Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней - [62]
Что у вас получилось хорошо, а что – плохо?
• Что бы вы сделали по-другому, если бы могли? Что превзошло ваши ожидания? Почему?
• Какие из ваших решений оказались особенно удачными? Какие не очень? Почему?
• О каких упущенных возможностях вы сожалеете больше всего? Что явилось препятствием – ваши решения или что-то от вас не зависящее?
Теперь сконцентрируйтесь на самых больших проблемах, с которыми вы сталкиваетесь. Будьте честны с собой. Ваши трудности связаны с ситуацией или причина в вас? Даже опытные и компетентные люди склонны видеть причину проблем в ситуации, а не в своих действиях. В результате снижается их способность прогнозировать ситуацию.
3. Создайте свою личную систему поддержки
Первые две составляющие личной эффективности – систематическое планирование и самодисциплина, третья – создание личной поддержки. То есть порядок в окружающей вас среде, сохранение стабильности на семейном фронте и создание прочной сети советчиков и консультантов.
Благоприятная рабочая обстановка. Сложно сконцентрироваться на работе, если базовая инфраструктура, которая должна облегчать вашу деятельность, еще не создана. Даже если у вас есть более серьезные проблемы для беспокойства, вам необходимо быстро переехать в новый офис и все в нем организовать, хотя бы временно: файлы, папки, информационную поддержку, связь с персоналом, обсудить с сотрудниками ежедневные действия, расписание. Это должно помочь пережить временные трудности, до того как будут внедрены постоянные системы.
Стабильность в семье. Основное правило ведения военных действий – избегать вести сражения на многих фронтах одновременно. Для новых лидеров это означает стабилизировать семейный фронт, так чтобы вы могли посвятить необходимое внимание работе. Нельзя надеяться создать ценность на работе, если вы разрушаете ценность дома. Это основная ошибка, которую допустил Кипп Эриксон.
Если ваша новая должность связана с переездом, ваша семья тоже переживает адаптационный период. Как и Ирен Эриксон, вашему партнеру, возможно, придется менять место работы, а детям сменить школу и расстаться с друзьями. Другими словами, стабильность вашей семьи может быть подорвана именно в тот момент, когда она вам больше всего нужна. Кроме того, сложности в семье могут усилить вашу и без того высокую эмоциональную нагрузку, уменьшат вашу способность создавать ценность и удлинят время, необходимое вам для достижения точки самоокупаемости. Поэтому сделайте все, чтобы ускорить адаптацию вашей семьи. Первое, что вам необходимо сделать, – это признать, что семья может быть несчастной, даже обиженной на вас из-за перехода на новую должность. Невозможно избежать изменений, поэтому необходимо обсудить с семьей возможные потери и вместе преодолевать трудности. Есть несколько практических советов, которые позволяют сгладить напряжение в семье, связанное с вашим переходом на новую должность.
• Проанализируйте существующую систему поддержки в вашей семье. Переезд разрывает сложившиеся связи с людьми, которые предоставляют вашей семье различные услуги: врачи, юристы, дантисты, няни, репетиторы, тренеры и другие. Проведите анализ, определите приоритеты и быстро найдите замену.
• Помогите в поисках новой работы вашей супруге или супругу. Ваш партнер может оставить свою работу, намереваясь найти новую после переезда. Неудачи в ее поисках могут переживаться очень болезненно. Чтобы ускорить процесс, заранее договоритесь с вашей организацией о поддержке в поисках работы или сделайте это сразу же после переезда. Самое главное, не позволяйте вашей супруге или супругу долго оставаться без дела.
• Тщательно рассчитайте время для переезда семьи. Для детей переезд в середине учебного года окажется гораздо более сложным. Подумайте о том, чтобы отложить переезд семьи до конца учебного года. Ценой этого, конечно, будет расставание с теми, кого вы любите, изматывающие поездки, чтобы с ними увидеться. Если вы все же это сделаете, убедитесь, что вашему партнеру может кто-то помочь с детьми. Очень тяжело внезапно остаться родителем-одиночкой.
• Сохраните традиции. На новом месте как можно быстрее восстановите семейные ритуалы и поддерживайте их все время на протяжении адаптационного периода. Помощь любимых родственников, например бабушек и дедушек, тоже имеет большое значение.
• Уделите внимание культурной акклиматизации. Если вы переезжаете в другую страну, воспользуйтесь советом специалиста по межкультурной акклиматизации. Ваша семья будет чувствовать себя в изоляции, если ее члены будут непросто воспринимать возникшие языковые и культурные барьеры.
• Если компания предоставляет помощь в переезде, воспользуйтесь ею как можно быстрее. Компании редко оказывают помощь в организации переезда своих сотрудников, в том числе в поиске нового дома, школы, перевозке вещей. Но если они это делают, то тем самым оказывают огромную помощь в адаптации новых сотрудников.
Невозможно избежать трудностей, если вы решили перевезти свою семью на новое место. Но вы можете их уменьшить и ускорить адаптационный период.
Создайте свою сеть советников и консультантов.
Блестящий придворный и знаток людей Ларошфуко говорил в свое время: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же действовать подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников? Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный эксперт в области деловых коммуникаций, призывает освоить стратегии общения, свойственные профессионалу, который впечатляет своей компетентностью и привык греться в лучах славы. Читателю предлагается «пересоздать» себя: усовершенствовать внешний облик, подобрать уместный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить поведение, характерное для лидеров, и бесстрашно выступать с самопрезентацией перед коллегами и партнерами.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.