Обновление. Пошаговый план личного развития - [41]
Десять процентов наиболее высокооплачиваемых американских специалистов по два-три часа в день читают новости о своих видах деятельности, чтобы постоянно быть в курсе происходящего. Информацию они получают из всевозможных источников. Поскольку мы живем в информационную эпоху, успешные бизнесмены и предприниматели знают, что должны оставаться на гребне волны, в противном случае они пойдут на дно. Сегодня перед вами стоит очень простой выбор – научиться управлять переменами либо стать их жертвой. Здесь очень мало вариантов. Вы научитесь управлять переменами, если станете постоянно совершенствовать свои навыки.
Три секрета непрерывного обучения
Во-первых, вы должны читать профессиональную литературу хотя бы один час в день. Чтение для разума – все равно что физические упражнения для тела. Если читать о своей области деятельности по часу в день, то в неделю вы прочтете одну книгу. А в год около 50 книг. И 500 книг за следующие десять лет. Непрерывное изучение новых знаний в своей отрасли быстро сделает вас одним из самых компетентных и высокооплачиваемых специалистов в компании.
Во-вторых, вы должны слушать аудиопрограммы в автомобиле. Каждый владелец машины проводит в дороге в среднем от 500 до 1000 часов в год. По данным Университета Южной Каролины, это количество времени эквивалентно трем-четырем месяцам сорокачасовой рабочей недели или одному-двум полным университетским семестрам. Слушая вместо музыки образовательные аудиопрограммы, вы можете стать одним из самых компетентных профессионалов.
В-третьих, посетите все курсы и семинары в своей области, которые вам доступны. Самые высокооплачиваемые специалисты, с которыми я знаком, ради карьерного роста готовы проехать из одного конца страны в другой, чтобы принять участие в интенсивном курсе обучения продолжительностью два-три дня. Хорошая книга, аудиопрограмма или семинар откроют для вас новые идеи, дадут ценную информацию, которая сэкономит вам годы напряженного труда. То же самое можно сказать и о материалах, размещенных в интернете.
Всегда стремитесь к получению новых знаний. Информированность и компетентность позволят вам получить более высокую зарплату и быстро продвигаться по карьерной лестнице.
Стремитесь к совершенству во всем, что делаете
Поставьте перед собой цель стать лучшим во всем, что делаете, – например, войти в число 10 процентов лучших специалистов в своей области. Посмотрите на самых успешных людей в своем окружении и поймите, что никто из них не умнее и не лучше вас. Если они в чем-то превосходят вас сегодня, то только потому, что делают что-то не так, как вы. Но ведь вы можете делать то же самое, нужно только научиться.
Чтобы стать одним из лучших в своей области, прежде всего следует определить ключевые виды деятельности. Речь идет о том, что вы обязательно должны выполнять на самом высоком уровне, чтобы добиться успеха в своей сфере. В любой работе редко бывает больше пяти-семи ключевых видов деятельности. И от того, сможете ли вы эффективно выполнять свои задачи в каждом из них, зависят ваша зарплата и карьерный рост. После того как вы определите ключевые виды деятельности, подумайте о том, какие умения и навыки окажут наибольшее влияние на вашу карьеру, если вы овладеете ими в совершенстве и будете систематически применять на практике. Для развития карьеры это самый важный вопрос. Если вы не знаете ответа на него, спросите своего руководителя. Спросите коллег, жену или мужа. Вы обязательно должны понять, что это за навыки, и достичь в них самого высокого мастерства. Поставьте перед собой цель развить эти навыки до самого высокого уровня. Запишите эту цель и составьте план действий. А теперь работайте над ним каждый день. Это изменит всю вашу жизнь.
Устанавливайте для себя стандарты высокой эффективности во всем, что делаете. Создайте себе репутацию человека, качественно выполняющего работу. Если вы руководитель среднего или нижнего звена, требуйте качественного выполнения работы от всех своих подчиненных. Помните выражение: «Достаточно хорошее редко бывает по-настоящему хорошим»?
Собственно говоря, никому нет дела до того, насколько быстро вы выполнили работу. Всех интересует, насколько хорошо вы ее выполнили. Поставьте перед собой цель достичь совершенства во всем, что делаете, и придерживайтесь высокого качества в работе. Сделайте это своим стандартом и никогда не снижайте планку.
Помните о клиентах
Для бизнеса клиенты – это самое важное. Перед любой компанией стоит задача привлечь и удержать клиентов. От этого зависит прибыль компании. Именно клиенты оплачивают труд всех сотрудников. От клиентов зависит успех или неудача компании и всех, кто в ней работает. Американский бизнесмен Сэм Уолтон говорил: «Есть только один босс – покупатель. Он вправе уволить любого сотрудника компании, даже председателя совета директоров. Для этого ему достаточно тратить свои деньги в другом месте».
От вас зависит удовлетворение потребностей клиента, а от него зависит удовлетворение ваших потребностей. Вот почему покупателя можно считать вашим боссом. Коллеги тоже ваши клиенты. И подчиненные тоже. Безусловно, к числу ваших клиентов относятся и люди, покупающие ваш продукт или услугу. Все мы в чем-то зависим от других. Кто ваши клиенты? Кто ваши ключевые клиенты?
Из этой практической книги, которую автор написал, основываясь на опыте своей работы более чем с пятью миллионами руководителей разного уровня, вы узнаете, как выработать непоколебимую уверенность в себе и повысить самооценку, что позволит вам покинуть комфортную зону и пойти на риск, даже когда нет никаких гарантий. Рекомендации Брайана помогут вам шаг за шагом строить фундамент веры в себя.Для широкого круга читателей.
У вас в руках самая покупаемая в мире книга по личной эффективности. Факты говорят сами за себя. Она переведена на 40 языков и издана общим тиражом более 1 200 000 экземпляров. Прочтите ее, начните успевать больше за меньшее время.
Успех и в бизнесе, и в личной жизни напрямую зависит от умения общаться с окружающими. Секрет успеха заключается в использовании надежных методов взаимодействия с людьми. Из этой книги вы узнаете, как исключительно обаятельные люди добиваются успеха в общении с покупателями и клиентами, а также достигают глубокого взаимопонимания в отношениях с друзьями и близкими. Кроме того, авторы рассказывают, как нужно вести себя, чтобы неизменно пользоваться успехом у противоположного пола. Обаяние и умение быть приятным собеседником откроют перед вами поистине безграничные возможности.
В своей книге авторы рассматривают две категории денег: законы денег, которые были доказаны и так же верны, как то, что солнце встает на востоке; и мифы, о деньгах. Они расставляют все точки над «i» и представляют единую и понятную правду о деньгах. Если вы просто изучите эти идеи и примените их к своей жизни и бизнесу, то стопроцентно достигнете финансового успеха – так же стопроцентно, как то, что завтра взойдет солнце. Для широкого круга читателей.
Эта книга познакомит вас с 21 принципом делегирования, каждый из которых эффективен на любом уровне управления.Вы узнаете, как правильно ставить задачи, как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение, чтобы в итоге найти время для собственного профессионального роста.Трейси – известный специалист по вопросам эффективности и психологии успеха. Он ведет курсы и семинары в разных странах мира, включая Россию, пишет книги. Его бестселлер «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь» продан более чем миллионным тиражом и переведен на 40 языков.Клиентами Брайана Трейси уже стали около 1000 компаний, среди которых Coca-Cola, Hewlett Packard и Motorola.На русском языке публикуется впервые.
Собрав, изучив и обобщив информацию о привычках и практике сотен людей, сделавших себя настоящими миллионерами, автор сформулировал принципы, следование которым позволяет добиться успеха любому человеку, независимо от его исходного положения.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике. Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.
В этой книге отражен результат 15-летнего исследования стратегического лидерства Hewlett Packard. Реальный опыт успешного применения принципов антихрупкости на практике, которые позволили компании выстоять против кризисов XX и XXI века.
Классно в 16 лет иметь возможность самостоятельно покупать все, что хочется, помогать близким и дарить дорогие подарки важным людям. Кристина решила, что хочет зарабатывать сама. В итоге у нее получилось не только купить самый дорогой ноутбук, но и оплатить каникулы в Дубае для себя и папы, параллельно продолжая учиться в школе. Как у нее получилось? Благодаря этой книге вы: • Сделаете первый шаг к собственным деньгам • Избежите ошибки при трудоустройстве на работу • Сможете заработать деньги на воплощение мечты.
Гениальные идеи возникают у вас все время, прямо на работе. Да, это не шутка. Просто вы не даете им развернуться в полном объеме. Когда вы начнете «играть» со своими идеями, то совершенно забудете, что находитесь на работе. Вы перестанете замечать время, испытывать стресс, будете действовать более продуктивно. 8 часов (а иногда 10 и даже 12) пролетят незаметно. Само слово «работа» утратит негативный подтекст, станет чем-то, что отягощает кого угодно, но только не вас. Успех – он приходит, когда рождаются новые идеи.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Средний бизнес – основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации. Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики.