...Организуя PR своего бизнеса - [43]
ПРИМЕР ! Практика применения данного метода продемонстрировала такое интересное явление. В рекламе разных страховых компаний в один промежуток времени участвовали популярные представители кино и театра: Ф. Бондарчук, Д. Певцов, Г. Куценко. Как отмечают специалисты, актеры в рекламе запомнились, а вот какие именно страховые фирмы они рекламировали, потребитель определяет с трудом или путает.
ТЕХНОЛОГИЯ 2. Два Аякса.
ПРИМЕР ! Неизвестная фирма строит свою пиар-политику в расчете на признание ее как близкого союзника с крупным авторитетным конкурентом. Цель – ассоциироваться в глазах общественности вместе с конкурентом, как два Аякса, два великих воина. Первым автором технологии признаем Гомера. При осаде Трои, как повествует Гомер, совершали подвиги два героя, носившие одно и то же имя: Аякс, сын Оилея, и Аякс Теламонид, сын саламинского царя Теламона. Первый был самым быстроногим после великого Ахиллеса, второй – самым храбрым после него.
Задача 12 Использовать увлеченность конкурента пиаром
Как говорил Поль Валери: «Из двух слов следует выбирать меньшее». Но зачем бросать второе слово, которое большее? Подарим его конкуренту
ТЕХНОЛОГИЯ 1. Использование момента для решительного удара.
ПРИМЕР ! А король-то голый!
Все развивается по сюжету сказки Андерсена «Новое платье короля». Когда два плута, выдав себя за ткачей, вручили заказчику «ничто» вместо платья, то король и придворные (дабы не показаться глупцами) притворились, что видят прекрасную материю. Король гулял нагишом, а все восхищались его одеждой. Наконец один мальчишка, случайно увидев короля, захохотал и выкрикнул: «А король-то голый!» Технология рассчитана на эффект неожиданности, когда можно застать конкурента, купающегося в лести и восхвалениях, врасплох.
Задача 13 Использовать подверженность страхам
ТЕХНОЛОГИЯ 1. Запугивание.
ПРИМЕР ! Знаменитый Наполеон Хилл, автор мировых бестселлеров по преуспеванию в жизни, называет шесть основных человеческих страхов: нищета, критика, болезнь, утрата любви, старость и смерть.
Рекомендация . Страх является эмоцией большой силы, которая оказывает заметное воздействие на восприятие, мышление и поведение человека. Но при страхе ограничивается восприятие. Поэтому PR-технологии должны использовать средства убеждений в преодолении подозрений, опасений, неуверенности. Нужно предложить альтернативу страху. Альтернативу минимальных рисков и полной незащищенности.
Задача 14 Расширить контекст
ТЕХНОЛОГИЯ 1 . Расширение границ восприятия.
ПРИМЕР ! Один из богатейших людей планеты, французский бизнесмен Бернар Арно сумел сконцентрировать в поле своего влияния ряд торговых марок, принадлежащих к классу «люкс» (Givenchy, Christian Lacroix, Loewe, Kenzo, Guerlain, Beriuti, Celine, входят ювелирная фирма Fred и швейцарская часовая Tag Heuer, коньяк Hennessy, шампанское Moet et Chandon, Dom Perignon, Pommery, Krug, Veuve Clicquot). Это также имело экономический смысл, так как расходы на поддержание группы брендов значительно ниже, чем раскрутка и поддержка отдельно взятого бренда.
В СМИ растиражирована знаменитая фраза Б. Арно: «Я могу гарантировать вам, что и через сто лет люди будут пить шампанское Dom Perignon. Д вот каким Интернетом они будут пользоваться – этого я не знаю…»
ТЕХНОЛОГИЯ 2. Ящик Пандоры.
На свет широко выносится негативная информация о проблемах рынка, о качестве товара. Поскольку конкурент находится внутри такой ситуации, то он вынужден принять на себя всю критику Так за счет расширения масштаба негатива создается плохой контекст для действий конкурента.
ПРИМЕР ! Любопытная Пандора, едва придя в мир, приоткрыла запретную крышку. Тотчас все бедствия людские вылетели оттуда и разлетелись по Вселенной. Пандора в страхе попыталась вновь захлопнуть крышку, но в ящике из всех несчастий осталась одна только обманчивая надежда.
В семье или в небольшой, тесной общине нет серьезных препятствий для общения и свободного обмена мнениями, но даже здесь вполне возможно недопонимание. В общественной или коммерческой жизни «члены семьи» отдалены друг от друга, и отсутствие личного контакта сильно затрудняет налаживание сотрудничества и достижение взаимопонимания. Специалисты PR используют современные методы общения и убеждения для наведения «мостов» и установления взаимопонимания, хотя методы PR в неблаговидных целях мы тоже не обошли стороной.
Часть 6 Договор
Pacta sunt servanda (с лат. «договоры должны соблюдаться»).
Клиентский бриф (структура)
Бриф (от англ. brief) – краткое изложение, задание в сжатой, сконцентрированной форме. От брифа зависит соответствие результата ожиданиям клиента.
Структура документа:
Раздел 1. БЭКГРАУНД (background)
• описание продукта (в т. ч. преимущества с точки зрения уникальности и привлекательности продукта);
• характеристика рыночной ситуации;
• причины проведения PR-мероприятий;
• история рекламных кампаний, PR-мероприятий и маркетинговых исследований заказчика.Раздел 2. ОПИСАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ (Target Audience)
Основные параметры целевой аудитории:
социально-демографические показатели – пол, возраст, доход, семейное положение;
Чтобы создавать рекламу и организовывать PR своего бизнеса – нужно знать закон. В настоящем издании наиболее полно раскрыта проблематика применения рекламного законодательства в России и предложены новые современные подходы к производству и распространению рекламы. В частности, на базе сотен примеров рекламных акций в книге дается руководство по разработке и проведению юридически обоснованных рекламных кампаний, выявлению нарушений, приводится анализ ошибок и достижений участников рекламного рынка.Издание адресовано в первую очередь руководителям организаций, специалистам в области рекламы и корпоративным юристам.
Настоящее издание предлагает юридический анализ содержания и структуры различных коммерческих договоров с точки зрения поиска выигрышной позиции для бизнеса. При этом рассматриваются не только вопросы составления, заключения, изменения, расторжения договоров, но и проблемы, связанные с неисполнением договорных обязательств, а также пути решения подобных проблем. Теоретический материал сопровождается примерами из судебной практики и рекомендациями по достижению успеха в самых различных ситуациях.Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и корпоративным юристам.
В учебном пособии «Правовое регулирование рекламной деятельности» впервые детально и всесторонне проведена правовая характеристика маркетинговой деятельности как интенсивно прогрессирующего вида бизнеса в России.
Эта книга стала результатом эффективной практической работы автора в российском бизнесе. Используя уникальный опыт организации бизнес-проектов, продаж и ведения переговоров с компаниями Coca-Cola, Olivetti, Seiko Epson, различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса, автор рассказывает об особенностях продаж в России, где сделка часто проходит под влиянием личностных свойств и качеств продавца и покупателя.В книге вы найдете: 33 приема личных продаж, курс обучения переговорам, приводящим к заключению сделки, практические задания, помогающие развить такие важные для продавца навыки, как умение представлять товар и «раскодировать» запрос покупателя, выстраивать диалог с клиентом и направлять его к покупке, отстраиваться от конкурентов.Книга поможет начинающим опытным продавцам ощутить свой потенциал, научиться эффективнее использовать уже накопленные навыки, совершенствовать личное мастерство.
В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке.Вы сформируете свой индивидуальный инструментарий переговорщика с помощью технологии СКАРП, в которой представлены 20 целей, 15 реакций, 40 приемов, 3 способа и 7 стилей переговоров.Книга подойдет бизнесменам, создателям и руководителям проектов, менеджерам, фрилансерам, студентам вузов, а также обучающимся по программам МВА.
Эта книга — не только исчерпывающее практическое руководство по мотивации, но и ее источник. Марк Макгиннесс знает все о проблемах талантливых людей. Известный поэт и преуспевающий коуч, он уже 20 лет помогает профессионалам со всего света справляться с творческими кризисами, прокрастинацией и разочарованием, а также строить карьеру и зарабатывать на любимом деле. Его рациональный подход и глубокое понимание психологии творчества делают эту книгу бесценным пособием для каждого, кто готов следовать за своей мечтой. На русском языке публикуется впервые.
Книга, которую вы держите в руках, раскрывает секреты:• продуктивной работы со СМИ;• привлечения бизнес-партнеров;• профессионального взаимодействия с государственными структурами;• создания беспрецедентных социальных проектов;• генерирования информационных поводов;• эффективного использования видеоконтента;• успешного выступления перед большими аудиториями;• написания интересных пресс-релизов и подготовки запоминающихся презентаций, —а также отвечает на многие другие вопросы, интересующие каждого PR-специалиста.Автор книги учит работать с большим количеством информации, понимать и принимать мнение партнеров, избегать конфликтов, выстраивать не только внешние, но и внутренние коммуникации.Однако перед вами не просто руководство по PR, это личный опыт создания головокружительной карьеры в одной из крупнейших корпораций мира – Татьяна Шахнес заслуженно занимает пост PR-директора LG Electronics в России.
Героиня романа – молодая девушка, строящая карьеру. Автор показывает ее сначала в погоне за заветной позицией топ-менеджера в региональном рекламном агентстве, а потом руководителем маркетингового отдела крупной торговой сетки. На этой каменистой дороге шеф оказывается двуличным лгуном, чувства и люди – ненастоящими, а те, кого любишь, – предают самым бесцеремонным способом. Героиня – целеустремленный человек, готовый много работать на благо своей компании, ее счастье заключается в самых простых вещах – успешной карьере и счастливой семье.
Данная книга рассказывает о теории и практике рекламы, о видах рекламы и степени ее воздействия на потенциального потребителя, об удачной и неудачной рекламе и причинах этого, а также о многом другом, составляющем суть рекламы.Книга интересна не только профессиональным рекламистам и рекламодателям, но и обычным потребителям рекламы.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В ваших руках – хроника успешного маркетингового проекта, реализованного российскими маркетологами в одном из довольно далеких от Москвы регионов. Автор и непосредственный участник описываемых событий Сергей Разуваев предельно откровенно, без всякого «глянца» прослеживает путь проекта от его начала до завершения. Кстати, приемы и «фишки», впервые использованные там, потом успешно применялись в городах-миллионниках.Эта книга о том, что грамотный, решительный и креативный маркетинг может все или почти все.