Прокат автомобиля за рубежом - [4]

Часть 2

Аренда автомобиля — как это происходит

В первой части вы уже познакомились с общими понятиями и принципами аренды автомобиля, а также оценили все преимущества такого способа передвижения. Отправляясь в путешествие, вы сделали осознанный выбор в пользу проката. Что же дальше?

В рамках данной статьи мы подробно опишем все этапы процесса проката автомобиля: бронирование, оплата, страхование, получение и сдача машины. А также расскажем, что необходимо знать, заключая договор аренды.

Несмотря на большой объем статьи сам процесс аренды предельно прост и удобен для заказчика, то есть для нас с вами. Бронирование авто занимает всего полчаса; оформление, оплата и прием машины — и того меньше, около 20 минут. Сдача — процесс фактически моментальный — не более пяти минут, а зачастую и быстрее. Таким образом на все про все вы потратите менее часа. Быстро и удобно!

Бронирование

Для начала необходимо выбрать компанию, в которой вы будете арендовать автомобиль. О том, как это сделать, мы подробно расскажем в следующей статье. Методы заказа услуги и последующей ее оплаты могут незначительно различаться в зависимости от выбранной компании. Но в подавляющем большинстве случаев заказать услугу проката авто можно следующими способами:

● позвонить в офис компании и забронировать интересующий автомобиль, сообщив все требуемые данные;

● забронировать автомобиль самостоятельно через специальную форму заказа на сайте компании;

● оформить заказ через турфирму (придется потратиться на небольшое вознаграждение турагенту).

Выбирайте удобный способ и вперед.

Можно, конечно, арендовать автомобиль по прилету, но это займет намного больше времени. Ко всему прочему в наличие может не оказаться подходящей машины. Поэтому настоятельно рекомендуем бронировать автомобиль заранее.

Перво-наперво необходимо выбрать представительство, в котором вы арендуете авто, и представительство, куда вы его сдадите. Эти представительства могут располагаться в различных городах и даже странах (если мы говорим о Европе). Но при этом вам стоит учитывать тот факт, что если вы не перегоните автомобиль в пункт отбытия (где вы принимали авто), за вас это сделает компания, предоставляющая услугу проката. Разумеется, не бесплатно (за редким исключением). И чем больше расстояние между пунктами приема и сдачи, тем больше придется раскошелиться.

После этого определяете срок, на который вы хотите арендовать авто (дату принятия и сдачи). Затем необходимо выбрать класс автомобиля и наличие дополнительных опций (например, встроенный GPS-навигатор или детское кресло).

В итоге рассчитывается стоимость услуги, вы сообщаете требуемые сведения о себе, и вам выставляется счет. На этом этап бронирования заканчивается.

Более подробно о выборе условий аренды вы можете прочитать в первой части книги.

Оплата, оформление, прием и сдача автомобиля

По прилету вам необходимо найти то самое представительство, в котором для вас зарезервирован автомобиль. Найти его не сложно — оно находится прямо в терминале аэропорта (обычно недалеко от входа/выхода).

Среди персонала крупных компаний обязательно есть англоговорящие сотрудники. С вашей стороны знание английского (или местного языка) желательно, хотя и не обязательно. Вам просто нужно предъявить квитанцию, передать свою карточки для блокировки на ней требуемой депозитной суммы и получить ключи. Так что вполне можно объясниться «на пальцах».

Форма оплаты

Практически все компании предоставляют услугу аренды автомобилей исключительно при наличии у вас пластиковой карты, подтверждающей вашу платежеспособность. Сделано это для того, чтобы при необходимости компания смогла списать с арендатора соответствующую сумму в счет погашения штрафа. Компания может взыскать штрафную сумму с вашего счета в следующих случаях:

● вы сдали автомобиль с неполным баком;

● вы нарушили правила дорожного движения, управляя арендованным автомобилем, и на адрес компании, которой принадлежит авто, пришло требование оплатить штраф.

Полный перечень подобных ситуаций может включать еще ряд пунктов, но именно эти две ситуации чаще реализуются на практике.

Для оформления договора аренды вы должны предъявить действующие водительские права, обратный билет и номер брони. После заключения договора на вашем счету (реквизиты которого вы указали при оформлении услуги) «замораживается» сумма, равная стоимости аренды, + некоторый «резервный процент» от нее (например, у компании Avis — 30 %). После возврата автомобиля с вашего счета списывается заблокированная стоимость аренды, а весь «резерв» разблокируется. Или же часть его, в зависимости от того, вернули вы автомобиль с полным баком или нет.

В некоторых случаях, возможно оплатить услугу аренды, не прибегая к использованию пластиковой карты. Но, как правило, это касается лишь аренды малолитражных автомобилей и доступно далеко не во всех представительствах.

Получение ключей и документов

После оплаты и заполнения всех необходимых бумаг вам выдадут ключи от машины.

Вместе с ключами вы получите документы на машину и схему повреждений автомобиля. В этой схеме перечислены различные мелкие повреждения арендуемого авто. Например, царапина на боковом зеркальце или след от вылетевшего камня на переднем бампере. Такие микроповреждения практически не заметны и их бывает одно-два на автомобиль (иногда вообще нет). Все это оговаривается при заключении контракта. Технически автомобиль должен быть абсолютно исправен, никаких люфтов и посторонних звуков.