction, and Job Performance in Open-Plan Offices // Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society. – 49th Annual Meeting, 2005. – P. 818–821.

44

Varlander Sara. Individual Flexibility in the Workplace: A Spatial Perspective // The Journal of Applied Behavioral Science. – May 2011. – Vol. 48:1. – P. 33–61.

45

Thanem T., Varlander S., Cummings S. Open Space Open Minds: The Ambiguities of Pro-Creative Office Design // International Journal of Work Organisation and Emotion. – 2011. – Vol. 4:1. – P. 78–98.

46

Sundstrom Eric, Herbert R. Kring, Brown David W. Privacy and Communication in an Open-Plan Office: A Case Study // Environment and Behavior. – May 1982. – Vol. 14:3. – P. 379–392.

47

Facts about Paper // thepaperlessproject.com. – URL: http://www.thepaperlessproject.com/what-are-the-facts-about-paper/. (Дата обращения: 19.12.2013.)

48

Document Imaging Facts and Figures // arrowheadsoftware.com. – URL: http://www.arrowheadsoftware.com/docinfo.htm. (Дата обращения: 19.12.2013.)

49

Time Management Statistics // Key Organization Systems. – URL: http://www.keyorganization.com/time-management-statistics.php?id=53. (Дата обращения: 05.08.2013.)

50

The 80/20 Rule is Your Friend // organizedforlife.com. – URL: http://www.org4life.com/the-8020-rule-is-your-friend/. (Дата обращения: 08.07.2013.)

51

A View From the Top: Advice From the Super Successful // forbes.com. – URL: http://www.forbes.com/pictures/lmj45,lmg/a-view-from-the-top-advice-from-the-super-successful-5/. (Дата обращения: 03.03.2014.)

52

Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. М.: Альпина Паблишер, 2014. 384 с.

53

Where’s the Boss? Trapped in a meeting // Wallstreetjournal.com. – URL: http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424052970204642604577215013504567548. (Дата обращения: 05.01.2014.)

54

You’re probably wondering why I called you all in here. Are your meetings efficient and effective? // babm.com. – URL: http://www.babm.com/management/Are_Your_Business_Meetings_Efficient_And_Effective.htm. (Дата обращения: 07.09.2012.)

55

Медина Дж. Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.