Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера - [35]

♦ ни в коем случае не используй «минус-слова» и специальные операторы вроде кавычек, восклицательного знака и т. д. (это значительно сужает охват целевой аудитории, причем абсолютно неоправданно);

♦ особо тщательно выбирай изображение для рекламы в РСЯ – как обычно, оно должно быть тематически связано с рекламируемым товаром или услугой и не содержать мелких деталей.

Важно: теперь, когда ты знаком с особенностями рекламы в РСЯ, открываю тебе главный чит-код. РСЯ – это прак тически прямой аналог таргетированной рекламы (прин ципы работы у них идентичны, разве что в РСЯ возможности по таргетингу меньше). Поэтому, если у тебя уже есть примеры хорошо работающих таргетированных объ явлений (помнишь, мы говорили про их коллекционирование), просто бери и смело копируй текст с изображением оттуда. Вот так просто – и ничего не надо заново придумывать!

21.10. Ставка за клик в РСЯ:

♦ ставку за клик в РСЯ назначай на 30 % ниже фактической ставки по тем же ключевым словам в результатах поиска;

♦ самая простая и эффективная автоматическая стратегия для РСЯ – это «средняя цена конверсии»; для ее использования у тебя должен быть подключен сервис «Яндекс. Метрика» (с этим, надеюсь, мы давно разобрались), а ты сам – должен понимать, во сколько конкретно обходится целевое действие на сайте (оформление покупки, например); если у тебя все есть – остается только при оформлении указать целевое действие и назначить среднюю цену конверсии (ту самую, которая тебе конкретно известна); после этого сервис «Яндекса» будет автоматически распределять бюджет таким образом, чтобы получить максимум конверсий и при этом остаться в рамках средней указанной стоимости (само собой – можно ограничить и недельный бюджет, и максимальную стоимость клика).

21.11. Ретаргетинг (он же – ремаркетинг):

♦ с ретаргетингом ты уже знаком по главе о таргетированной рекламе (здесь он тоже позволяет показывать объявление «теплым» пользователям, то есть тем, кто уже выразил свою заинтересованность в ваших продуктах – зашел на сайт, лендинг, блог и выполнил целевые действия); отличие в том, что никаких фрагментов кода на сайте вставлять не нужно, а загрузить клиентскую базу просто не получится; главное, что тебе нужно сделать, – это подключить к сайту сервис «Яндекс. Метрика» (а я надеюсь, что ты сделал это так давно, что уже и не помнишь когда) и обозначить, какие действия являются целевыми;

♦ в принципе, если ты выполнил этот необходимый минимум (оформил рекламу в РСЯ и подключил услугу «Яндекс. Метрика»), то сервис автоматически включит тебе так называемый «авторетаргетинг» (дополнительно ничего настраивать не нужно) и твое рекламное объявление будет само «догонять» вашу аудиторию.

21.12. Если вдруг итоговая рекламная кампания не прошла модерацию, не жди у моря погоды и не надейся, что модератор одумается – сразу переделывай сомнительные моменты и снова отправляй на проверку. Кстати, у «Яндекса» функционирует вполне внятная поддержка (и в телефонном формате, и в формате коммьюнити). Ссылка на официальный форум, где эксперты отвечают на вопросы: clubs.ya.ru/direct.

На этом пока остановимся. Да, это шаблон. Да, он не учитывает многих и многих нюансов. Но в то же время он страхует тебя от недетских граблей с ручкой детской длины (если, конечно, выполнять все буквально, на что я, честно говоря, и рассчитываю).

Как настроить контекстную рекламу в Google AdWords

Нужно сказать, что Google AdWords технически несколько сложнее. Но концептуально, в смысле порядка шагов, шаблон остается примерно тем же, что и для сервиса «Яндекс. Директ». Поэтому я сконцентрируюсь на от личиях – на что нужно обязательно обратить внимание, чтобы обратить на себя внимание (вот как ты сейчас на каламбур).

21.13. Аналог сервиса «Яндекс. Метрика» – это Google Analytics. Что и чьими силами делать, ты уже знаешь.

21.14. Если ты находишься в России – подбирай ключевые слова с помощью уже привычного «Яндекс. Подбор слов» (картина полнее выйдет). Но если ты находишься, скажем, на Украине – есть смысл использовать «планировщик ключевых слов» Google AdWords. И в том, и в другом случае тебя все еще должны интересовать трех– и четырехсловные запросы.

21.15. Важный момент: главный оператор Google AdWords, который тебе нужно знать и использовать для работы, – это знак «+». В используемых ключевых фразах его нужно ставить перед словами, которые ты обязательно хочешь видеть в результатах поиска; например, если твое объявление выглядит примерно так: +доставка пиццы+Москва, то сервис покажет его тем, у кого в запросе были слова «доставка» и «Москва», при этом слово «пиццы» может быть заменено на «еды», «обедов» и т. п.

21.16. При работе с Google AdWords закавычивание не используй (оно не эквивалентно закавычиванию в «Яндексе»).

21.17. Вместо «визиток» и «дополнительных ссылок» используй «расширения объявлений» – это почти то же самое.

21.18. Контекстно-медийная сеть (КМС) в Google – это ближайший родственник РСЯ, хотя и не аналог; разница в том, что в РСЯ объявление равно изображение плюс текст, а в КМС объявление – это либо текст, либо баннер (в том числе flash), но никогда не вместе. Размеры баннеров заметно варьируются в зависимости от площадки, на которой осуществляется показ. Поэтому, чтобы не ломать копья с дизайнером (который почти наверняка с первых 3–5 раз не попадет в жесткие требования Google), лучше на первых порах используй встроенный конструктор баннеров AdWords. Перед запуском обязательно прокликай все варианты показа баннеров, проверь – увидит ли пользователь ключевую информацию.