Подарочный этикет - [15]
В данный перечень следует включить цветы и цветочные композиции, сладости и дорогой алкоголь, книги и альбомы, письменные принадлежности, планшеты и мобильные телефоны, изделия из хрусталя и стекла, серебра и золота, кожи и керамики. Настоящим «петербургским» подарком считаются изделия Императорского фарфорового завода, а не «ширпотребовские» тарелки видами Санкт-Петербурга, поскольку их изготавливают не у нас, а в Китае.
Важно иметь в виду, чтобы подарок не стал для человека очередным однообразным предметом в его коллекции презентов. Например, если известно, что ваш деловой партнер собирает пивные кружки, то это совсем не означает, что он будет рад любой, приобретенной в обычном магазине или на рынке. Ведь для настоящего коллекционера ценно не столько количество, сколько качество и эксклюзивность предметов в его коллекции.
И, конечно же, следует стремиться к тому, чтобы каждая вещь, подаренная вами, радовала, а слова благодарности всегда были бы искренними.
Практичные подарки (утюг, миксер, кофемолка и т. д.) вручают лишь близким друзьям и только по просьбе виновника торжества. Такие предметы будут полезными и для сотрудников офиса.
Если же возникнет желание купить «веселый» подарок, то главное – знать меру, обладать чувством юмора и непременно учитывать характер того, кому вы собираетесь его преподнести. Как правило, такие жесты уместны в день 1 апреля или же на подобные праздники в зарубежных странах типа Хэллоуина.
На работе принято дарить всевозможные произведения искусства – изделия из фарфора, гравюры, книги, цветы (в корзине или срезанные), хрусталь, настенные часы, радиоприемники и телевизоры, дорогие конфеты, торт, хорошие сорта чая или кофе, причем обязательно в красивой упаковке. Оригинальным подарком может быть коллаж, составленный из разнообразных фотографий участников мероприятия или виновника торжества. Такое веселое приветствие заменит скучный адрес, которым обычно сопровождаются поздравления на производстве. Одежду и аксессуары (сумка, заколка для галстука, шейный платок) дарят сотрудникам лишь в том случае, если на них имеется логотип фирмы.
В различных организациях предусмотрены «обязательные подарки», которые вручают всем сотрудникам в связи с днями рождения и знаменательными датами из истории предприятия. Чаще всего, в качестве таких знаков внимания используют поздравительные открытки с пожеланиями от лица руководителя. В этом случае, они должны быть подписаны собственноручно директором, а несколько слов, добавленных им от руки, придадут таким открыткам особое значение.
Следует иметь в виду, что нельзя считать подарком канцелярские принадлежности или предметы оргтехники, которые получают сотрудники от хозяйственных служб своих предприятий для исполнения своих служебных обязанностей.
Что касается подарков начальникам, то этикет деловых отношений не рекомендует дарить им особо ценные предметы, поскольку это может быть расценено как взятка или желание заручиться их благосклонностью. Если кто-то из сотрудников состоит в дружеских отношениях с руководителем и хочет вручить личный подарок, то лучше всего сделать это в неформальной обстановке, или же во время личной встречи.
Считается неприличным обмениваться одинаковыми подарками с сослуживцами, родственниками или друзьями. Например, если вам подарили электрочайник, то не стоит в ответ дарить такой же предмет. Исключение составляют случаи, когда дружба основана на каких-то общих интересах: например, выращивание цветов, уход за домашними питомцами, садоводство или коллекционирование подобных вещей.
Выбор подарка также является важным инструментом протокольной практики. Здесь учитывается ряд факторов: характер отношений со страной гостя, национальность, веро– исповедание, пол, возраст, интересы и увлечения. Желательно, чтобы подарок отражал и национальную специфику страны – дарителя.
Подарки для дипломатов регламентируются особенным образом. Обычно первое знакомство с иностранным дипломатом происходит во время приема по поводу вступления в должность. Желая продолжить добрые отношения, налаженные с предшественником, некоторые должностные лица приходят на эти мероприятия с цветами и подарками, что выглядит весьма странно. В таких случаях вполне достаточно представиться при рукопожатии и вручить визитку. Не следует рассказывать о себе и своей организации – за вами стоят другие приглашенные, и если каждый из них затеет разговор, то последние могут вообще не попасть на прием.
Обычно подарки предусматриваются в связи с национальными праздниками, по случаю именин или дней рождения, а также Рождества и Нового года. При этом следует иметь в виду, что дни рождения или Женский день принято отмечать не во всех странах. На праздничные приемы совсем не обязательно приходить с подарком: достаточно поздравить письменно, зато на Рождество и Новый год вполне уместно послать подарок курьером, и обязательно ответить на подарок, сделанный вам иностранным дипломатом. Можно поблагодарить по телефону, письменно или же сделать ответный жест.
Если вас пригласили в гости в резиденцию или в квартиру иностранного дипломата, то прежде всего надо поинтересоваться, кто из членов его семьи будет присутствовать на этом мероприятии, для того чтобы правильно сориентироваться в характере подарка. В первую очередь необходимо купить цветы, а если в семье есть дети – хотя бы небольшую безделушку. Сладости и алкоголь, как правило, приносить не принято, хотя бытует мнение, что их можно захватить с собой. В некоторых странах даже принято на приглашениях писать BYOG (Bring Your Own Grog) – «выпивка своя». Во всяком случае, вас не осудят, если вы захватите в подарок хозяину дома бутылку дорогой русской водки или шикарную коробку конфет для хозяйки.
В книге даются практические рекомендации по составлению наиболее распространенных видов деловых писем, включая переписку с религиозными и дипломатическими ведомствами.Издание рассчитано на молодых специалистов и начинающих менеджеров в области международного сотрудничества, студентов факультетов международных отношений, учащихся специальных курсов, а также на широкий круг читателей, интересующихся данной тематикой.
Ждете не дождетесь появления в вашем доме чудесного малыша? Мечтаете покачать его на руках, погладить маленькие ручки и ножки, прикоснуться к нежной коже? Хотите заботиться о нем, оберегать от любых проблем, холить и лелеять, учить уму-разуму? Только сначала неплохо бы самой научиться управляться с этим волшебным, но столь вдохновенно орущим созданием.Опытные пользователи знают, что уход за новорожденным не так уж сложен. Но что делать новичкам? Как правильно кормить, мыть, лечить вашего отпрыска? Как менять подгузники и как, о боже мой, просто взять его на руки?Инструкция по эксплуатации модели «Ребенок» незаменима для тех, кто только осваивает науку материнства.
В этой книге вы найдете множество необычных игр на развитие у детей фантазии, памяти, логики, слуха, реакции, самостоятельности и нестандартного мышления. Ее автор Эйша Ситро – педагог, преподаватель естественных наук, мама двух непосед и настоящий энтузиаст творческого досуга с детьми. Она рассказывает, как сделать:• несколько видов лизунов и липучек,• пенящееся и светящееся тесто,• лунный песок,• разноцветную шипучку,• волшебную растущую краску,• мир динозавров и мир драконов,• извергающийся вулкан,• пустыню в тазу.Всего в книге более 150 рецептов всевозможных шипучек и липучек.
В этой книге Дэвид Эпштейн раскрывает тайны спортивной медицины: мутации, природное превосходство, изменения генома, климат и условия, оказывающие влияние на будущих чемпионов. Узнав, как работает ваше тело, его сильные и слабые стороны, вы получите превосходство над противником и многократно повысите шанс на победу.
Салонный бизнес развивается, и с каждым месяцем салонов красоты становится больше. Но открыть предприятие индустрии и привлечь клиентов – два разных вопроса. Эта книга поможет собственникам и директорам существующих салонов освоить основы рекламного дела. В книге раскрыты все эффективные варианты рекламы бьюти-предприятия, на что стоит обратить внимание в созданием макета флаера, визитки, сайта; какие подводные камни и грубые ошибки могут нанести ущерб репутации. Вы узнаете, как проводить рекламные акции по привлечению клиентов и сделать это с минимальным бюджетом.
Махинациями с продуктами питания человечество занимается с древнейших времен: дешевое выдается за дорогое, отбросы за деликатесы, вредное – за полезное. Производители еды идут на разные уловки, чтобы заработать как можно больше на доверчивых потребителях. И хорошо, если такие подделки оказываются безвредными: история знает немало случаев, когда их употребление приводило к летальному исходу. Включением в состав продуктов сомнительных ингредиентов не брезгуют даже всемирно известные пищевые концерны, что уж говорить о кустарных производителях.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.