Не выходи на люди голым! Конструктор речевого имиджа. Практическое руководство - [8]

Шрифт
Интервал

. Мозг будет активно развиваться и становиться не просто пластичным и управляемым, а способным на такие сложнейшие действия и решения, которых вы раньше и ожидать от себя не могли. А ещё за счёт работы с таким мощным вибрационным инструментом, как поставленный голос, мы прокачиваем все энергетические центры, и ваша ресурсность увеличивается в разы, придавая вам неимоверный магнетизм и позволяя менять свою реальность к лучшему. Вот такие «побочные» бонусы.

На самом деле решение о том, эмоционировать или нет, принимает в мозгу миндалевидное тело – оно является воротами в лимбическую, эмоциональную систему, и, если принято решение «эмоционируем!» – дальше сигнал летит в гипоталамус, и вот эта-то мини-фабрика и начинает срочно выплетать цепочки аминокислот – нейропептиды, «молекулы эмоций», которые попадают в кровоток, прикрепляются к клеткам гормональных органов и вызывают у тела эмоциональную реакцию.

Про работу эндокринной системы организма, сознательное купирование гормонов стресса (адреналина и кортизола) и выработку у себя и окружающих гормонов счастья (норадреналина, дофамина, окситоцина, серотонина и эндорфина) я подробно расскажу в следующей книге, в одну всё запихнуть невозможно, мозгу нужна будет передышка, сразу всё не усвоится. Но эти знания и умение стимулировать речью выброс у слушателей гормонов счастья – это и есть те знания и навыки (не очень сложные, кстати!), которые отвечают за головокружительный успех Тони Роббинса и оглушительный неуспех операторов «холодных звонков» колл-центров. И это притом, что у операторов зачастую есть гораздо больше поводов порадовать слушателей, чем у Тони с его информацией, имеющейся везде в общем доступе в больших количествах. Но всё по порядку.

За открытие этих нейропептидов, «молекул эмоций», профессор Кэндис Перт получила в 90-е годы прошлого века Нобелевскую премию. Так что об эмоциях мы знаем всего-то без году неделю. Равно как и о существовании основных систем – древнего рептильного мозга (ему 100 миллионов лет, и в нём живут наши инстинкты), позднее, 50 миллионов лет назад, поверх него сформировавшейся лимбической системы (ассоциативно-эмоциональной, интуитивной, её ещё называют «мозгом млекопитающего»), и ещё позднее, 2,5 миллиона лет назад, сформировавшейся коры головного мозга, разделённой на два полушария. Правое полушарие взяло на себя роль творческого эмоцио, а левое – аналитического рацио. так что только около 2,5 миллиона лет назад мы получили абстрактную, рациональную систему мышления неокортекс.

Так вот, сначала всегда реагирует древняя лимбическая система, то есть эмоции – почему, например, хамство вызывает взрыв негодования, хотя это то, чего хам от вас и ждёт, на что провоцирует, – но остановить свою эмоциональную реакцию можно только сознательно, переключившись с эмоцио на рацио! И включить неокортекс можно мгновенно стратегическим вопросом из рациональной сферы: «А ЗАЧЕМ оно мне надо? Я что хочу получить в результате?» И гипоталамус, начавший выработку молекул эмоций, говорит: «Нет, не надо? Ну, как скажешь», – и выработка неконструктивной (на данный момент) эмоции прекращается! И переключиться на неокортекс, то есть сознательно загасить выработку негативных эмоций и взять под контроль ситуацию, – ваша задача! (Вообще самым-самым первым реагирует наш древний, изначально сформировавшийся так называемый рептильный мозг, но об этом позже.)

В мой инстаграм @nkozelkova написала благодарная читательница: «Спасибо вам огромное за потрясающе действенный совет! Прихожу сегодня с сумками домой – на каблуках шла, еле дотащила. Ставлю пакеты на табурет. Естественно, один тут же наворачивается, а в нём банка смородинового варенья – муж просил. Во мне начинает закипать бешенство. Убрала осколки, вытерла пол – лучше не становится, понимаю, что сейчас в голос реветь начну. И тут вспоминаю ваш совет. Стою и думаю: «Так, ну-ка по Козелковой – “зачем оно мне надо?”. Банки уже нет, это свершившийся факт – мне вот этот негатив зачем нужен-то?» И – вы себе не представляете – покоем как покрывалом накрыло, а бонусом – радость оттого, что я этот негатив сама так быстро загасила! Спасибо!»


Мы знаем точно: никогда эмоции не являлись хорошими советчиками в коммуникации. Вот почему, когда у спорящего заканчиваются логические аргументы, чтобы не проиграть, зачастую применяется запрещённый приём: «А вот ты!..» Переход с аргументированного спора на личности означает переключение спорящих с рацио на эмоцио; один выпад в сторону эго, оно с удовольствием заглатывает наживку – и уже знакомое: «умчи меня, олень, в свою страну оленью…»

Одна моя слушательница взяла на вооружение моё обращение «Ангел мой!» – на низах, с ласкающим бархатным звучанием. Она так хамов «гасит»: сначала блокирует свои эмоции внутренним вопросом: «И зачем мне это надо – с убогим связываться? Всё, что он по поводу меня несёт, ко мне не относится, это его “тараканы”»! А потом, в ответ на хамство, – «Ангел мой!» Хамы тухнут от неожиданности. Потому что, только блокируя свои эмоции, мы можем рационально подходить к созданию действенного, эффективного в каждой определённой ситуации речевого образа.


Рекомендуем почитать
Возраст: преимущества, парадоксы и решения

Парадоксы возраста – так все чаще называют явление, когда с каждым прожитым годом человек получает все больше удовольствия от жизни. Ограничивающим фактором может стать здоровье. Чтобы этого не произошло, в каждом возрасте, включая самый продвинутый, нужны свои меры по его укреплению и восстановлению. Любое усилие в этом направлении дает свои плоды.Ученые проводят активные исследования и верят, что в ближайшем будущем будет создано лекарство, не только предупреждающее внешние признаки и болезни, но и отменяющие старение.


Говорите прямо и открыто или Пипец

Надо ли быть честным и дипломатичным в бизнесе и обществе? Ответ положительный, если от этого кто-то выигрывает. Нормально ли получать то, что хочешь? Действительно ли альтруизм лучше эгоизма, или существует золотая середина? Как определить и что делать, если невольно играешь роль Жертвы или Спасателя? Эта книга представляет собой систему из четырнадцати принципов и множества техник для роста и развития людей, семей и организаций.«Говорите прямо и открыто» - это произведение искусства в области коммуникации, одновременно мастер-класс и учебник по эффективному общению и решению личностных и организационных проблем.


Присутствие духа. Как направить силы своей личности на достижение успеха

Эта книга о том, как перестать зависеть от чужого мнения и, оставаясь самим собой, владеть языком тела и сохранять уверенность в себе, что бы ни случилось. Она о том, как установить подлинную, глубокую связь с другими людьми, ощутить себя всесильным и начать радоваться жизни в полной мере.«Помните, что мы стремимся не к власти над другими, а к власти над собой, то есть свободе от чужой власти». Эми Кадди.


Сексуальная магия vs алхимия дуальности

Статья посвящена сравнению механизмов сексуальной магии и алхимического (тантрического) сексуального акта. Написана по результатам полевых исследований; репрезентативная выборка примерно 1000 посторонних пар плюс собственные эксперименты; и то и другое проводилось в разных областях, связанных с данным вопросом.


Хочу… выглядеть стильно! Как улучшить свой гардероб и изменить жизнь

Ваш шкаф ломится от одежды, но вам «опять нечего надеть»? Хотите изменить свой стиль, но не знаете как? Покупаете новую вещь, но радости от приобретения не испытываете? Тогда эта книга для вас. Ее написала эксперт по стилю, доктор психологических наук, основатель фирмы по имидж-консультированию InsideOut («Наизнанку») Дженифер Баумгартнер. Она уверена: мы – то, что на нас надето, и, разобравшись с истинными причинами нашего выбора одежды, можно улучшить не только свой гардероб, но и изменить жизнь. Благодаря этой книге вы прекратите совершать необдуманные покупки, научитесь избегать стереотипов в одежде и будете стильно одеваться в соответствии с вашей фигурой.


Трудный ребенок. Как справиться с ним и с собой

Каждый родитель наверняка сталкивался с тем, что вдруг его милый и такой чудесный ребенок становится капризным, недовольным, воюет из-за любой мелочи или грубит. В этот момент, когда контакт нарушен, родителям нужна помощь: вряд ли проблемы разрешатся сами собой. Алан Каздин, один из самых авторитетных психологов мира, разработал метод, который исправляет детей в «трудный» период их жизни. Причем его приемы актуальны для детей любого возраста – от младенцев до подростков.


Осознанно жить. Как? Книга-тренинг

В последнее время в профессиональных кругах, связанных с обучением персонала и развитием личной эффективности, много ведется разговоров об осознанности: осознанные финансы, осознанное руководство, осознанная речь; осознанность мыслей, осознанность эмоций, осознанность тела… Вопрос, как же эту самую осознанность развивать, начиная с себя самого, – в большинстве случаев остается без ответа.Данная книга содержит как теоретический материал, так и разделы по диагностике уровня вашей осознанности. Приведены подходы и упражнения по развитию осознанности по составляющим.


Дисконтные системы: внедряем и развиваем

Ваши конкуренты используют дисконтную систему и имеют большую клиентскую базу? Вы тоже решили ввести свою дисконтную систему, но не знаете как? Переживаете, что потратите деньги впустую? Эта книга для вас! Многие допускают массу ошибок при выборе и методах внедрения дисконтной системы. Прочитав книгу, вы узнаете о технологии производства дисконтной карты, как выгоднее ее использовать и привлечь максимум клиентов, методы открытия и запуска дисконтной системы и многое другое, что подойдет именно для вашего бизнеса и поможет сделать его успешнее.