Полная вовлеченность - [21]
Самооценка — основа личности
Самооценка, чувства и эмоции составляют ядро личности человека. Именно эмоции определяют его личность. Только человек с высокой самооценкой может быть позитивно настроенным, энергичным, креативным и продуктивным сотрудником. Человек с низкой самооценкой испытывает чувство неполноценности и несоответствия, он не уверен в себе и не чувствует себя в безопасности.
От того, нравится себе человек или нет, зависит его самооценка. Кстати, чем больше вы нравитесь себе, тем большую симпатию испытываете к другим. А чем больше вы нравитесь себе и окружающим, тем большую симпатию они испытывают к вам. Чем лучше вы относитесь к людям, тем лучший вы командный игрок. Чем больше вы нравитесь себе, тем более весомые и ценные результаты получаете в работе.
Самое серьезное препятствие на пути к полноценному развитию личности — это неумение нравиться себе. Под влиянием детских травм, особенно отношения к нему родителей, ребенок часто вырастает с глубоким чувством неполноценности. В следующей главе подробнее рассматривается вопрос о том, как годы становления личности влияют на самооценку человека, а также какие уроки можно извлечь из того, что нам известно о формировании самооценки у молодых людей и как применить эти знания в рабочей среде.
Самооценка и самоэффективность
Самоэффективность непосредственно зависит от самооценки. Чем больше вам нравится, как вы выполняете свою работу, тем лучше вы с ней справляетесь. Чем лучше вы ее делаете, тем больше себе нравитесь. Каждый раз, когда вы узнаете и применяете на практике что-то новое, позволяющее вам делать дело еще лучше, вы не только укрепляете свою веру в собственную эффективность, но и повышаете самооценку.
Каждый из нас хочет быть эффективным, компетентным, способным выполнять свою работу и добиваться поставленных целей. Мы стремимся к чувству самоэффективности всю жизнь. Мы испытываем уверенность в себе и чувствуем себя счастливыми только в том случае, если действительно верим в свою способность хорошо делать свое дело.
Между тем, как вы воспринимаете себя, или образом «я», и вашим идеальным представлением о себе, то есть представлением о том, каким человеком вы хотели бы стать, существует прямая связь. Чем больше ваше поведение день ото дня согласуется с образом идеального «я», тем больше вы нравитесь себе, цените и уважаете себя и более позитивной личностью становитесь во всех сферах жизни. При учете взаимозависимости различных сторон личности самая важная задача руководителя в плане создания высокоэффективной команды заключается в постоянном повышении самооценки, улучшении образа «я» и идеального представления о себе каждого члена команды.
Создание высокоэффективной рабочей среды
Формирование высокоэффективной команды сотрудников и создание превосходной рабочей среды зависит от трех факторов:
Каждый сотрудник должен быть приверженным ценностям, видению, миссии, замыслу и целям компании. Внесение такой ясности — главная обязанность руководителя.
Будучи руководителем, вы должны постоянно укреплять позитивный образ «я» каждого члена команды. Вы обязаны сделать так, чтобы каждый сотрудник считал себя ценным, достойным и компетентным работником, который с каждым днем совершенствуется в своем деле.
Вы должны постоянно создавать, поддерживать и повышать самооценку каждого сотрудника, чтобы все члены вашей команды нравились себе еще больше благодаря вашему отношению к ним.
Здесь все имеет значение. Все, что вы говорите и делаете, либо воодушевляет подчиненных, либо разочаровывает их. Каждое взаимодействие с ними приобретает определенную эмоциональную окраску. Поскольку у вас есть власть над сотрудниками, любые ваши слова, хорошие или плохие, окажут на них немедленное и зачастую длительное позитивное или негативное воздействие.
Помните: изменить ситуацию можно только четырьмя способами. Вы можете предпринимать больше действий, дающих хорошие результаты. Вы можете совершать меньше действий, которые не позволяют получать хорошие результаты. Вы можете начать делать то, чего не делаете сейчас, и полностью прекратить делать то, что больше не приносит пользы. В любой рабочей среде каждый руководитель должен задавать себе эти четыре вопроса: каких действий должно быть больше? Чего мне следует делать меньше? Что я должен начать делать? От каких действий мне нужно отказаться?
Руководителю необходимо осознавать, что Я-концепция — это управляющая программа подсознательного компьютера человека. Все, что вы делаете или говорите, приводит к определенным последствиям. Любые слова и поступки либо повышают, либо снижают эффективность. Если постоянно помнить о том, как все это влияет на чувства и поведение других людей, можно стать более эффективным руководителем, который всегда помогает подчиненным работать с полной отдачей.
Практические упражнения
Выберите один аспект поведения, который, по вашему мнению, мешает вам стать эффективным руководителем, и примите решение полностью искоренить его.
Определите три самых важных качества руководителя, которые вы хотели бы выработать в себе. Что вам нужно делать каждый день, чтобы развить их в себе?
Из этой практической книги, которую автор написал, основываясь на опыте своей работы более чем с пятью миллионами руководителей разного уровня, вы узнаете, как выработать непоколебимую уверенность в себе и повысить самооценку, что позволит вам покинуть комфортную зону и пойти на риск, даже когда нет никаких гарантий. Рекомендации Брайана помогут вам шаг за шагом строить фундамент веры в себя.Для широкого круга читателей.
У вас в руках самая покупаемая в мире книга по личной эффективности. Факты говорят сами за себя. Она переведена на 40 языков и издана общим тиражом более 1 200 000 экземпляров. Прочтите ее, начните успевать больше за меньшее время.
Успех и в бизнесе, и в личной жизни напрямую зависит от умения общаться с окружающими. Секрет успеха заключается в использовании надежных методов взаимодействия с людьми. Из этой книги вы узнаете, как исключительно обаятельные люди добиваются успеха в общении с покупателями и клиентами, а также достигают глубокого взаимопонимания в отношениях с друзьями и близкими. Кроме того, авторы рассказывают, как нужно вести себя, чтобы неизменно пользоваться успехом у противоположного пола. Обаяние и умение быть приятным собеседником откроют перед вами поистине безграничные возможности.
В своей книге авторы рассматривают две категории денег: законы денег, которые были доказаны и так же верны, как то, что солнце встает на востоке; и мифы, о деньгах. Они расставляют все точки над «i» и представляют единую и понятную правду о деньгах. Если вы просто изучите эти идеи и примените их к своей жизни и бизнесу, то стопроцентно достигнете финансового успеха – так же стопроцентно, как то, что завтра взойдет солнце. Для широкого круга читателей.
Эта книга познакомит вас с 21 принципом делегирования, каждый из которых эффективен на любом уровне управления.Вы узнаете, как правильно ставить задачи, как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение, чтобы в итоге найти время для собственного профессионального роста.Трейси – известный специалист по вопросам эффективности и психологии успеха. Он ведет курсы и семинары в разных странах мира, включая Россию, пишет книги. Его бестселлер «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь» продан более чем миллионным тиражом и переведен на 40 языков.Клиентами Брайана Трейси уже стали около 1000 компаний, среди которых Coca-Cola, Hewlett Packard и Motorola.На русском языке публикуется впервые.
Собрав, изучив и обобщив информацию о привычках и практике сотен людей, сделавших себя настоящими миллионерами, автор сформулировал принципы, следование которым позволяет добиться успеха любому человеку, независимо от его исходного положения.
Чтобы найти дорогу к счастливой жизни, нужна карта или совет местного жителя, не так ли? Путеводитель по саморазвитию от интернет-издания «Лайфхакер» – это как раз такая дорожная карта. Она включает в себя шесть областей жизни и 55 чекпоинтов – самых полезных техник, которые зададут направление и помогут вам привести свою жизнь в порядок.
Это правдивая и увлекательная история о том, как построить успешный бизнес с миллиардным оборотом в сегодняшней России. История о героях, которые, кажется, смогли преодолеть все, что подкинули им нулевые: жизнь в «бабушкиной» однушке на окраине мегаполиса, существование на сто долларов в месяц, разборки с бандитами и освоение рынка при полном отсутствии предпринимательской культуры. Это практический и вдохновляющий пример целеустремленности, честности, нестандартных подходов в управлении и манифест «новых» предпринимательских ценностей: клиентоориентированности, прозрачности, гибкости, продвинутых технологий, — ценностей, которые сегодня становятся основным конкурентным преимуществом в бизнес-среде.
Можно ли всегда находиться на пике возможностей? И если да, то как этого добиться? В чем секрет высокой продуктивности? Чтобы найти ответы на эти вопросы, Брэд Сталберг и Стив Магнесс изучили стиль работы самых выдающихся представителей широкого круга профессий, великих мастеров своего дела, тех, кто не просто находится на пике своих возможностей, но на пике возможностей вообще. Оказалось, что достигать самых высоких результатов абсолютно в любой сфере деятельности позволяют несколько общих принципов.
«Однажды… а именно так на протяжении веков начинаются „истории у костра“, рассказываемые нашими предками… Однажды на стратегической сессии (которую вел один из авторов предисловия) в крупной финансовой организации глава компании задал вопрос: „Почему они, ключевые менеджеры предприятия, не проявляют инициативу, не высказывают своего мнения? Мы стоим на пороге очень важных преобразований, они могли бы заработать и статус, и деньги, если бы спроектировали, а тем более возглавили эти изменения“. Этот руководитель имел ясное представление о будущем организации и путях его достижения.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Мы прожили уже 15 % всего XXI века, но это первая книга, раскрывающая все основные аспекты присутствия персоны в Интернете – от выработки уникального личного позиционирования до ведения блога, активности в социальных сетях и подготовки авторских рассылок. Материал подготовлен на основе большого количества успешных проектов (кейсов), личного опыта автора (9 лет работы в сфере веб-технологий), а также результатов самых современных исследований в сфере когнитивных наук и нейромаркетинга. Из книги вы узнаете: • как грамотно сформулировать и, главное, реализовать маркетинговую стратегию присутствия персоны или авторского проекта в Интернете; • какие инструменты дают максимальный эффект для личного продвижения и формирования персонального бренда в digital-средах; • как генерировать вкусный и востребованный контент; • как увеличить продажи благодаря силе личного бренда. Издание включает фрагменты интервью с известными людьми: Радиславом Гандапасом, Игорем Манном, Михаилом Кожуховым, Максимом Поташевым, Дэвидом Алленом, Алексеем Каптеревым, Давидом Яном и другими. Часть материала представлена в виде коротких диалогов с неким доктором Уэллсом, еще в прошлом веке предсказавшим появление параллельных миров и людей-невидимок. Книга написана ярким и динамичным языком, рассчитана на специалистов по маркетингу и персональному брендингу.