Невесомое богатство [заметки]
1
Называя их вместо «intangible assets» просто «intangibles». – Примеч. переводчика.
2
Meyer C., David S. Blur. Capstone Publishing Ltd., 1998.
3
Stewart T. A. Brain Power: Who owns it and how they profit from it // Fortune, 1997, 135(5), March 17.
4
Davenport T. H., Prusak L. Information Ecology. Oxford University Press, 1998.
5
The NIKE Story? Just tell it! // Fast Company, 2000, January/February.
6
Secrets of Fortune’s Fastest-Growing Companies // Fortune, 1999, 140(5), September 6.
7
Речь идет о намерении компании Shell затопить в Атлантическом океане списанную буровую платформу «Brent Spar» в июле 1995 г. Под влиянием Greenpeace и под давлением общественного мнения английское отделение Shell было вынуждено отказаться от этого решения. – Примеч. ред.
8
Meyer C., David S. Blur…
9
Высокой моды (франц.) – Примеч. переводчика.
10
America’s Fastest Growing Companies // Fortune, 1996, 143(7), October 14.
11
Stewart T. A. Intellectual Capital. Doubleday/Currency, 1997.
12
Financial Times, 1997, July 28.
13
Mavrinac S., Siesfeld G. A. Measures That Matter: an exploratory investigation of investors’ information needs and value priorities // The Economic Impact of Knowledge. Butterworth-Heinemann, 1998.
14
Meyer C., David S. Blur…
15
Ibidem.
16
Edvinsson L., Malone M. S. Intellectual Capital. HarperCollins Publishers, Inc., 1997.
17
Отрывки из этой книги вошли в сборник: Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В. Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999, 640 с. – Примеч. ред.
18
Lev B. The Old Rules No Longer Apply // Forbes, 1997, April 7.
19
Ibidem.
20
Skyrme D. J. Valuing Knowledge: Is it worth it? // Managing Information, 1998, 8(3), March.
21
Stewart T. A. Trying To Grasp The Intangible // Fortune, 1995, 132(7).
22
Davidow W. The Virtual Corporation. HarperBusiness, 1993.
23
Donaldson T. H. The Treatment of Intangibles. St. Martin’s Press, 1992.
24
Lekanne Deprez F. R. F., Haak T. W. Individual Balanced Scorecards, Capitalizing on Individual and Organizational Needs for Mutual Benefit // Rethinking Knowledge, 1999.
25
Skyrme D. J. Valuing Knowledge…
26
Kelly J. Corporate Reporting, User Unfriendly // Financial Times, 1999, January 4.
27
Stewart T. A. Intellectual Capital. Doubleday/Currency, 1997.
28
Sullivan P. H. Profiting from Intellectual Capital. John Wiley & Sons Inc., 1998.
29
Ibidem.
30
Ibidem.
31
Tissen R., Andriessen D., Lekanne Deprez F. The Knowledge Dividend. Financial Times Prentice Hall, 2000.
32
Roos J., Roos G., Edvinsson L., Dragonetti N. C. Intellectual Capital: Navigating in the new landscape. New York University Press, 1998.
33
Ellis J. Doing Business in the Knowledge Based Economy. Pearson Education, 1999.
34
Roos J., Roos G., Edvinsson L., Dragonetti N. C. Intellectual Capital…
35
Ibidem.
36
Ellis J. Doing Business…
37
Roos J., Roos G., Edvinsson L., Dragonetti N. C. Intellectual Capital…
38
Kaplan R. S., Norton D. P. The Balanced Scorecard – Measures that drive performance // Harvard Business Review, 1992, January/February.
39
Ibidem.
40
Более подробно об этом Каплан и Нортон рассказывают в своей книге «The Balanced Scorecard. Translating Strategy into Action» (Harvard Business School Press, 1996), ставшей бестселлером во всем мире. [Рус. изд.: Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп—Бизнес, 2003.] – Примеч. ред.
41
Ibidem.
42
Sveiby K. E. The Balanced Score Card (BSC) and the Intangible Assets Monitor. http://203.32.10.69/IntangAss/ImagesIntangAss/BSCandIAM.html.
43
Ibidem.
44
Celemi Intangible Assets Monitor. Celemi International AB, 1997.
45
DeSouza G. Royalty Methods for Intellectual Property // Business Economics, 1997, April.
46
Human Resource Accounting: A practical business economic perspective? (Human Resource Accounting, een werkend bedrijseco-nomisch perspectief?) / Eds. Bulte J., Stenfer Kroese B. V., 1975.
47
Ibidem.
48
Lev B. New Math for a New Economy // Fast Company, 2000, January/February.
49
De Geus A. The Living Company. Harvard Business School Press, 1997.
50
Hamel G., Prahalad C. K. Competing for the Future. Boston: Harvard Business School Press, 1994. [Рус. изд.: Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп—Бизнес, 2002.]
51
Ellis J. Doing Business in the Knowledge Based Economy. Pearson Education, 1999.
52
Capodagli W., Jackson L. The Disney Way: Harnessing the management secrets of Disney in your company. McGraw-Hill, 1999.
53
Javidan M. Core Competencies: What they mean in practice // Long Range Planning, 1998, 31(1).
54
Capodagli W., Jackson L. The Disney Way…
55
Ibidem.
56
Занимается исследованиями и разработками в сфере визуальных технологий. – Примеч. переводчика.
57
Ibidem.
58
Ibidem.
59
Говорящая мягкая электронная игрушка. – Примеч. переводчика.
60
New York Times, 1998, December 20.
61
Kelly K. New Rules for the New Economy. Viking Penguin Group, 1998.
62
Термин «ключевая компетенция» подробно объясняется в главе 9 этой книги; см.: Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее… М.: Олимп—Бизнес, 2002, с. 177–185. – Примеч. ред.
63
Hamel G., Prahalad C. K. Competing for the Future. Boston: Harvard Business School Press, 1994. [Рус. изд.: Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее…, с. 178.]
64
Ibidem. [Там же, с. 180.]
65
Ibidem. [Там же, с. 181.]
66
ING Barings Loses Team Of Exchange Dealers (ING Barings raakt team effecten handelaren kwijt) // Het Financieele Dagblad, 1996, April 1.
67
Chaterjee S. Delivering Desired Outcomes Efficiently: The creative key to competitive strategy // California Management Review, 1998, Winter.
68
Javidan M. Core Competencies: What they mean in practice // Long Range Planning, 1998, 31(1).
69
Long C., Vickers-Koch M. Using Core Competencies to Create Competitive Advantage // Organizational Dynamics, 1995, Summer.
70
Javidan M. Core Competencies…
71
Coyne K. Is Your Core Competence a Fata Morgana? // The McKinsey Quarterly, 1997, 1.
72
Javidan M. Core Competencies…
73
Irrepressible Irrelevant // The Economist, 1999, February 6.
74
David S., Meyer C. Blur. Capstone Publishing Ltd., 1998.
75
Bjork S. IKEA: Entrepenoren, affarsiden, kulturen // Svenska For-laget, 1998.
76
Galagan P. I. Strategic Planning is Back // Training and Development, 1997, April.
77
Баварский завод моторов. – Примеч. ред.
78
Tampoe M. Exploiting the Core Competencies of Your Organization // Long Range Planning, 1994, 27.
79
Ibidem.
80
Kesler M., Kostad D., Clarke W. E. Third Generation R&D, The key to leveraging core competencies // The Columbia Journal of World Business, 28(3).
81
Hall L. Strategic Analysis of Intangible Resources // Strategic Management Journal, 1992, 13; Hall L. A Framework Linking Intangible Resources and Capabilities to Sustainable Competitive Analysis // Strategic Management Journal, 1993, 14; обе работы цит. по: Harvey M., Lush R. Protecting the Core Competencies of a Company: Intangible asset security // European Management Journal, 1997, 15(4).
82
ING Barings Loses Team Of Exchange Dealers…
83
Simons R. How Risky is Your Company? // Harvard Business Review, 1999, May/June.
84
Ibidem.
85
Strassman P. Measuring and Managing Intellectual Capital // Knowledge Inc., 1999, June.
86
Donaldson T. H. The Treatment of Intangibles. St Martin’s Press, 1992.
87
Birchard W. Intangible Assets + Hard Numbers – Soft Finance // Fast Company, 1999, October.
88
Ibidem.
89
Цит. по: Roos G., Roos J. Measuring your Company’s Intellectual Performance // Long Range Planning, 1997, 30(3).
90
Birchard W. Intangible Assets…
91
Ibidem.
92
Copeland T., Koller T., Murrin J. Valuation: Measuring and Managing the Value of Companies. John Wiley & Sons, 1990. [Рус. изд.: Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и измерение. 2-е изд. М.: Олимп—Бизнес, 2000.]
93
Markides C. Strategic Innovation // Sloan Management Review, 1997, Spring.
94
Kawasaki G., Moreno M. Rules for Revolutionaries. HarperCollins Publishers Inc., 1999.
95
Van der Pluijm H. Box Suppliers Turn to Services (Dozenschuivers gaan in diensten // Intermediar, 1999, March 25.
96
Padgett N. Night Vision comes to Cadillac // Automobile Industries, 1998, 178(9).
97
Kawasaki G., Moreno M. Rules for Revolutionaries…
98
Strategic Management of Intellectual Property: Enhancing organizational success by unlocking the value of ideas. KPMG Intellectual Property Portfolio Service.
99
По данным различных источников, в том числе: Rough Ride // The Economist, 1998, November 14; A Handbrake on Subsidies // The Economist, 1999, February 13; When Crashing is Not an Option // The Economist, 1999, November 28; Microsoft joins forces with Ford to sell cars online // FEMDeDag, 1999, September 21.
100
Kelly K. New Rules for the New Economy. Viking Penguin Group, 1998.
101
По данным различных источников, в том числе: Martin P. Buying an Experience // Financial Times, 1999, September 14; The Revolution at Ford // The Economist, 1999, August 7; FEMDeDag, 1999, August 5.
102
Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space // Harvard Business Review, 1999, January/February.
103
Истории Bloomberg и Philips Lighting Company основаны на материалах: Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space…
104
Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space…
105
Пример основан на материалах: Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space…
106
Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space…
107
Пример основан на материалах: Kim W. Chan, Mauborgne R. Creating New Market Space…
108
Примеры заимствованы из: Eccles R. G., Lanes K. L., Wilson T. C. Are You Paying Too Much For That Acquisition? // Harvard Business Review, 1999, July/August.
109
IFI Plenum Data Corporation. Wilmington, NC, 1998.
110
Rivette K. G., Kline D. Discovering New Value in Intellectual Property // Harvard Business Review, 2000, January/February.
111
Ibidem.
112
Rivette K. G., Kline D. Discovering New Value…
113
Ibidem.
114
FEMDeDag, 2000, February 28.
115
Quinn J. B. Strategic Outsourcing: Leveraging Knowledge Capabilities // Sloan Management Review, 1999, Summer.
116
Ibidem.
117
Ibidem.
118
Sullivan P. H. Extracting Value from Intellectual Assets // Profiting from Intellectual Capital / Ed. Sullivan P. H. John Wiley & Sons, 1998.
119
Rivette K. G., Kline D. Discovering New Value…
120
O’Shaughnessy J., Sullivan P. H. The Role of Intellectual Capital in Valuing Knowledge Companies // Profiting from Intellectual Capital…
121
Economic Espionage. http://www.asisonline.org/stat3.html.
122
По материалам: Legal Espionage // CIO Enterprise Magazine, 1998, July 15.
123
Tissen R., Andriessen D., Lekanne Deprez F. The Knowledge Dividend. Financial Times Prentice Hall, 2000.
124
Ibidem.
125
Maccoby M. Why Work? Motivating and leading the new generation. Touchstone/Simon & Schuster, 1988.
126
Tissen R., Andriessen D., Lekanne Deprez F. The Knowledge Dividend…
127
Van Breukelen W., van der Vlist R. Motivation, Work, and Organizational Psychology // De Psycholoog, 1997, February.
128
Цит. по: Leadbetter C. Why the Traditional Methods May Have Had Their Day // Financial Times, 1999, April.
129
В чистом виде (франц.) – Примеч. переводчика.
130
Van Teeffelen G.-J. Glass Ball (Glazen bol) // De Volkskrant, 1999, October 2.
131
Ibidem.
132
Improving Business Reporting: A customer focus, meeting the information needs of investors and creditors. The American Institute of Certified Public Accountants, 1994.
133
Lev B. The Old Rules No Longer Apply // Forbes, 1997, April 7.
134
Van Teeffelen G.-J. Glass Ball…
135
Internal Control, Guidance for Directors on the Combined Code. The Institute of Chartered Accountants, 1999, September.
136
Companies Face Tough Rules on Risk Management // Financial Times, 1999, September 27.
137
Financiers Want More Insight into a Company’s Future (Financier wil meer zicht op toekomst bedrijf) // Net Financieele Dagblad, 1997, August 8.
138
Stewart T. A. Trying to Grasp the Intangible // Fortune, 1995, October 2.
139
Lev B. The Old Rules…
140
Van Empel F. Only People on the Balance (Alleen nog maar mensen op de balans) // Next, 1999, July/August.
141
Lev B. The Old Rules…
142
Davidow W. The Virtual Corporation. HarperBusiness, 1993.
143
Clikeman P. M. Improving Information Quality // Internal Auditor, 1999, June.
144
Think of a Number // The Economist, 1999, September 11.
145
Shareholders Aren’t Everything // Fortune, 1999, February 17.
146
Creating Sustained Shareholder value and Dispelling Some Myths // Financial Times, 1999, November 15.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.