От важных инсайтов к реальным переменам. Как мыслить и жить по-новому - [6]

Шрифт
Интервал


3. Они не отметают критику и не реагируют на нее слишком остро, чтобы не казаться неготовыми к общению или ригидными.

Сложнее всего строить отношения с теми, кого пугает даже мысль о том, что их поведение может кого-то задевать. Такие люди страшно сердятся на любого, кто укажет им на проблему, что только усугубляет ее. Развитый социальный интеллект предполагает, что человек способен сначала выслушать замечания, а уже потом отреагировать. Немедленная эмоциональная реакция без размышлений — это защитная реакция.


4. Они не путают собственное мнение о человеке с фактами.

Люди с развитым социальным интеллектом не говорят: «Он недоумок», как будто так и есть. Они скажут: «С ним связан неприятный опыт, мне было страшно некомфортно».


5. Они никогда не делают слишком однозначных выводов о людях, исходя из отдельных поведенческих проявлений.

Они не используют фраз вроде «ты всегда» или «ты никогда», чтобы обосновать свою точку зрения. Вступая в дискуссию, говорят «мне кажется», а не «а вот ты вечно». Они знают: если формулировки не создают ощущение угрозы, собеседник быстрее прислушается к их аргументам и вступит в полноценный диалог, который может привести к нужным переменам.


6. Они выражаются точно.

Им не свойственно ходить вокруг да около. Они говорят именно то, что хотели, причем спокойно, просто, четко, осознанно. Они стараются как можно точнее сформулировать и донести свою мысль, а не просто получить от собеседника хоть какой-нибудь ответ.


7. Они умеют держать разумную дистанцию.

Другими словами, они не считают себя центром вселенной. Такие люди способны слушать окружающих, не боясь услышать что-либо пренебрежительное о своих суждениях. Они умеют абстрагироваться от своих проекций и пытаются понять чужую точку зрения, не думая, что главное — это их мнение.


8. Они не пытаются показать другим их невежество или некомпетентность.

Говоря собеседнику, что он неправ, вы не даете ему шанса обдумать другую точку зрения, так как провоцируете защитную реакцию. Стоит сначала признать право собеседника на иное мнение («Любопытно, я об этом даже не думал…»), а потом предложить собственный взгляд («Я тут недавно узнал, что…»). После этого обязательно надо показать, что признаете за собеседником право на альтернативное суждение («Как тебе такое предложение?»). Тогда ему будет проще вступить с вами в диалог, вы оба узнаете что-то новое и не будете просто защищаться.


9. Они признают право других на эмоции и чувства.

Такие люди соглашаются с тем, как другой человек реагирует на происходящее, не обесценивают его реакции доводами логики и не пробуют его переубедить. К примеру, когда один говорит: «Мне сегодня невесело», другой ни в коем случае не отвечает: «Да ну, брось, жизнь прекрасна». Важно понимать, что признать право на эмоции — совершенно не то же самое, что признать справедливость взглядов и оценок. Во многих случаях вы вовсе не обязаны соглашаться с чужими идеями, однако важно всегда относиться к чужим эмоциям как к оправданным и заслуживающим уважения. Тем самым вы признаете право человека быть собой, даже если у вас ситуация вызывает совершенно другой эмоциональный отклик. Иначе говоря, вы принимаете человека со всеми его особенностями, даже если он отличается от вас.


10. Они признают: их «теневая сторона» — это черты характера и поведенческие проявления, которые раздражают в других.

Недовольство, которое вызывают у нас не слишком сведущие политики, может быть проекцией нашего страха показаться недостаточно умными или квалифицированными. Искренняя неприязнь к слишком пассивному приятелю может указывать на подсознательное стремление уступить власть и влияние другим. Эта связь не всегда очевидна, но она точно возникает там, где проявляется сильная эмоциональная реакция. Если бы вам что-то на самом деле просто не нравилось, вы не стали бы реагировать.


11. Они не дискутируют с теми, кто стремится не разобраться в проблеме, а выиграть спор любой ценой.

Порой человек использует притянутые за уши аргументы или делает нелогичные выводы, лишь бы оставить за собой последнее слово. Люди с развитым социальным интеллектом знают, что не все готовы общаться, учиться, расти, слушать других, и заставлять бессмысленно.


12. Они слушают, чтобы понять, а не отреагировать.

Слушая кого-то, они сосредоточиваются на словах говорящего, а не обдумывают свой ответ. Такой прием называется «держать пространство», это одна из важных метапрактик.


13. Они не публикуют онлайн ничего такого, что стыдно показать родителям и объяснить ребенку или что может спровоцировать неловкую ситуацию, если увидит начальник.

Рано или поздно хотя бы некоторые подобные публикации, а то и все, обязательно будут замечены другими. Более того, выставляя на всеобщее обозрение что-либо сомнительное, вы предаете себя (действуете от имени той части своей личности, которая нуждается в чужом признании или одобрении).


14. Они не считают себя вправе судить, что истинно.

Они говорят не «ты неправ», а «я думаю, ты неправ».


15. Они не плюют в колодец и не позволяют себе эмоциональных выпадов, чтобы выиграть спор.


Рекомендуем почитать
Особенности личностного и семейного функционирования родственников наркозависимых

В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.


Психологическая зависимость: как не разориться, покупая счастье

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!


Вскачь, задом наперед: Процессуальная работа в теории и практике.

Арнольд и Эми Минделл — создатели одной из самых многообещающих на Западе школ психологии и психотерарапии — школы процессуальной работы. Это книга — подробное описание одного из практических семинаров, который они провели в институте Эсален в Калифорнии, является лучшим из имеющихся руководств по всему набору методов процессуальной работы."Жил в одном древнем американском племени дурак, наделенный дурацкой мудростью, которого прозвали «перевернутый». И все он делал не так. К примеру, конь его скакал правильно, а он сидел на нем задом наперед.


Тайное значение денег

«Деньги — это энергия, которая движет миром…» Известный американский семейный терапевт Клу Маданес и ее брат — экономист Клаудио Маданес — заставляют нас задуматься о том, какую роль в семейных конфликтах могут играть деньги.Кто из нас не сталкивался с денежными проблемами? Но они — лишь верхушка айсберга, под которой скрыты иные, глубинные процессы. Эта книга о любви и зависти, о жалости и злобе, о доброте и власти.Ярко, увлекательно и открыто в ней идет разговор на тему, затрагивать которую по традиции считалось неприличным.


Путь к сердцу мужчины и... обратно

Соционическое знание дает конкретные рекомендации, как произвести впечатление и строить отношения с каждым из 16 типов мужчин. Соционика избавит вас от необходимости прибегать к методу ненаучного тыка в надежде, что хоть какое-нибудь из ваших достоинств случайно впечатлит и не напугает при этом вашего партнера.


Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними. Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тесса Уэст описывает семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни: 1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег. 2. «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе. 3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги. 4. «Бульдозер», чья основная цель – продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании. 5. «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям. 6. «Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему. 7. «Нерадивый босс» сначала долгое время не обращает на вас внимания, затем начинает терзаться беспокойством из-за того, что не знает, что происходит, и в результате, чтобы избавиться от беспокойства, принимается душить контролем. Автор объясняет, почему люди становятся токсичными (на это часто есть глубокие психологические причины), и дает стратегии борьбы с поведением этих коллег. Для кого эта книга Для тех, кому токсичные коллеги мешают в достижении рабочих целей. Для всех, кому на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает стресс, и кто нуждается в стратегиях для взаимодействия с такими коллегами. На русском языке публикуется впервые.


Внутренний ребенок. Как исцелить детские травмы и обрести гармонию с собой

Первое издание самой авторитетной книги о Внутреннем ребенке на русском языке. Эта часть личности есть у каждого, и у многих она травмирована. Врач-психотерапевт Чарльз Уитфилд буквально за руку ведет читателя к выздоровлению — через оплакивание своих скрытых ран из прошлого, разрешение внутренних конфликтов и глубинных проблем к принятию себя и душевному благополучию.


Живу как хочу

Эта книга не про теорию психотерапии и исцеление. Она про отношения с собой, которые позволят вам заглянуть за кулисы собственной психики, расставить все по своим местам и начать уверенно смотреть в будущее. Если вы хотите разобраться в себе и вам нужны рабочие инструменты, чтобы сделать это бережно и чутко, эта книга даст их вам. Если вы хотите вести отношения с собой и миром на одном уровне глаз — вы узнаете, как это сделать. Если вы хотите найти баланс в воспитании детей или отношениях с близкими — вы поймете, что для этого сделать.


Больше силы в каждом дне

Бесконечная рутина, постоянные стрессы, множество обязательств отнимают все силы и истощают морально. Ни капли ресурса не остается на то, что позволяет чувствовать, что жизнь интересна и полна событий. Знакомая ситуация? Саманта Бордман уверена: пусть и невозможно полностью убрать рутину и стресс из повседневной жизни, но можно научиться черпать из них жизненную силу. В своей книге она рассказывает, где взять время и силы не только на ежедневные дела, но и на хобби и развлечения, а также откуда черпать больше положительных эмоций. Независимо от того, двадцать вам лет или восемьдесят, здесь вы найдете инструменты, необходимые для того, чтобы получать максимальную отдачу от каждого дня и жить полной жизнью.