О культуре поведения - [6]
Когда вы входите в кабинет начальника, представьтесь, если начальник вас лично не знает; не садитесь, пока не получили приглашение сесть; а получив — не отказывайтесь от него. Не берите на себя инициативу в разговоре. Первым начать его должен начальник. В разговоре старайтесь быть кратким, деловитым, спокойным, не горячитесь, не уводите разговор в сторону, не пересыпайте речь шутками, остротами, восклицаниями или вопросами, не переходите на интимный, доверительный тон. Но не стесняйтесь высказать свое мнение. Помните, что в деталях вопроса, который докладываете или обсуждаете, вы можете быть осведомлены больше, чем начальник, а поэтому ваше мнение и предложения могут оказаться весьма полезными.
Во время разговора сидите свободно, но не разваливайтесь, не откидывайтесь на спинку стула, не перекидывайте ногу на ногу, не вертите ничего в руках и не подпирайте голову руками, не кладите локти на стол начальника. Не следует просить разрешения закурить, подождите, пока начальник сам вам не предложит.
Если старший по званию, должностному положению или возрасту собеседник стоит, надо встать. Если старший из беседующих встает, младшие тоже должны встать. В случае необходимости выйти из помещения, надо выбрать удобный момент, встать и спросить у старшего разрешения удалиться.
В качестве правила приветствия выработалось, что младший первым приветствует старшего, мужчина женщину, подчиненный начальника.
Выражая свое уважение начальнику, держитесь при этом достойно. Подобострастность и льстивость не только производят очень неприятное впечатление, но и могут нарушить деловой характер разговора. Когда человек держится с чувством собственного достоинства, это вызывает к нему уважение, заставляет людей внимательнее относиться к его словам и делам.
Уважение к начальнику или старшему по званию требует уступить ему дорогу, пропустить вперед. Если при встрече нельзя свободно разойтись с начальником (старшим), то подчиненный (младший) обязан уступить дорогу и, отдав честь, пропустить его; при необходимости пройти мимо начальника (старшего) или опередить его надо попросить разрешения.
Входя вместе с начальником (старшим) в помещение, пропустите его вперед, откройте и придержите дверь.
Всем известно, как важен пример начальника для подчиненных. Если начальник пользуется авторитетом и уважением, ему стремятся подражать в методах работы, в манере поведения, в тоне разговора. Каждый начальник должен помнить об этом, тщательно следить за собой, контролируя свои действия.
Знание дела, организаторские способности, честность, добросовестность, скромность, умение сблизиться с людьми, верность сказанному слову — таковые требования к служащему органов внутренних дел.
С должностью не приходят знания. Знание не замещается командой, натиском, бойкостью, усердием, скоропалительностью.
От характера и стиля взаимоотношений начальника с подчиненными зависит атмосфера в данном коллективе. Ленинский стиль руководства — залог успеха. Самодурство и произвол — источник всякого зла, злоупотреблений, суеты, трусливости, безынициативности подчиненных, сплетен, клеветы, зависти, лести, подхалимства и пр.
Руководитель — организатор, дирижер. Нельзя превращать дирижерскую палочку в административную дубинку. Нельзя забывать о законах и демократии. Надо почаще представлять себя, на месте подчиненного.
Будучи друзьями в быту, начальник и подчиненный не имеют права не только использовать, это во зло другим сотрудникам, но и демонстрировать свою дружбу на глазах у всех.
Руководитель не имеет права на привилегии перед подчиненными в быту; в быту имеют привилегии старший по возрасту, слабый физически.
Подчиненные не уважают и не ценят как грубых, самоуверенных и самовлюбленных, казенно-черствых руководителей, так и безвольных, нетребовательных.
Руководители являются доверенными лицами общества, полномочными представителями партии и государства. У них большая власть. Даже малое злоупотребление ею порождает большое огорчение и наносит моральный ущерб обществу.
Надо отличать того, кто служит, от того, кто выслуживается. Нельзя пользоваться услугами доносов и наушных разговоров: клеветник клевещет и на того, кому клевещет. Клеветник — первый предатель. Благороден не тот, кто бьет себя в грудь, провозглашая правильные лозунги, а тот, кто скромно, без позы, не теряя времени, изо дня в день выполняет свой служебный долг.
В служебных разговорах и в официальной переписке старших и младших, равных между собой по служебному положению и младших со старшими рекомендуются следующие формы выражения:
Самое правильное в поведении на службе — это равные, доброжелательные, товарищеские отношения с коллегами; честность, умение чистосердечно признаваться в совершенной ошибке, просчете, а не взваливать это на других.
Пришли на работу — приветливо поздоровайтесь. Если вы и расстроены, постарайтесь не показывать этого, не взвинчивайтесь, не нервируйте других. Воспитанный человек всегда спокоен, уверен в своих действиях, не суетится.
![Галчонок](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
![Призраки ночи](/storage/book-covers/e7/e7a5dd3b4f1fa4b56d8de8bc4655a958722627e5.jpg)
В книге собраны предания и поверья о призраках ночи — колдунах и ведьмах, оборотнях и вампирах, один вид которых вызывал неподдельный страх, леденивший даже мужественное сердце.
![Закат вечности](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
![mmmavro.org | День 131, Победа](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
![mmmavro.org | День 132, Поэт](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
![Песнь о Нибелунгах](/storage/book-covers/37/37dc457a06c39999b5af8eb348cd1837a592eb4a.jpg)
…«Песнь о Нибелунгах» принадлежит к числу наиболее известных эпических произведений человечества. Она находится в кругу таких творений, как поэмы Гомера и «Песнь о Роланде», «Слово о полку Игореве» и «Божественная комедия» Данте — если оставаться в пределе европейских литератур…В. Г. Адмони.
![Чрезвычайная комиссия](/storage/book-covers/3f/3fe92b5b0554db1be4d20933d8d09d7c49250d54.jpg)
Автор — полковник, почетный сотрудник госбезопасности, в документальных очерках показывает роль А. Джангильдина, первых чекистов республики И. Т. Эльбе, И. А. Грушина, И. М. Кошелева, председателя ревтрибунала О. Дощанова и других в организации и деятельности Кустанайской ЧК. Используя архивные материалы, а также воспоминания участников, очевидцев описываемых событий, раскрывает ряд ранее не известных широкому читателю операций по борьбе с контрреволюцией, проведенных чекистами Кустаная в годы установления и упрочения Советской власти в этом крае. Адресуется массовому читателю и прежде всего молодежи.
![Резиденция. Тайная жизнь Белого дома](/storage/book-covers/77/777aed20876420c6203a1bc0e794aa623d05c2aa.jpg)
Повседневная жизнь первой семьи Соединенных Штатов для обычного человека остается тайной. Ее каждый день помогают хранить сотрудники Белого дома, которые всегда остаются в тени: дворецкие, горничные, швейцары, повара, флористы. Многие из них работают в резиденции поколениями. Они каждый день трудятся бок о бок с президентом – готовят ему завтрак, застилают постель и сопровождают от лифта к рабочему кабинету – и видят их такими, какие они есть на самом деле. Кейт Андерсен Брауэр взяла интервью у действующих и бывших сотрудников резиденции.
![Переписка Стефана Цвейга с издательством «Время» 1925-1934](/build/oblozhka.dc6e36b8.jpg)
Переписка Стефана Цвейга с издательством «Время» продолжалась на протяжении почти девяти лет и насчитывает более сотни писем. Письма Цвейга равно как и все письма издательства к нему в своей совокупности, с учетом продолжительности переписки, представляют собой любопытный документ деловых отношений периода декларировавшегося идеологического, культурного и политического противостояния Советской России и «буржуазной» Европы.
![Горсть земли берут в дорогу люди, памятью о доме дорожа](/storage/book-covers/08/08ca434c6931adb1363ac29f13eede30d0a7245b.jpg)
«Иногда на то, чтобы восстановить историческую справедливость, уходят десятилетия. Пострадавшие люди часто не доживают до этого момента, но их потомки продолжают верить и ждать, что однажды настанет особенный день, и правда будет раскрыта. И души их предков обретут покой…».
![Сандуны: Книга о московских банях](/storage/book-covers/56/56f281818ebbd74f8564830dc0e61f821b50ed85.jpg)
Не каждый московский дом имеет столь увлекательную биографию, как знаменитые Сандуновские бани, или в просторечии Сандуны. На первый взгляд кажется несовместимым соединение такого прозаического сооружения с упоминанием о высоком искусстве. Однако именно выдающаяся русская певица Елизавета Семеновна Сандунова «с голосом чистым, как хрусталь, и звонким, как золото» и ее муж Сила Николаевич, который «почитался первым комиком на русских сценах», с начала XIX в. были их владельцами. Бани, переменив ряд хозяев, удержали первоначальное название Сандуновских.
![Лауреаты империализма](/storage/book-covers/7f/7f89f2ab126088ab359a73ea1c17a8e09ad84a66.jpg)
Предлагаемая вниманию советского читателя брошюра известного американского историка и публициста Герберта Аптекера, вышедшая в свет в Нью-Йорке в 1954 году, посвящена разоблачению тех представителей американской реакционной историографии, которые выступают под эгидой «Общества истории бизнеса», ведущего атаку на историческую науку с позиций «большого бизнеса», то есть монополистического капитала. В своем боевом разоблачительном памфлете, который издается на русском языке с незначительными сокращениями, Аптекер показывает, как монополии и их историки-«лауреаты» пытаются перекроить историю на свой лад.