Простите, я разрушил вашу компанию. Почему бизнес-консультанты – это проблема, а не решение [заметки]

Шрифт
Интервал

1

Этот термин ввели Чан Ким и Рене Моборн в одноименной книге.

2

Джек Уэлч занимал в компании General Electric должность генерального директора в 1981–2001 гг.

3

0,09 кв. м.

4

Лекарства-блокбастеры (blockbuster drugs) — препараты, годовой объем продаж которых составляет по меньшей мере $1 млрд. — Прим. пер.

5

Преподаватель Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета, автор книг.

6

Древнекитайский полководец и военный теоретик, живший в VI–V вв. до н. э.

7

Улисс Грант (1822–1885) — 18-й президент США, главнокомандующий армией Севера во время Гражданской войны.

8

От англ, just-in-time.

9

От англ, manufacturing resource planning.

10

Бихевиористы рассматривают поведение человека как совокупность двигательных, вербальных и эмоциональных реакций на воздействия внешней среды.

11

От англ, specific (конкретный), measurable (измеримый), actionable (выполнимый), results-oriented (ориентированный на результат) и time-bound (с заданным конечным сроком).

12

Общепринятые принципы бухгалтерского учета (Generally Accepted Accounting Principles).

13

Международные стандарты финансовой отчетности.

14

От англ. Standardized Human Asset Management, а слово sham означает «обман», «надувательство». — Прим. пер.

15

Пузырь доткомов — экономический пузырь, образовавшийся в 1995–2001 гг, в результате взлета акций интернет-компаний,

16

От англ, paraphrase, ask, check, respond.

17

От англ, acknowledge, investigate, reinforce.

18

Дуглас Макартур (1880–1964) — генерал армии США, командовал союзными войсками на тихоокеанском театре военных действий в годы Второй мировой войны.

19

Клиника Мэйо (Mayo Clinic) — объединение многопрофильных клиник и научноисследовательских институтов и лабораторий в Рочестере, Миннесота.

20

Американский психоаналитик и социальный психолог, специалист по вопросам лидерства (род. 1933).

21

Имеется в виду произошедшая в 1911 г. забастовка на арсенале, расположенном в Уотертауне, Массачусетс.

22

Программа для ведения счетов и финансового планирования.

23

Имеется в виду основанная Джеком Уэлчем в 2009 г. бизнес-школа, где обучение проходит в онлайн-формате.

24

Маргарет Уитман была кандидатом в губернаторы Калифорнии от Республиканской партии в выборах 2010 г.

25

Дж. Катценберг — председатель Совета директоров The Walt Disney Company в 1984–1994 гг. М. Овиц — президент The Walt Disney Company в 1995–1997 гг.

Еще от автора Карен Фелан
Простите, я разрушил вашу компанию

Гуру менеджмента и консалтинговые фирмы с устрашающей скоростью придумывают все новые модели и теории управления, которые быстро получают статус «инновационных» и «прогрессивных». Продвинутые руководители бросаются их внедрять, — но почти никогда не добиваются ожидаемого успеха: ведь бизнес на самом деле не рационален и его нельзя втиснуть в жесткие рамки теории.Повальное увлечение каждой новой теорией несет собственный набор проблем, который обещает решить следующая. Каждая исправляет недостатки предыдущей, но порождает новые «побочные эффекты».

Рекомендуем почитать
Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.

Госзаказ. Капитальный и текущий ремонт

Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.

Концептуальные основы и институциональные аспекты развития внешнего государственного аудита в современной экономике

Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.

Система государственного и муниципального управления

Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.

Коммерция и технология торговли

В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.

Детский клуб. Совершенствуем систему управления

Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.