Научись красиво врать! - [29]

Глава 5 Сказочно красивая ложь

А сейчас мы поучимся лгать так, чтобы у собеседника оставались только лучшие впечатления. Скажем больше: мы будем очень красиво врать в корыстных целях. Лгать так, чтобы собеседник забыл обо всем и только слушал вас. Однако помните, что при этом никто не должен пострадать, иначе эта ложь станет опасной. А тут уже не ищите себе оправданий.

С точки зрения психологии самое приятное для человека — это признание его достижений, а также внешних и личностных качеств. У Дейла Карнеги это называется «желанием быть великим». На этом мы и будем играть. Итак, представьте себе, что на вас возложена обязанность заключить важную сделку с совершенно незнакомой вам организацией (и, естественно, ее начальником). Действовать по ситуации — это не самый лучший вариант. Следует сначала как можно больше узнать об этой организации. Здесь понадобятся все возможные сведения: недавно был ремонт в кабинете директора, предприятие очень быстро развивается, начальник увлекается рыбалкой… Не удивляйтесь, это самые ценные знания для вас.

Итак, ваша главная цель — как можно быстрее разговорить начальника, расположить его к себе. Самый верный путь к этому — признание его величия. Допустим, что мы раздобыли только те сведения, которые указаны выше. Исходя из этого, войдя в кабинет, следует искреннее восторгаться сделанным ремонтом. Но не увлекайтесь, все должно выглядеть непринужденно, как бы случайно. Не забудьте представиться, но постарайтесь оттянуть беседу о деле как можно дальше. Человек, любящий рыбалку, непременно поместит в кабинете что-либо, напоминающее об увлечении. «Включите» свою наблюдательность и запомните подобные мелочи. Их вы тоже можете смело использовать.

Если начальник начал рассказывать вам о только что сделанном ремонте или о пойманной рыбине длиной больше его роста, значит, вы добились своего. Теперь вам остается внимательно слушать. Уверяем вас, люди очень ценят хороших слушателей. Вряд ли этот начальник сможет отказать вам в заключении сделки после такой беседы. Но бывает так, что человек остается холоден ко всем вашим комплиментам, он просто еще не доверяет вам. Не отчаивайтесь, еще не все потеряно. В этом случае следует переходить прямо к делу. Но делать это нужно тоже хитро. В начале разговора необходимо констатировать быстрый рост компании, с которой вы хотите заключить сделку. Начальник, может, просто не подает виду, но это ему очень льстит. Далее постройте весь разговор на выгодных для его компании моментах. Помните, что для вас сейчас наиболее важны его интересы, а не ваши. Таким образом, вы подчеркнете его «величие». Но будьте осторожны, иначе ему может показаться, что вы подхалим. Хотя некоторым это очень нравится.

Знаете, что самое интересное в подобном общении с людьми? Они готовы пойти на многое, чтобы еще раз увидеться с вами и услышать похвалы в свой адрес. Как правило, человек ценит тех, кто его превозносит и хвалит, кто подчеркивает их достижения. А мы, по сути дела, не обманываем его, а просто немного преувеличиваем. В этом нет ничего плохого. Многие виды преувеличений (например комплименты), наоборот, даже обязательны, согласно правилам этикета. В итоге все будут довольны: компания заключит выгодную сделку, начальник останется в прекрасном настроении, а вам достанутся все лавры искусного дипломата.

К обучению красиво врать необходимо относиться со всей серьезностью. В противном случае вы никогда не добьетесь профессионализма. В первую очередь вы должны стать хорошим наблюдателем. Учитесь на чужих ошибках! Поверьте, это гораздо проще и безопаснее, чем допускать собственные оплошности. Запоминайте и анализируйте поступки других людей, но никогда не критикуйте их вслух! Иначе можете нажить себе неприятности. Станьте исследователем человеческих отношений, и тогда вы поймете, как следует поступать вам в подобных ситуациях. Главный враг любой науки — недостаток опыта. А при помощи наблюдения мы как раз его и наберемся.

Всегда внимательно слушайте своего собеседника. Он каждый раз, когда говорит с вами, дает необходимую информацию, которую вы впоследствии сможете использовать. Причем он рассказывает не только о себе, но и о других, что для вас не менее важно. Желательно, чтобы вы завели небольшой блокнот или тетрадку, в которую будете заносить всю полученную информацию. Но этот же блокнот сослужит вам и еще более полезную службу. Например, если вы занесете в него дату рождения своего знакомого, то сможете его вовремя поздравить. А записав имена родственников, поинтересоваться их здоровьем, учебой и т. д. Уверяем вас, такое внимание к его персоне ваш знакомый обязательно оценит. Вы очень скоро войдете в круг его близких друзей. Вообще каждому человеку необходимо выговариваться, а для этого нужен слушатель. Но так как все желают рассказывать, то хорошие слушатели стали практически дефицитом. Поняв это, вы станете всюду желанным гостем.

Наверное, вы с нами согласитесь, если мы скажем, что ложь должна приносить пользу. Не просто так же мы учимся врать красиво! Давайте сейчас и придумаем, как воспользоваться этим умением в корыстных целях, но при этом никого не обидеть. Думается, что лучше всего проиллюстрировать это на примере организации бизнес-встреч и при заключении сделок. Наверное, это единственное, о чем каждый из нас что-то знает, хотя бы из телепередач.