Настольная книга логопеда - [122]

30.3. Внешний вид

Планируя, где вы будете выступать, примите решение, в чем вы пойдете. Осмотрите себя. Хотя и говорят, что провожают по уму, но принимают по одежке, и одежда – одно из главнейших условий того, насколько хорошее сложится у людей мнение о вас. Рокфеллер начал свой бизнес с того, что купил себе на последние деньги дорогой костюм и стал членом гольф-клуба.

Несколько советов, касающихся одежды:

– на приемы до 20.00 мужчинам можно надеть любой костюм неярких цветов. На приемы, начинающиеся после 20.00, следует надевать костюмы черного цвета;

– в официальной обстановке пиджак должен быть застегнут, но при этом следует знать, что нижнюю пуговицу пиджака никогда не застегивают. Расстегнуть пуговицы пиджака можно после – на обеде, ужине или сидя в кресле;

– когда нужно надеть смокинг, это специально указывается в приглашении;

– цвет мужских носков должен быть в любом случае темнее, чем костюм, что создает переход от цвета костюма к цвету обуви. Лакированную обувь принято надевать только к смокингу.

Женщина пользуется значительно большей свободой в выборе фасона одежды и ткани. Основное правило, которое следует соблюдать при выборе одежды, – это соответствие сезону, времени и обстановке.

30.4. Манеры поведения

Основной принцип современной жизни – поддержание нормальных отношений между людьми, стремление избежать конфликтов. Поэтому ничто так дорого не ценится людьми, как вежливость и деликатность.

Манеры – это внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика. В любом обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми.

Дурными манерами принято считать привычки громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявляемые в откровенной недоброжелательности к окружающим, в пренебрежении к чужим интересам и запросам, в беззастенчивом навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражение, в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в бестактности, сквернословии, употреблении унизительных кличек-прозвищ.

Обязательным условием общения является деликатность. Деликатность не должна быть излишней, превращаться в льстивость. Не надо усиленно скрывать, что вы впервые видите что-то, слушаете, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.

Тактичность и чуткость – это и чувство меры, которую следует соблюдать в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов и поступков у человека возникают незаслуженная обида, огорчение, а иногда и боль. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних. Тактичность, чуткость подразумевают также способность быстро и безошибочно определять реакцию собеседников на наше высказывание, поступки и в нужных случаях самокритично, без чувства ложного стыда извиниться за допущенную ошибку.

Это не уронит достоинства, а укрепит его во мнении мыслящих людей, показав им вашу исключительно ценную человеческую черту – скромность. Д. Карнеги утверждает, что человек, который говорит только о себе, только о себе и думает, – безнадежно некультурен. Вместе с тем, скромность не должна ассоциироваться ни с робостью, ни с застенчивостью. Это разные категории. Часто скромные люди в критических обстоятельствах оказываются тверже и активнее.

Итак, вы прекрасно одеты, вежливы, тактичны, скромны. Теперь вам предстоит еще и что-то сказать. Планируя выступление, уясните себе цель и смысл выступления, что это будет по форме и по содержанию. Что вы хотите донести до слушателей, и что они хотят услышать от вас.

Следует помнить, что, если вас пригласили сделать доклад, он может плавно перейти и в дискуссию, диспут, полемику по отдельным темам и т. д. Ясно представьте, перед какой аудиторией вам предстоит выступать. Важно продумать тон выступления, ответов. Он должен быть плавным и естественным, но никак не педантичным и игривым. Нужно быть ученым, но не педантом, веселым, но не производить шума, вежливым, но не лебезить.

30.5. Логика речи

Важнейшими качествами эффективности публичного выступления являются его логичность и доказательность. Настоящий оратор не может рассчитывать только на здравый смысл и импровизацию. Необходимо овладеть логическими законами доказательности, аргументированности. Эти законы прежде всего распространяются на словесное определение понятий, логические выводы, доказательства своей точки зрения в процессе ведения полемики. Чем доказательнее речь оратора, тем эффективнее восприятие слушателей, тем больше создается уверенности в надежности и достоверности услышанной информации.

Общепризнанно, кто логично мыслит, тот и логически ясно говорит. Поэтому первейшая задача оратора еще в процессе подготовки к публичному выступлению – продумать до мельчайших подробностей логику своего выступления, аргументацию своих выводов и обобщений.