Поиск работы по рецепту - [61]
Бывает, что под стрессом компания подразумевает необходимость работы в ситуации неопределенности, большого количества часто меняющихся и противоречивых задач. Если работодатель имеет в виду этот вид стресса, то отвечайте честно, насколько вы устойчивы к таким ситуациям. Можете привести примеры из своей рабочей практики.
Однако вне зависимости от сферы вашей деятельности и уровня позиции подобные ситуации — это не стресс, а реальность современного мира, который меняется очень быстро и непредсказуемо. Планировать надолго и жестко следовать плану сейчас — невозможно. Бизнесу необходимо гибко подстраиваться под изменяющиеся условия. И не только бизнесу, но и всем людям. Поэтому рекомендую учиться работать в таком режиме.
Кейсы, вопросы на сообразительность, тестирование
Чтобы проверить квалификацию кандидатов работодатели используют кейсы, задачки на сообразительность и тестирование.
Кейсы — это гипотетические или реальные ситуации, с которыми сталкивается организация. На кейсовом интервью представители компании спрашивают кандидата, как бы он действовал в таком случае.
Иногда работодатели просят соискателя рассказать о случае из его опыта. Например, привести пример конфликтной ситуации с клиентом. Отвечая, сначала опишите ситуацию. Затем объясните, что вызывало трудности. Не каждая ситуация сама по себе является проблемой. Например, кариес не беспокоит многих людей — они могут годами жить с ним и думать о том, что нужно записаться к стоматологу. Настоящей проблемой он становится, когда зуб начинает болеть, то есть когда появляются негативные последствия. Далее расскажите, как вы действовали в этой ситуации, какие ресурсы использовали, к кому обращались за помощью. И в конце — к какому результату это привело и чему вы научились.
Правильных и неправильных решений кейсов нет. Есть лишь те ответы, которые соответствуют стратегии компании, и те, которые ей не соответствуют. Заранее определить позицию организации на тот или иной счет непросто. Да и не нужно подгонять ответы под ожидания работодателя. Если вы не сходитесь в принципиальных моментах, то не стоит работать вместе. Однако если готовились к интервью, вы сможете предположить, как бы повела себя компания, и исходя из этого построить ответ.
Вопросы на сообразительность бывают разными. Вас могут попросить посчитать количество черных кошек в городе, рассказать, что бы вы стали делать, если бы вас ограбили в аэропорту в незнакомом городе, или спросить, почему у люков круглая крышка. Правильных ответов на такие вопросы тоже не существуют. Они направлены на то, чтобы показать, как вы размышляете. Поэтому при ответе нужно рассуждать, желательно вслух, и задавать дополнительные вопросы.
Некоторые компании проводят тестирование профессиональных навыков, когнитивных способностей и личностных особенностей.
Тестирование профессиональных знаний похоже на экзамен в университете. Не все пригодятся в работе, но работодателю они показывают уровень квалификации специалиста.
Тесты на когнитивные способности бывают числовыми, вербальными и логическими. Обычно подобные тесты ограничены по времени. Чтобы справляться быстрее, рекомендую сначала внимательно читать вопрос, а затем искать ответ в условии задачи. Обычно не требуется сложных вычислений, а ответы лежат на поверхности. Если не знаете ответ, не тратьте много времени на вопрос — лучше ответьте на следующие. Останется время — вернётесь к пропущенному заданию. Чтобы хорошо проходить тесты, нужно тренироваться. Для этого рекомендую ресурс https://testonjob.ru/.
Личностное тестирование помогает компании определить, подходит ли кандидату работа, и вольется ли он в корпоративную культуру. Отвечать на личностные вопросники нужно так, как вы на самом деле считаете, а не пытаться «подогнать» ответы под желательные для компании. О несовпадении взглядов и ценностей лучше узнать на этапе тестирования, чем на испытательном сроке.
Если задание дают домой, уточните, когда и в каком виде его необходимо предоставить.
Проективные вопросы
Проективные вопросы — это вопросы о других людях, которые, казалось бы, к вам не имеют никакого отношения. Примеры таких вопросов: «Почему люди воруют?» или «Что заставляет людей задерживаться на работе?», «Почему одни люди добиваются успеха, а другие нет?», «Почему некоторые сотрудники опаздывают?».
О других люди говорят свободнее, чем о самих себе. Например, на вопрос «Почему вы опаздываете?» многие ответят, что этого с ними не случается. О других людях они могут сказать: «Потому что им не интересна работа». Таким образом, работодатель поймет, что если сотрудник станет опаздывать, нужно поговорить с ним о том, приносит ли работа ему удовлетворение.
Правильных ответов на эти вопросы тоже не существует. При ответе вы можете как отвечать абстрактно, «за всех людей», так и рассказать о том, что заставляет так поступать именно вас.
Групповые интервью и ассессмент-центры
Групповые интервью обычно проводят на линейные или начального уровня позиции, когда вакансий много и нужно быстро оценить большое количество кандидатов. На офисные вакансии и позиции руководителей групповые интервью проводятся редко. Проводя ассессмент для офисных специалистов или руководителей, работодатель хочет и сэкономить время, и проверить стрессоустойчивость кандидатов.
Эта книга для тех, кто работает по найму и кому такая работа подходит. Причем работает по найму в средних и крупных российских и международных компаниях либо хочет перейти в компании такого масштаба. Книга будет полезна людям разного профессионального уровня – от секретарей до директоров. Для молодых людей, кто только начинает свою карьеру и никогда раньше не искал работу, книга может представлять интерес, но станет скорее «зоной ближайшего развития». Кроме того, книга может быть интересна начинающим специалистам в области подбора персонала, которые пока не представляют, с какими сложностями с точки зрения взаимодействия с кандидатами они могут столкнуться.
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании.Книга посвящена общению в деятельности менеджера. Здесь подробно рассказано о коммуникабельности менеджера, деловой беседе, публичных выступлениях менеджера, деловых совещаниях и заседаниях, деловых переговорах, технике переговорного процесса, сохранении имиджа менеджера в спорах и конфликтах, а также об особенностях международного партнерства.
Философия и практика создания команды на российской почве – суть книги «Dream Team. Как создать команду мечты». Как можно «бежать на 100 %», сидя при этом за своим рабочим столом? Какое дополнительное бизнес-значение имеют привычные слова «авторство», «ответственность», «целостность», «контекст»? Как достигать результатов, о которых команда не рисковала и мечтать? Как объединить людей им же на радость?На эти и многие другие вопросы дают ответ Олег Синякин, бизнесмен, топ-менеджер с 15-летним опытом работы в крупных международных и российских компаниях, и Владимир Герасичев, автор нескольких фильмов, президент, ведущий бизнес-тренер компании Business Relations, услугами которой активно пользуются компании BBDO, МТС, ФК «Открытие», «Детский мир», Банк Хоум Кредит, Связной Банк, Мегафон и др.
Вами владеют честолюбивые замыслы создать крепкую компанию, в которой ваше слово будет для всех законом? Тогда эта книга – для вас!Едва ли в российской истории можно найти еще какую-то личность, кроме И. Сталина, которая бы ассоциировалась с образом настоящего вождя. А ведь очень многие из методов управления, которые культивировались при нем, как раз и позволят вам создать прочную компанию. И если культ личности в масштабах страны был злом, то почему бы ему не стать благом в рамках вашей фирмы? Освойте сталинские методы управления – и вы станете настоящим вождем своей компании!
Всё решают правильные кадры, и выбрать их – в ваших силах. С хорошими кадрами вы выстоите во время кризиса, сохраните бизнес, а когда экономическая ситуация улучшится, расширите его.Вы долго еще будете вспоминать, что не упустили момента, не пожалели времени и своих усилий и выбрали самое ценное, что существует в нашем мире, – человеческий ресурс.