Не секреты успешных продаж - [2]
Являясь пятым ребенком в семье и работая без высшего образования, Огилви дослуживается до должности шеф-повара, после чего ушел в рекламу и работал в институте исследования аудитории. Зная потребителя своих клиентов, Огилви смог успешно продавать любой товар.
Mary Kay Ash
Эту прекрасную леди знают и продавцы и покупатели. Ее старания над написанием собственной книги привели к появлению великолепного бизнес-плана по продажам косметики. Ее задумкой и по сей день пользуются самые знаменитые косметические компании. Все, кто продает косметику по каталогам, пользуются трудами Мери Кей.
Сегодня это не просто торговая сетка, каких множество на рынке. Компания имеет высокие стандарты работы, гордится тем, что влияет не только на доходы, но и качество жизни своего персонала, вносит в нее позитив, дисциплинированность, умение планировать свое время и способность отдыхать. Компания учит женщин работать и успевать все. Лучшие представительницы бизнеса, получившие определенный уровень, блистают шикарными автомобилями, подаренными компанией и рассказывают о других нематериальных стимулах, которые заставляют их воодушевленно работать на Мери Кей. Похоже, эта леди подобрала ключ к сердцу женщин, имеющих торговую жилку.
Dale Breckenridge Carnegie
Труды Карнеги были напрямую связаны не столько с продажами, сколько, изначально, с работой над душой человека. Вскоре, писатель и педагог создал специализированные курсы, которые были направлены на достижение человеком баланса между трудом и собственной жизнью. А продажи он оценивал с позиции успешного и бесконфликтного общения.
Начиналась деятельность Дейла Карнеги с продажи сельскохозяйственных товаров – бекона, сала, мыла. При этом он получил педагогическое образование и сам стал преподавателем, прекрасно овладев ораторским исскуством и психологией продаж.
Joe Girard
Если бы каждый менеджер по продажам, работающий в любом автосалоне, смог хоть на десятую часть понять принцип работы Джирада, то находился бы рядом с ним в Книге рекордов Гиннеса. За всю свою торговую карьеру ему удалось продать около 13 000 автомобилей. На первый взгляд это может показаться не таким значительным числом, но стоит учитывать, что его карьера пришлась на послевоенные годы.
Автор книг о том, как продать себя и что угодно, Джо стал примером успешного человека, за спиной у которого незаконченное среднее образование и сорок увольнений с мест работы. С 2001 года он входит в Автомобильный зал славы.
Erica Feidner
Профессионал в области торговли. Ее деятельность была напрямую связана с продажей такого специфического товара, как фортепиано. Стоит отметить, что это невероятно особенный товар, который может очень долго продаваться, да и количество ежегодных продаж не велико, Эрика все же смогла заработать около 40 миллионов долларов для компании Steinways, продавая музыкальные инструменты.
Эрика с детства занималась музыкой, прекрасно играла и давала платные уроки фортепьяно, а получив травму пальцев потеряла возможность заниматься любимым делом. Но вместо краха карьеры она сделала старт новой – поступила в бизнес-школу и научилась работать с возражениями, после чего устроилась подрабатывать в огромный музыкальный магазин в Нью Йорке. Ее увлеченность инструментом передавалась клиенту, и она подбирала каждому «идеальное пианино».
[битая ссылка] Ron Popeil
Успех этого человека просто невероятен. В свое время Попейл создал и успешно реализовал продажи через телевизор, а именно «магазин на диване». Казалось бы, такая элементарная задумка, но никто не осмеливался до него, воплотить ее в жизнь. Рону и его компании Ронко мы обязаны великим приобретением для человечества, которое упрощает нашу жизнь и экономит время – дистанционные продажи.
В то время, когда интернет был еще недоступен, телемагазин ставал не просто рекламой, он показывал все возможности товаров, рекламировал их и зажигал желание купить. Продающие рекламные тексты, красивые актеры, красочные товары, баснословные акции и скидки заставляли всех подниматься с диванов и звонить в телемагазин «прямо сейчас».
Lawrence Joseph Ellison
Ларри является сооснователем известнейшей компании Oracle, его называют конструктором успеха. Строгий и агрессивный метод продаж, которым пользовался Эллисон, у некоторых вызывал восхищение, у других – ненависть. Человек, который все держал под своим строгим контролем и не щадил рабочих, мог вызывать их в выходной день или ночью, для того, чтобы они предоставили отчеты по финансовым расходам.
Эллисон – король агрессивных продаж. Его не называют талантливым руководителем, а судят за импульсивность и экстравагантность. Видимо в мире торговли никто не отменял авторитарный стиль руководства, главное, чтобы руководитель был уверен в том, что делает.
Zig Ziglar
Такие специалисты, как Зиг, в любой компании на вес золота. Зиглар является одним из создателей сетевого маркетинга. Он в совершенстве владеет своей речью и способностью к убеждениям. Благодаря его мотивационным лекциям, множество уже сейчас крупных компаний, смогли правильно подобрать персонал и организовать работу.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».