Новый цифровой мир - [8]
Корпоративная логистика будет все менее интегрированной, и не только на уровне производства, но и в отношении человеческих ресурсов. Благодаря более эффективным трансграничным и межъязыковым коммуникациям возникнет необходимый уровень доверия и появятся новые возможности для трудолюбивых и талантливых людей всего мира. Для французской технологической компании станет привычным, скажем, привлечь команду продавцов из Юго-Восточной Азии, отдел по управлению персоналом держать в Канаде, а инженеров нанимать в Израиле. По мере развития цифровых платформ удастся преодолеть или обойти бюрократические препоны вроде визовых ограничений и правил перевода денежных средств, стоящие сейчас на пути такого рода децентрализации. Вполне возможно, что сотрудники правозащитных организаций, находящиеся в стране, против которой введены жесткие дипломатические санкции, будут получать зарплату посредством мобильных переводов или даже просто электронными деньгами.
По мере того как наше физическое присутствие в офисе будет требоваться все реже, перед талантливыми людьми начнут открываться новые горизонты. Образованная молодежь из Уругвая сможет конкурировать со сверстниками из Калифорнии, претендуя на некоторые должности. Разумеется, как не все виды работ могут быть и будут автоматизированы в будущем, так и не каждый проект удастся выполнять дистанционно, но все же таких работ больше, чем кажется. Для тех же, кто живет всего на несколько долларов в день, появятся неограниченные возможности роста доходов. Уже сейчас можно привести в пример компании, передающие на аутсорсинг мелкие задачи, которые способен выполнить за несколько центов любой человек, имеющий компьютер. В частности, это делается в рамках цифровой платформы распределения задач Amazon Mechanical Turk. По мере повышения качества виртуального взаимодействия диапазон профессий специалистов, доступных клиентам этой платформы, будет постоянно расти: вы сможете привлечь юриста, живущего на одном континенте, а риелтора – на другом. Критики глобализации осудят такое разрушение местных монополий, но это следует только приветствовать: лишь так наше общество сможет двигаться вперед и продолжать развиваться. И действительно, всеобщий доступ в сеть должен помочь странам выявить свои конкурентные преимущества: вполне возможно, что лучшие в мире графические дизайнеры живут в Ботсване, а мир пока просто не знает об этом.
Уравнивание правил игры коснется не только талантливых людей – его можно распространить и на мир идей. Инновации все чаще станут появляться не в традиционных центрах роста, а на окраинах, поскольку люди там по мере налаживания новых связей получат возможность смотреть на сложные задачи со своей уникальной точки зрения, тем самым стимулируя перемены. Новый уровень международного сотрудничества и «перекрестное опыление» между разными секторами экономики приведут к тому, что у многих отличных идей и решений появится шанс подняться на поверхность. Их разглядят, осмыслят, изучат, профинансируют, внедрят и признают. Может так случиться, что талантливый программист из России, ныне работающий учителем в школе, придумает новое применение технологии, которая лежит в основе популярной мобильной игры Angry Birds, и поймет, как с ее помощью усовершенствовать созданные им компьютерные учебные пособия по физике для школьников. Он найдет аналогичное игровое программное обеспечение, но распространяемое свободно, и использует его. Поскольку движение по разработке программ с открытым кодом продолжает набирать силу во всем мире (правительствам и компаниям это позволяет снизить издержки, разработчики же выигрывают благодаря широкому признанию и возможностям заниматься усовершенствованием и поддержкой продукта), в распоряжении нашего учителя-программиста из России окажется огромное количество технических средств для учебы и применения в новых проектах. В эпоху всеобщего доступа к сети у него появится все больше шансов быть замеченным «нужными» людьми, получить предложение о работе или партнерстве, наконец, продать свое творение крупной транснациональной корпорации. Как минимум он сможет начать с ней общаться.
Инновации могут распространяться снизу вверх, но не все идеи, родившиеся на местном уровне, будут приняты на международной арене, поскольку некоторые предприниматели и изобретатели ориентируются на очень узкую целевую аудиторию и решают весьма специфические задачи. Так бывает и сегодня. Двадцатичетырехлетний кениец Энтони Мутуа представил в 2012 году на научной выставке в Найроби разработанный им ультратонкий кристаллический чип, генерирующий электроэнергию при нажатии на него. Мутуа поместил чип в подошву своего ботинка и продемонстрировал, как с его помощью можно заряжать мобильный телефон во время ходьбы. (Это говорит о том, что отсутствие надежной и доступной электроэнергии и короткий срок службы аккумуляторов (а также нежелание многих правительств восстанавливать электрические сети) является настолько серьезной проблемой для многих, что изобретатели вроде Мутуа вынуждены разрабатывать микросхемы, превращающие людей в мобильные зарядные устройства.) Чип, изобретенный Мутуа, вот-вот начнут производить серийно, и, если ему удастся снизить его стоимость, это будет гениальное устройство. Только вот востребовано оно будет лишь в развивающихся странах – по той простой причине, что только там в нем есть необходимость.
В 2017 году нейронная сеть AlphaZero стала самым лучшим игроком в шахматы. Зная лишь правила игры, она смогла разработать уникальную выигрышную тактику всего за 4 часа. Спустя три года программа искусственного интеллекта в Массачусетском технологическом институте смогла решить более сложную задачу – разработать новый вид антибиотика, халицин. Он способен уничтожать бактерии, устойчивые ко всем остальным лекарственным препаратам. Программное обучение проникает во все сферы жизни: его используют в транспортной отрасли, медицине, торговле, финансах, правоохранительной деятельности и других областях.
В эпоху, когда все меняется быстрее, чем успеваешь это заметить, лучший выход – привлечь умных, творческих людей и создать для них среду, в которой они могли бы придумывать новые идеи и развиваться. «Как работает Google» расскажет, как этого добиться. Страница за страницей председатель совета директоров Эрик Шмидт и вице-президент Джонатан Розенберг раскрывают секреты, как им удалось построить великую компанию. Вы узнаете, kak в Google развивают корпоративную культуру, привлекают талантливых специалистов, придумывают инновации, решают неразрешимые задачи – и все с многочисленными историями из жизни Google, которые публикуются впервые.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.