Покупатель не всегда прав! Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг - [36]

Шрифт
Интервал

В соответствии со ст. 322 ГПК РФ апелляционная жалоба должна содержать следующую обязательную информацию:

1) наименование районного суда, в который адресуются жалоба.

Как правило, данный реквизит указывается в крайне правом углу документа и дополнительно можно указать почтовый адрес суда. Наименование суда должно быть указано точно в соответствии с его официальным наименованием. В настоящее время трудностей с определением правильного наименования суда и его места нахождения нет, так как вся информация о судах содержится в Интернете, там же можно найти контактные телефоны нужного суда;

2) наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения;

В данном случае необходимо указать то место нахождения, которое является для данного лица действующим, независимо от адреса, указанного в паспорте, для того чтобы почтовая корреспонденция могла быть своевременно доставлена. В случае если жалоба подается от имени представителя, можно указать почтовый адрес представителя.

3) указание на обжалуемое решение мирового судьи.

Приводится наименование мирового суда, которым вынесено решение, дата его вынесения, наименование и номер дела по которому было вынесено решение, краткое содержание резолютивной части решения. Как правило, это делается либо в заголовке к жалобе (например, апелляционная жалоба на решение мирового судьи судебного участка

№ XX Энского района г. Саратова от ХХ.ХХ. ХХХХ по делу о защите прав потребителей) или в тексте самой жалобы;

4) доводы жалобы.

Данный пункт апелляционной жалобы является самым существенным. Именного от того, насколько убедительными будут изложенные доводы, будет зависеть результат рассмотрения жалобы. В данном пункте можно сослаться на нарушения со стороны суда, если таковые имелись, и они повлияли на рассмотрение дела, привести факты и обстоятельства, которые безосновательно не были приняты судом к рассмотрению, обратить внимание на необходимость получения дополнительной информации (если в ее получении было отказано в первой инстанции), а также указать иные моменты, которые могут повлиять на изменение решения.

Пример 16. Мировым судьей было вынесено решение в пользу потребителя, обязывающее продавца выплатить потребителю компенсацию за просрочку исполнения его требования. Организацией (продавцом) была подана апелляционная жалоба, в которой сообщалось, что суд первой инстанции не принял во внимание то обстоятельство, что товар был представлен на проверку качества (по требованию продавца) со значительным опозданием, в связи с чем вина продавца в просрочке исполнения требования потребителя отсутствует. В ходе судебного заседания действительно подтвердились факты, на которые ссылался заявитель жалобы (продавец), и решение было отменено, а потребителю отказано в удовлетворении его требования;

5) просьбу заинтересованного лица

При составлении апелляционной жалобы указанное лицо должно четко сообщить суду суть обращения. Как правило, по делам о защите прав потребителей ответчик обычно просит изменить решение мирового судьи или отменить его и принять новое решение;

6) перечень прилагаемых к жалобе, представлению документов.

Прежде всего к жалобе должны быть приложены копии указанной жалобы по числу лиц, участвующих в деле. Кроме того, необходимо иметь документ, подтверждающий уплату госпошлины. Если жалоба подается представителем, то должны быть приложены документы, удостоверяющие полномочия представителя, если такие документы отсутствуют в деле. Приложенные к жалобе документы должны иметь копии, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.

Если после подачи жалобы изменились обстоятельства, и отпала необходимость в апелляционном обжаловании, то апелляционная жалоба может быть возвращена подавшему ее лицу по его просьбе, если дело не направлено в районный суд. В случае если дело уже направлено в районный суд, то заинтересованное лицо праве завить в письменной форме о своем отказе от жалобы в любое время до принятия решения районный судом.

Следует обратить внимание, что апелляционную жалобы следует подать тому мировому судье, который вынес решение. Сделать это можно в рабочий день, передав вышеназванные документы секретарю мирового судьи. Приемные часы для принятия апелляционной жалобы в судах не предусмотрены.

По истечении срока обжалования мировой судья направляет дело с апелляционными жалобой, представлением и поступившими возражениями относительно них в районный суд. До истечения срока обжалования дело не может быть направлено в районный суд.

О том, что апелляционная жалоба принята и назначено судебное заседание, заинтересованное лицо должно быть уведомлено судом. Рассмотрение дела судом апелляционной инстанции проводится по правилам производства в суде первой инстанции.

Суд вправе устанавливать новые факты и исследовать новые доказательства. Таким образом, как правило, в апелляционном порядке дело рассматривается практически заново. Это дает возможность еще раз обратить внимание суда на факты, имеющие для подателя жалобы положительное значение, представить суду доказательства того, что первое решение было вынесено с нарушением действующего законодательства, и т. п.


Еще от автора Дарья Ефимовна Гусятникова
Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база

Любая организация существует лишь тогда, когда есть работающие в ней люди. Деятельность фирмы, предприятия, организации начинается с подбора и оформления сотрудников. Поэтому наличие кадровой службы или хотя бы одного сотрудника, занимающегося кадровой работой в очень маленьких организациях, не подлежит обсуждению.Как и всякое другое направление деятельности, работа кадровика обязательно документируется. При проверке работы любой организации, проведении ревизии проверяют, прежде всего, документы, в которых фиксируется деятельность службы кадров.Документов, с которыми приходится работать кадровику, много.


Внезапная проверка в офисе

Как часто возникают такие ситуации, когда к вам в офис нежданно-негаданно нагрянули сотрудники тех или иных органов и начинается проверка всех потаенных углов! Но как сделать из офиса неприступную крепость, как подготовиться к внезапным проверкам со стороны контролирующих и надзирающих органов?В данной книге вы найдете ответы на этот и многие другие вопросы. Автор познакомит Вас с вашими правами и обязанностями в случае проведения подобных проверок, даст ценные советы по предупреждению и даже исключению возможности «зацепиться» сотрудникам указанных органов хоть за малейшую провинность, порекомендует линию поведения и способ общения с представителями данных органов.Издание подготовлено при содействии агентства деловой литературы «Ай Пи Эр Медиа» www.iprmedia.ru.


Защита прав водителя

На дороге водитель находится в постоянном стрессовом состоянии. А если его права нарушаются, то тут и до больничной койки совсем не далеко. Эта книга поможет водителю защитить свои права как потребителя и как водителя. В книге рассмотрены наиболее типичные ситуации нарушения прав водителя в автомагазинах, на авторынках и в автомобильных салонах, в организациях, оказывающих услуги по мойке и чистке автомобиля, на станциях технического обслуживания и др. Автор также рассматривает способы защиты прав водителя, нарушенных сотрудниками ГИБДД, порядок обжалования их действий.Книга ориентирована на будущих и настоящих водителей.


Кадровая служба без кадровика

Практические рекомендации, изложенные в данном пособии, позволят быстро и правильно наладить «с нуля» кадровый учет на предприятии, избежать типичных ошибок и нарушений трудового законодательства. Книга содержит правила приема и увольнения работников, порядок оформления таких важных кадровых документов, как личная карточка работника, трудовая книжка, трудовой договор и договор о полной материальной ответственности, штатное расписание и других. Автор рассматривает вопросы правильного учета и хранения данных документов, а также особенности кадрового учета у индивидуальных предпринимателей.


Покупка и размен квартиры

В книге подробно рассмотрены вопросы, часто возникающие при совершении сделок с жильем. Читатель узнает о том, какие подводные камни его могут ожидать при покупке или обмене квартиры, как проверить чистоту сделки, продавца и товар.В настоящем пособии автор дает ценные советы о том, как себя вести при покупке и обмене квартиры, как распознать мошенника, используя психологические приемы.Издание предназначено для широкого круга читателей.


Клиент всегда прав!? Как отстоять свои права в магазине и заведении общественного питания

Практическое пособие в простой и доступной форме предлагает читателям узнать свои права потребителя в заведениях общественного питания (кафе, ресторанах, столовых и т. п.) и при приобретении продовольственных товаров в магазинах. Из книги Вы узнаете как правильно себя вести в случае приобретения некачественного товара и отстоять свои права в кафе или ресторане с наименьшими затратами нервов и времени, как защитить свои интересы, в том числе и в суде, без помощи юриста.Автор рассматривает права покупателей продуктов питания, права посетителей в заведениях общественного питания разной категории, а также предлагает возможные пути разрешения конфликтных ситуаций.


Рекомендуем почитать
Брэнсон Ричард  - владелец Virgin

Перед Вами статья из особого сборника, в котором есть сведения не только о самых богатых людях современности, но и тех, кто явился «основоположниками» данной категории населения, - исторические личности, основатели крупнейших богатейших компаний и т. д Этот цикл статей посвящен создателям всемирно известных брендов, самыми богатыми людям в своих узких кругах, например - спортсмены, актеры, политики. И, конечно же, в этом списке нашли свое место российские олигархи и бизнесмены.Одни мечтают стать богатым и жить в достатке, другие порицают людей, которые стремятся к личному материальному успеху.


Похмельная книга

Ободряющее пособие для пьющего, пившего, собирающегося выпить…Поразительная история — такой книги в России не было. Нет, конечно, были всякие рецепты, анекдоты про пьянства, правила этикета, рассуждения о том, что такое правильное питие, а что — неправильное, злостное. Никто не написал слов, которые бы ободрили пьющего, пившего, собирающегося выпить человека в эту, безусловно, трудную минуту его жизни. Один умный приятель парафразировал: не пить в России — больше, чем не пить. Представляете, что значит пить в России — насколько это больше!


Словарь американских идиом: 8000 единиц

Это обновленное и дополненное издание, содержащее более 8000 идиоматических слов и выражений, причем каждое из которых снабжено грамматическим объяснением и практическим примером. Словарь содержит лексемные идиомы, фразеологические единицы и поговорки, имеющие особенное значение. В нем приведены наиболее употребительные выражения только американского английского языка. Этот словарь — идеальное пособие для студентов, часто разъезжающих бизнесменов и просто путешественников.


Детские инфекционные болезни

В данном справочнике представлены самые полные и актуальные сведения, касающиеся инфекционных заболеваний детей. Описаны причины возникновения и механизмы развития основных детских заболеваний. Дана их четкая классификация. Рассмотрены современные методы диагностики и лечения болезней. Полезными окажутся советы по укреплению иммунитета, профилактике и мерам предосторожности.Практические рекомендации специалистов и полезная информация помогут родителям вовремя распознать болезнь ребенка, принять своевременные меры по лечению, не допустить обострений и свести к минимуму вероятность заражения инфекционными заболеваниями в будущем.


Жилищный кодекс Российской Федерации

Принят Государственной Думой 22 декабря 2004 года Одобрен Советом Федерации 24 декабря 2004 года (в ред. Федеральных законов от 31.12.2005 N 199-ФЗ, от 18.12.2006 N 232-ФЗ, от 29.12.2006 N 250-ФЗ, от 29.12.2006 N 251-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 29.12.2006 N 258-ФЗ)


Телефонный компас

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.