Ноутбук: секреты эффективного использования - [30]

Внимание!

Основанием для аннулирования гарантии также является вскрытие устройства несертифицированными специалистами. Это еще один аргумент в пользу того, что ремонтом и апгрейдом ноутбуков должны заниматься только работники сертифицированных сервис-центров. И это, наверное, самое важное, что необходимо знать пользователю о ремонте ноутбука. Даже если ноутбук не опломбирован, наметанный глаз специалиста сразу найдет следы вскрытия ноутбука: царапины на головках болтов, сломанные пластмассовые защелки и т. п.

Известно, что электрические и электронные устройства, имеющие производственный брак, обычно выходят из строя практически сразу (достаточно 10–20 включений). Если поломка ноутбука произошла в первые несколько дней после покупки, то попытайтесь обратиться с возникшей проблемой в магазин. Вам вряд ли вернут деньги за проданный товар, но, вполне вероятно, предложат заменить ноутбук. Конечно, такие действия нужно рассматривать лишь как попытку, особых надежд на благоприятный исход дела в данном случае питать не следует. Если возникают проблемы, лучше сразу обратиться в комитет по защите прав потребителей. В настоящее время законы, защищающие потребителей, очень хорошо работают, поэтому продавцы стараются не связываться с проблемными покупателями, а решать все мирным путем. Впрочем, продавец может оказаться прав, отправив вас с неисправным ноутбуком в сервисный центр, который уже будет сам решать, поменять вам ноутбук на новый или отремонтировать неисправный. Закон «О защите прав потребителей» содержит много тонкостей, поэтому лучше предварительно проконсультироваться в организациях, занимающихся защитой прав потребителей.

Глава 10 Обеспечение безопасности ноутбука и его владельца

• Как защитить ноутбук

• Как защититься от ноутбука

Применительно к взаимодействию с ноутбуком проблема безопасности расщепляется на две составляющие: как обеспечить безопасность портативному компьютеру и как обезопасить пользователя от негативных воздействий мобильной системы.

Как защитить ноутбук

Ноутбук – изделие достаточно прочное. Тем не менее в окружающем мире немало ситуаций, которые могут погубить портативный компьютер.

Может показаться странным, но большинство ноутбуков гибнет при весьма тривиальных обстоятельствах. Никакого экстрима – пожара, смерча, наводнения или землетрясения – для этого не требуется. Перечислим основные опасности, подстерегающие портативные компьютеры.

Кофе. А также газировка, чай, шампанское и прочие напитки. При их попадании внутрь мобильного компьютера возможно короткое замыкание, выводящее из строя клавиатурный адаптер, а следовательно, и материнскую плату, на которой он смонтирован. Такое повреждение не рассматривается как гарантийный случай, поэтому придется оплатить и саму запчасть, и работу инженеров сервис-центра. По стоимости это обойдется не намного дешевле нового ноутбука. Возможно, ситуация будет развиваться и по-другому, еще менее приятному сценарию: короткое замыкание повредит не только материнскую плату, но и другие компоненты ноутбука. В худшем случае придется распрощаться не только с мобильным компьютером (починка сгоревшего обойдется заметно дороже, чем покупка нового), но и с данными на винчестере.

Сегодня появляется все больше ноутбуков, которые имеют «кофезащищенную» клавиатуру: под рядами клавиш у них расположена герметичная прокладка, предохраняющая «внутренности» компьютера от попадания пролитой жидкости. Очень часто это решение снабжено своеобразной «ливневой канализацией» – желобками, по которым часть жидкости может самостоятельно вытечь наружу. Однако и такой ноутбук следует беречь от попадания любых напитков: высыхая, они оставляют после себя потеки клейкой массы, а это приводит к залипанию клавиш. Самостоятельно отмыть ноутбук вам вряд ли удастся, следовательно, придется обращаться в сервис-центр.

Совет

Никогда ничего не пейте, сидя за клавиатурой!

Конденсат. Влага может попасть в ноутбук не только при опрокидывании на него стакана или кружки, но и в виде конденсата, в частности, когда теплый воздух помещения соприкасается с холодной поверхностью предмета, принесенного с улицы. Как любое электрическое устройство, портативный компьютер не следует включать сразу после пребывания его на холоде – повремените 20–30 минут. За это время ноутбук успеет нагреться до температуры окружающей среды, а влага – испариться.

Удары и вибрации. Конечно, ноутбук прочнее любой настольной системы. Портативный компьютер рассчитан на частую транспортировку, в ходе которой он подвергается ударам и толчкам и другим механическим воздействиям.

Более того, ноутбук может даже работать в таких условиях. Однако лучше не испытывать ваш мобильный компьютер на прочность, а позаботиться о его сохранности.

Перевозите ноутбук в специализированном кофре, в котором портативный компьютер надежно фиксируется ремнями, а от внешних ударов защищен прослойками из поролона или другого аналогичного по свойствам материала. Кроме того, никогда не сдавайте ноутбук в багаж, а берите с собой как ручную кладь.

Если вам необходимо работать на портативном компьютере в дороге, старайтесь выключать его во время интенсивной вибрации самолета, при раскачивании вагона поезда или езде автомобиля по ухабистой дороге. Наиболее уязвимое место включенного ноутбука – винчестер, головка которого при работе «парит» в нескольких микронах над поверхностью диска. От внешних механических воздействий может произойти внеплановое соприкосновение этих компонентов, что не идет на пользу ни головке, ни диску. Для других механических элементов – а они есть не только в винчестере, но и в приводе компакт-дисков – тряска также нежелательна, хотя и менее губительна.