Настольная книга менеджера по рекламе - [14]

Как выбирать?

Вот имеется у вас, к примеру, список из полдюжины рекламных предприятий, делающих и вывески, и таблички, и еще много чего. Если Иван Иванович поручил вам заказать вполне конкретные вещи: десяток табличек на кабинеты, указатель на дальнем углу здания, да вывеску размером 0,4 х0,6 м – все просто. Поочередно звоните в каждую из фирм, даете конкретный запрос и потом сравниваете цены. А выбрав, смотрите образцы, согласовывайте макет, цвета и прочее.

Касательно серьезных, сложных вывесок рекомендую поступить иначе. Тут судить надо не столько по декларируемым ценам, сколько по реальным делам – в данном случае, по уже изготовленным вывескам.

Идете к любимому шефу и ненавязчиво интересуетесь, какие вывески в городе ему нравятся. Назовет он несколько объектов – хорошо, пожмет плечами – выбирайте на свой вкус. Добиваетесь аудиенции у директоров этих магазинов (кафе, ресторанов и т. п.) и, делая честные глаза, спрашиваете нечто вроде: кто ж это вам такую красивую вывеску-то сделал? Если вы навестили не ваших злостных конкурентов, нужную информацию, скорее всего, дадут. И еще: зачастую на рекламных вывесках где-нибудь сбоку имеется клеймо изготовителя – маленькая такая наклеечка с телефонами, – но вам и этого будет вполне достаточно.

Собрав агентурные данные, наносите визиты, общайтесь, смотрите фотоальбомы с работами агентств. Сравнивайте цены, в конце концов!

3. Вам поручили разместить рекламу в средствах массовой информации (СМИ)

Начинать здесь нужно не с изучения телефонного справочника, не с тех газет, журналов, ТВ– и радиоканалов, которые нравятся лично вам, а с понятия «целевая группа» (чуть раньше, в подразделе о рекламных агентах, я касался его определения). Главное – четко уяснить, до кого же вы хотите «достучаться» своей рекламой и, соответственно, какие СМИ могут вам в этом помочь.

Идеальный вариант – наличие результатов маркетингового исследования, проведенного специально для вашей фирмы, где черным по белому написано – кто ваш клиент, какого пола, образования, достатка и т. п. В противном (увы, самом распространенном) случае вам придется самостоятельно определяться с целевой группой, назадавав кучу умных вопросов руководству. Надеюсь, что итоговые результаты окажутся верными.

Если вы еще не имели удовольствия общаться с рекламными агентами, нынче самое время приглашать господ робингудов в гости. Берете телефонный справочник и смело звоните в редакции интересующих вас масс-медиа. Тверже голос, чтобы уверенность аж сквозила из трубки на другом конце провода! Вы рекламодатель, или кто?

Представившись, заявляете о своих возможных планах разместить рекламу в данном конкретном СМИ. Затем требуете прислать агента – для подробной консультации.

Пришлют, возможно, не все 100 %. Некоторые СМИ корректно предложат вам приехать в свой рекламный отдел, но от подавляющего большинства агенты приедут к вам быстрее, чем вы думаете. Рекламодателей на всех никогда не хватает, а тут реальный шанс!

Как правило, вольные стрелки прибывают во всеоружии: прайсы, экземпляры газет и журналов, разнообразная рекламная продукция, призванная убедить клиента в том, что именно данное СМИ – наилучший и потрясающе эффективный рекламоноситель.

Другое дело, что большинство газет вы видели в лучшем случае лишь на раскладках в киосках, а о радиоканалах слышали, но переключиться на данную волну все как-то недосуг было. Крепитесь: ближайшие несколько дней (а то и недель, если позволяют сроки) вам придется посвятить изучению и анализу СМИ, чтобы в итоге не ошибиться с выбором.

Конечно, если Иван Иванович торопит – мол, сегодня же надо разместить рекламу, – именно так и придется сделать. Только вот за результат никто не поручится, включая масс-медиа, получившие деньги за размещение. В итоге догадайтесь с одного раза, кто окажется виноватым, если реклама не принесет ожидаемого результата?

Поэтому скрупулезно примериваем рассматриваемое СМИ к вашей целевой группе. В нее, предположим, входят мужчины от 30 до 45 лет, с уровнем дохода выше среднего, имеющие собственное авто. Станут ли эти товарищи слушать по дороге на работу ваше любимое молодежное радио, крутящее какой-нибудь хип-хоп? Да ни в жизнь, их же три раза стошнит на протяжении одной песни! А вот, к примеру, шансон – вполне могут включить. И пусть вас в пять раз больше тошнит от шансона, чем их – от хип-хопа, где все-таки в итоге придется разместить рекламный ролик?

О собственных вкусах придется забыть. Работаем на целевую группу!

С газетами проводим ту же процедуру анализа и удивляемся: тиражи разные, расценки на рекламу – тоже, к тому же одни издания распространяются бесплатно, а другие – за деньги. Как не заплутать в этом газетном лесу?

Все опять-таки зависит от вашей целевой группы. Если вам нужна массовая аудитория – обращайте внимание преимущественно на тираж, если четко очерченный сегмент аудитории (те же автолюбители, к примеру) – на специализированные издания (или хотя бы с соответствующей рубрикой типа «автобизнес»).

Однако есть такая коварная штука, как «пустые контакты». К примеру, вашу рекламу автомобильных масел на первой странице популярной газеты увидят все читатели, а прочтут – только автолюбители. Те же граждане, у которых в данный момент автомобиля не имеется (и в ближайшем будущем не предвидится), лишь вяло взглянут на рекламу и перевернут страницу. Они и представляют собой эти «пустые контакты», и чем ниже процент таковых, тем лучше. Зачастую эффективнее задействовать специализированное издание с небольшим тиражом, чем популярную многотиражку с «размытой» аудиторией.