Психология коммуникаций [заметки]

1

Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук А. К. Захаровой.

2

Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук Н. В. Антоновой.

3

Классификация механизмов восприятия бренда выполнена под нашим руководством студенткой факультета психологии НИУ ВШЭ Васильевой В. С. в работе «Сравнительный анализ психологических механизмов восприятия бренда» (2012 г.).

4

Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук А. В. Мартыновой.

5

Более подробно результаты данного эксперимента описаны и проинтерпретированы в книге одного из авторов данной монографии [Жуков, 2003, с. 118–123].

6

Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук М. Р. Хачатуровой.

7

В более поздних публикациях понятия «коммуникативная компетентность» и «компетентность в общении» употребляются ею как синонимы [Петровская, 1999, с. 151].

8

В тексте данного раздела использован материал, опубликованный одним из авторов данной монографии в журнале «Психология в вузе» [Жуков, 2013], с разрешения редакции издания.

9

Предложена Чарльзом Алленом в 1917 г. в качестве основного компонента программы тренинга кораблестроителей.

10

Иногда в качестве общего наименования для этих видов тренинга используется словосочетание «тренинг групповых отношений» (Group Relations Training).

11

Начиная с этого места, изложение событий Первой и Второй летних лабораторий во многом опирается на воспоминания Д. Беннета, которому в 1947 г. было 12 лет и который тогда помогал своему отцу снабжать делегатов продуктами питания. Его воспоминания были опубликованы в местном периодическом издании «Bethel Journals».

12

Ла-Хойя (La Jolla, прочитанная по-испански) – северо-западный, с населением около 40 тыс. человек, район третьего по величине калифорнийского города Сан-Диего. Ла-Хойя не имеет формального административного статуса, но тем не менее его жители часто называют его городом.

13

Энкаунтер – это не та встреча, к которой можно приготовиться заблаговременно, так как известно, где, когда, с кем и для чего она намечена (для этого в английском языке есть совсем другое слово – митинг); энкаунтер – это даже не встреча, это – столкновение, столкновение внезапное и неожиданное, столкновение прежде всего с самим собой, столкновение, последствия которого принципиально непредсказуемы.

14

Основными противниками групподинамического тренинга всегда были консерваторы: консерваторы-конспирологи, консерваторы-педагоги, консерваторы-клерикалы. Они верно учуяли, к чему все это ведет, – ведь тренинг изначально был предназначен для подготовки лидеров и агентов изменений.

15

Перевод взят с электронного ресурса:

16

Разведение понятий экспериентального и интерактивного обучения выходит за рамки данной работы. Достаточно отметить, что этими двумя прилагательными обозначаются различные стороны и характеристики единого по сути подхода.

17

В тексте раздела использован материал, опубликованный одним из авторов данной монографии в журнале «Психология в вузе» [Жуков, 2013б], с разрешения редакции этого издания.

18

Этот вариант анкеты был разработан П. Растянниковым и с небольшими модификациями использовался нами в течение многих лет.

19

Более конкретно, из 72 коэффициентов корреляции, рассчитанных по данным шести групп тренинга, только четыре оказались отрицательными (два раза – с самочувствием и по одному разу с вкладом в группу и отдачей от группы), все остальные были положительными. Показатели центральной тенденции по всей выборке: среднее арифметическое равно +0,73, а значение медианы было зафиксировано на отметке +0,88.

20

Интересно, что получение согласия на проведение аудиозаписи и на ее последующий анализ для исследовательских целей, как правило, не вызывает затруднений.

21

Хотя величина коэффициента при количестве групп, равном 16, не достигает порога значимости, это не должно вводить в заблуждение. Дисперсионный анализ установил статистическую значимость выявленной закономерности на уровне 0,95, а расчет корреляционного отношения дал величину η² = 0,43, которая корреспондирует с величиной коэффициента корреляции r, равной +0,66. Сравнительно невысокая величина коэффициента линейной корреляции в данном случае говорит о нелинейности характера связи между переменными.

22

Современный взгляд на проблему групповой поляризации отражен в европейском руководстве по социальной психологии [Авермат, 2001, с. 530–537].

23

Общая сумма превышает 100 %, так как в некоторых исследованиях применялись показатели, относящиеся к двум и более уровням.

24

Training Needs Analysis. Providing the Right Skills to the Right People // MOTOROLA, INC Motorola Training: .

25

Случаи использования в качестве источников информации других лиц [Burke, Hutchins, 2008] столь редки, что их следует рассматривать как те исключения, что только подтверждают правило.

26

Материал подготовлен совместно с канд. психол. наук А. В. Мартыновой.

27

Противоречащая интуиции тенденция в группе принимать решение, которое никто индивидуально не одобряет.