Путеводитель предпринимателя - [2]

Как предпринимателю мне оказались полезны и книги, и учителя, но прежде всего я полагался на собственный опыт. Могу сказать, что я не смог обнаружить единого источника, который бы удачно сводил воедино всю доступную информацию на эту тему.

Я прочел массу прекрасных и полезных книг, среди них «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок» Джеффри Мура (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012), «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков» У. Чан Кима и Рене Моборна (М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014), «Маркетинг в интернете. Как привлечь клиентов с помощью Google, социальных сетей и блогов» Брайана Халлигана и Дхармеша Шаха (М.: Диалектика, 2011), «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов» Стива Бланка (М.: Альпина Паблишер, 2014), «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» Эрика Риса (М.: Альпина Паблишер, 2014), Running Lean Эша Маурьи и «Построение бизнес-модели» Александра Остервальдера и Ива Пинье (М.: Альпина Паблишер, 2011). В своей книге я ссылаюсь на многие из этих ценных работ. Но они в основном концентрируются на нескольких критических точках, не обеспечивая глобального подхода, который я считал более подходящим, читая лекции в Массачусетском технологическом институте (МТИ) и на мастер-классах. Я полагаю, что все эти книги – важные инструменты, которые следует применять на разных этапах разработки продукта. Однако нужно универсальное пособие, содержащее идеи и кое-что еще – своего рода ящик с инструментами. Если продолжать аналогию, то согласитесь: отвертка необходима в определенных ситуациях, но она не способна заменить молоток. Точно так же идеи и методы «Маркетинга в интернете» очень ценны, но они окажутся еще полезнее в нужное время в рамках более широкого контекста.

Итак, цель книги – помочь в запутанном и порой сбивающем с толку процессе, когда вы, предприниматель, пытаетесь совершить то, чего до вас никто не делал. Это чрезвычайно тяжелая, но и невероятно важная задача. Книга родилась на основе материалов мастер-классов, которые я проводил в разных странах, и разработанных мной курсов в МТИ, где я много лет шлифовал свой подход при помощи сотен успешных предпринимателей.

Разумеется, задумывая основать новую компанию, нужно принимать во внимание и другие факторы – от культуры и команды до продаж, финансирования и проблемы лидерства. Но основа инновационного предприятия – создаваемый продукт. Это и есть главная тема моей книги.

Процесс отнюдь не обязательно должен быть последовательным. Я попытался для начала выстроить логически цепочку из 24 шагов. Но нужно понимать, что, получив на одном из этапов соответствующие знания, вы, возможно, захотите переосмыслить данные предыдущего шага и исправить или даже полностью пересмотреть всю проделанную работу. Этот процесс развивается по спирали и ведет к оптимальному решению. Он очень важен, потому что нехватка времени не позволяет добиться идеальных результатов каждого шага. Нужно на основании полученных данных сделать первые оценки, а они часто требуют пересмотра.

На каждом из этапов тщательно изучается, какие преимущества получит покупатель вашего продукта независимо от того, аналитики это будут, потенциальные инвесторы или технические писатели. Кто-то однажды сказал мне: «По сути, идея и реальность – это одно и то же, но в жизни это совершенно разные вещи».

В книге также обсуждаются ключевые аспекты создания компаний, так что вы сможете более эффективно советоваться по этому поводу с консультантами, преподавателями и коллегами-предпринимателями. Я старался описывать каждый шаг так, чтобы он относился к конкретному этапу процесса. Помню, отец очень расстраивался, когда на просьбу дать ему клещи я протягивал гаечный ключ. Теперь я чувствую примерно то же самое, когда спрашиваю студентов об их бизнес-модели, а они рассказывают об общем адресуемом рынке или о ценообразовании.

Результатом создания такого «ящика инструментов» стал курс, который в МТИ назвали «организованным предпринимательством». Некоторые утверждают: предпринимательство не должно быть слишком организованным, поскольку оно по определению хаотично и непредсказуемо. Верно. Но именно благодаря этому системный подход к решению проблем исключительно ценен. Вы и так рискуете из-за многочисленных неконтролируемых факторов. Значит, системный подход организованного предпринимательства очень важен, чтобы устранить риски в отношении факторов, которые можно держать под контролем. Он поможет вам либо преуспеть, либо быстро потерпеть фиаско, если это было предопределено. В любом случае описываемый мной процесс сориентирует вас.

Я был бы рад, если бы двадцать лет назад, когда я начинал как предприниматель, мне в руки попало подобное руководство.

Обратите внимание на описанные в книге примеры. Они относятся к работе студенческих групп МТИ, в программу обучения которых включен курс организации предприятий. Студентам не всегда удавалось выполнить работы в полной мере из-за ограниченности во времени. Примеры приводятся в качестве иллюстрации базовых идей того или иного этапа. Некоторые из них изменены, чтобы максимально отразить наиболее эффективные методы работы или указать подводные камни, встречающиеся на том или ином этапе. Но суть ситуаций остается прежней. Все примеры соответствуют моему опыту работы в недавно созданных компаниях. Описанные проекты не всегда заканчивались созданием полноценных предприятий – все зависело от решения студентов по окончании курса. Но все примеры имеют образовательную ценность.