Наш айсберг тает, или Как добиться результата в условиях изменений - [11]

Шрифт
Интервал

- 20 % были очень растеряны;

- 10 % были скептично настроены, но в них не было враждебности;

- 10 %, подобно Нет-Нет, были уверены, что все происходящее — полный абсурд.

Вожак подумал про себя, что это — неплохой результат, и завершил собрание.

Алиса велела Фреду, Профессору и Бадди следовать за ней. Будучи здравомыслящими птицами, все так и сделали.

Она вкратце рассказала о своей новой идее — сделать ледяные постеры со слоганами. «Мы должны напомнить птицам о том, что они только что услышали и увидели, и напоминать им об этом ПОСТОЯННО. Собрание было слишком коротким. Некоторые отсутствовали. Мы хотим радикальных изменений. Нам нужна постоянная коммуникация — каждый день, повсюду!»



Бадди удивился и сказал: «Не будет ли большое количество постеров раздражать некоторых пингвинов?» Алиса ответила на это: «Если выбирать между несколькими раздраженными пингвинами и тающим айсбергом с кричащими от ужаса пингвинами, я предпочитаю первое». Что ж, пусть будет так…

Они приступили к делу. Поначалу возник спор: как лучше реализовать идею с постерами?

С помощью нескольких творческих пингвинов (некоторые из них были моложе Фреда) они вскоре составили эффективный план действий.

Каждый день в течение недели двадцать пингвинов меняли слоганы на ледяных постерах, разбросанных по всему айсбергу. Когда уже, казалось, невозможно было найти свободное место для новых постеров, Алиса предложила размещать их под водой в наиболее популярных для ловли рыбы местах. Звучало немного странно, но в этом был здравый смысл:

1. пингвины хорошо видят под водой,

2. там еще никогда не было постеров,

3. когда пингвины охотятся за рыбой, то не могут закрыть глаза, даже если постеры их раздражают.

Итак, собрание, речь Льюиса под названием «Мы — не айсберг», замечательный рассказ Бадди о чайке и бесчисленные постеры Алисы привели к желаемому эффекту. Многие птицы, хотя далеко не все, увидели и приняли идею того, что им предстояло сделать.

Коммуникация новой концепции кочевнического образа жизни (то есть совершенно иного будущего) была в основном успешна.

Таким образом, колония сделала еще один серьезный шаг вперед. Об этом можно было судить, наблюдая за птицами.

Хорошие новости, плохие новости

От 30 до 40 птиц начали работать в небольших группах, разрабатывая план отбора разведчиков, выбирая маршрут для поиска новых айсбергов и логистику перемещения колонии. Льюис был настроен очень оптимистично.

Через неделю появились как хорошие, так и плохие новости.

Хорошие. Хотя некоторые птицы все еще проявляли беспокойство, убежденность среди лидеров групп неуклонно росла.

В целом хорошие. Около десятка пингвинов выразили желание стать разведчиками и заниматься поиском нового дома для колонии. К сожалению, эта группа преимущественно состояла из молодежи, которую не столько интересовал поиск нового дома, сколько возможность получить экстремальные ощущения от жизни, в которой не было видеоигр и спортивных развлечений.

Не очень хорошие. Нет-Нет и некоторые его друзья оказывались повсюду, предвещая штормы и опасные течения. Многие пингвины игнорировали их, но далеко не все.

Загадочные. Некоторым молодым пингвинам стали сниться кошмары. Алиса вскоре узнала, что воспитатели в детском саду рассказывали страшные истории о наводящих ужас китах-убийцах, которые охотятся на молодых пингвинов. Ночные кошмары мучили птенцов и стали вызывать волнения среди пингвинов, записавшихся в разведчики. И зачем только добрые воспитатели создали такую проблему?

Вовсе не удивительные, но уж точно — не полезные. Некоторые члены Совета Лидеров подумали, что скаутам нужен начальник. Они начали предлагать свои кандидатуры на роль Президента разведчиков, усиливая тем самым конфликт среди членов Совета.

И наконец…

Очень тревожные новости. Чтобы накопить жир на зиму, пингвинам необходимо много еды. Некоторые обратили внимание на то, что, проводя много времени в пути и поисках нового места обитания, у разведчиков не будет достаточно времени для поиска пищи. Еще одна сложность состояла в том, что у пингвинов была древняя традиция — взрослые птицы добывали пищу и делились ею со своими птенцами, и ТОЛЬКО со своими птенцами. Правило гласило: взрослые не делятся добычей со взрослыми. Этого просто никто никогда не делал.

Эффект хороших новостей сначала перевешивал все прочие. Но затем преувеличенные истории Нет-Нет, ночные кошмары птенцов, беспокойство родителей, борьба внутри Совета Десяти и проблема обеспечения пищей разведчиков сыграли свою роль.

Нет-Нет и некоторые его друзья увидели трудности, и это их вдохновило. Возможно, если они приложат усилия, то…

Аманда была одной из самых активных и старательных в группе планирования. Она искренне верила в концепцию нового образа жизни и работала по четырнадцать часов в сутки для воплощения этой идеи в жизнь. Ее муж, попавший под влияние Нет-Нет, настаивал на том, чтобы она прекратила свою работу в команде. Разговор был долгим и трудным. После этого она плохо спала ночью, успокаивая своего малыша, который страдал от ночных кошмаров. А когда она услышала о проблеме питания для разведчиков, на смену ее былой активности пришло разочарование. Чувствуя свое бессилие перед постоянно усложняющимися проблемами, она начала пропускать собрания группы планирования.

Продолжить чтение
Еще от автора Джон Коттер
Ускорение перемен

Книга развивает идеи, изложенные автором в статье, опубликованной в «Harvard Business Review» и получившей престижную премию компании McKinsey за прикладной характер и новаторское мышление в сфере бизнеса и управления. Джон Коттер призывает организации к созданию комбинированной системы управления, сочетающей проверенную временем, надежную и эффективную иерархическую организационную структуру с гибкой и динамичной сетевой структурой, схожей с устройством начинающей компании (стартапа). По мнению автора, комбинированная система управления предоставляет крупным, зрелым компаниям ключевой инструмент для того, чтобы соответствовать требованиям быстро меняющейся среды.Книга предназначена всем, кто готов реализовать в своей организации значительную реформу с целью достижения конкурентных побед в любой отрасли – будь то государственное управление или финансовые услуги.

Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

Коносуке Мацусита — величайшая личность в истории современного бизнеса. Он является не только основателем Matsushita Electric, одной из крупнейших мировых компаний, но и ярким лидером, новатором в сфере управления бизнесом. В книге Джона Коттера рассматривается история развития Matsushita Electric от крохотной фирмы в Осаке до транснациональной корпорации. Большое внимание уделяется методам управления, применяемым Мацуситой для достижения лидерства в бизнесе, и взаимосвязи этих методов с его оригинальными философскими взглядами.В книге также подробно описывается жизненный путь самого Коносуке Мацуситы, анализируются причины превращения плохо образованного провинциального юноши, в раннем возрасте пережившего несколько семейных трагедий, в лидера бизнеса, новатора в сфере менеджмента и выдающегося общественного деятеля.Книга адресована прежде всего менеджерам, предпринимателям, студентам и преподавателям экономических вузов, однако будет интересна и широкому кругу читателей.«Книга является антиподом веселой книжки „Как выйти замуж“ К.

Рекомендуем почитать
Я расскажу вам о чуде…

Вам когда-нибудь хотелось увидеть чудо? Не услышать из уст какого-то проповедника по радио или телевизору, а именно самому прочувствовать? Так сказать, пощупать. Тогда, друзья мои, эта книга для вас! Она представляет собой одновременно откровение (из разряда «А люди-то не знают!») о чудесном явлении, которое доступно каждому, и комплекс построенных на этом основании выводов автора о природе бытия и человеческого существования.

Почему

Автор книги доступно рассказывает, что такое причинно-следственная связь, объясняет, почему мы часто ошибаемся в ее определении, на основе каких данных можно делать правильные выводы и принимать эффективные решения. Прочитав книгу, вы научитесь анализировать информацию и выявлять причинно-следственные связи, объяснять прошлое и предсказывать будущее.Книга будет интересна аналитикам, философам, исследователям, медикам, экономистам, юристам, начинающим ученым, всем, кто имеет дело с массивами данных и хочет научиться критическому мышлению.На русском языке публикуется впервые.

Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни

Связи решают все! Если вы до сих пор не можете справиться с какой-то сложной задачей, значит, у вас просто нет связей, которые могут в этом помочь. А следовательно, пора расширять свою сеть контактов! Из этой книги вы узнаете, где и как лучше заводить деловые знакомства, как устанавливать полезные связи на различных мероприятиях, как поддерживать и развивать бизнес-контакты. Книга обязательна для бизнесменов, руководителей, а также для всех, кто хочет добиться успеха с помощью полезных связей.

Розничный персонал от А до Я

Перед вами книга, посвященная розничному персоналу, во всём его многообразии.Содержит большое количество примеров из практики отечественного ритейла.В ней вы найдете не только ответы на вопросы, как подобрать, оценить, адаптировать, мотивировать, обучить сотрудника розницы, но и образцы регламентирующих документов, инструкций, отчётных форм и т. д.Подробно рассмотрены вопросы кадровой безопасности, а также даются практические рекомендации по подготовке масштабных корпоративных мероприятий.В основе книги лежит многолетний практический опыт работы автора в крупных федеральных сетях.Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, директоров на продажам сети, директоров магазинов, администраторов, HR-менеджеров и, конечно же, соискателей, желающих построить карьеру в розничном бизнесе.

Учебный центр на «Отлично». Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования

Книга будет полезна руководителям школ танцев, творческих курсов, школ актёрского мастерства и ораторского искусства, тренинговых центров, центров изучения иностранных языков, вокальных и музыкальных курсов, курсов по подготовке к ЕГЭ, спортивных кружков, а также любых других обучающих организаций.

10 шагов к финансовой свободе. Мой путь

Эта книга – история успеха молодого российского предпринимателя, имя которого теперь ассоциируется с целым направлением (инфобизнес).«Около 10 лет назад я был студентом, практически без денег, с нелюбимой работой и полным непониманием законов финансового успеха. Сегодня практически все финансовые цели и задачи, которые я ставил ранее, для меня реализованы. Конечно, на их место приходят другие, гораздо более масштабные и серьезные, но это уже другой разговор. В тот момент я совершенно не представлял, как всего этого можно достичь, – это была мечта, далекая и недосягаемая.

Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства

Начало и окончание всего процесса заключается в руководстве. Руководство - наиважнейшая составляющая любой организации. Все мы понимаем важность хорошего руководства и узнаем, когда видим его. Но описание руководства или обучение ему - цель труднодостижимая. Добро пожаловать в книгу "Кораблестроитель". Эта увлекательная аллегория управления бизнесом, выстроенная из образов Древней Греции, учит пяти принципам руководства, таким же эффективным сегодня, какими они были 2500 лет назад. Вы узнаете как: - делать больше с меньшим количеством людей; - меньше надзирать; - строить работу в команде; - уменьшать текучесть кадров; - улучшать моральный дух каждого, включая вас самих.

Секрет притяжения. Как получить то, что ты действительно хочешь

Почему более 1 миллиона человек по всему миру признательны Джо Витале за подаренную им новую жизненную энергию? Потому что он знает Секрет и готов им поделиться.Он способен запустить наши скрытые внутренние резервы и вдохнуть в нас удивительную силу притяжения. В него поверили скептики – ученые, ему внимают бизнесмены всего мира, его обожают домохозяйки.Пропитанные энергией его слов, мы излучаем магнетический свет, влекущий к нам любимых, успех, уважение. Наша жизнь наполняется новым смыслом, мы с легкостью поднимаемся к вершинам семейного счастья, бизнеса и добиваемся желаемого.