Мой американский МВА - [6]
– Ну ты даешь! Мобильный шефа тоже на тебя переключен, что ли?
– Да.
Сказать, что я была удивлена, – это ничего не сказать. Я никогда не видела, чтобы помощники вели себя так. Я мысленно поблагодарила Бога, что работаю в другом подразделении.
Катя была очень жесткой. Позже я много похожих историй наблюдала. Пару раз и мне прилетало. И каждый раз мне было немного не по себе. Но, видимо, ей такие полномочия дал руководитель. Ему на нее жаловались постоянно. А он лишь улыбался и обещал разобраться, но ничего не менял.
В будущем Катя много раз выручала меня по работе. Да и «доступ к телу» ее руководителя для моего был всегда открыт. А большего мне и не нужно было.
С секретарем президента я подружилась вопреки продуманному плану.
Шеф попросил назначить встречу у президента. Я открыла внутренний справочник, чтобы найти номер секретаря.
– Наринэ Абдулкадэровна, – прочитала я по слогам. – Ого. Язык сломаешь.
Я прорепетировала раз пять, прежде чем набрать номер телефона. Когда на том конце сказали: «Алло», я подготовилась бодро произнести отрепетированное имя-отчество. Где-то на «абдуле» я сбилась и три раза закончила неверно. Отчего на той стороне рассмеялись.
– Олесенька, называйте меня Надежда Алексеевна.
Оказалось, что нас уже познакомили заочно. Сестра секретаря президента работала комендантом на нашем этаже. Мы с ней как-то сразу нашли общий язык на почве восточных блюд и любви к готовке. Я и знать не знала, что она сестра секретаря главного. А она, видимо, на семейных посиделках рассказала ей про меня и шефа. И «Надежда Алексеевна» уже заранее к нам хорошо относилась.
Борис был официантом на президентском этаже. Именно он знал, какой чай предпочитает главный, какую конфету положить рядом с чашкой, подавать ли чай гостям и не закончилось ли Sassicaia в баре. Не помню, как мы с ним сдружились, помню лишь, что он был жуткий приколист и заботливый товарищ.
Совещание у президента было назначено в полдень в библиотеке. Участников было много. Боря заметил нас с шефом еще в приемной. Когда все расселись за круглым столом, он занес чашку с чаем для президента и стакан воды, который заботливо поставил рядом со мной. Больше никому и ничего. Помню глаза пары вице-президентов и улыбку шефа: «Нормально устроилась».
Или еще случай. Мы с шефом шли на совещание по длинному коридору. Вдалеке я увидела Бориса и девочку из Общего отдела. Я заулыбалась и приготовилась поздороваться, когда они приблизились. В этот момент Борис поддел ее локтем со словами:
– Кланяйся, дура, барыня идет.
– По-моему, ты перевыполнила мою задачу, – покачал головой шеф.
«Доступ к телу» настолько важен, что чаще всего его «оплачивали» отдельно. На все праздники, дни рождения в приемную стекались потоки букетов и подарочных пакетов – задобрить секретаря и помощника. Это был древний и проверенный способ выстраивания отношений. Мой собственный опыт показал, что есть и другой – ассоциироваться у людей с удовольствием. Не со всеми получилось. Но со многими длится до сих пор.
7.
Personal & Public.
Личное и публичное
Больше всего про руководителя знают его секретари, водители и охрана. Поэтому топ- менеджерам практически невозможно сохранить личную жизнь в секрете.
У шефа охраны не было, что его очень радовало. А секретарь и водитель не говорили по-английски. Оставалась только я.
– Ты знаешь, я – человек закрытый. В свою личную жизнь я мало кого впускаю. Ты – исключение. Я тебе доверяю. Не подведи меня!
– Конечно, Том. Тебе не о чем беспокоиться.
– И давай не обсуждать ничего при водителе. Ни по работе, ни личное.
– Да, конечно. Хотя он все равно ничего не понимает.
– Большую часть информации люди получают через невербалику. Поэтому язык не так важен.
– Что-то ты к президенту на совещания не ходишь без переводчика. Хромает твоя невербалика-то?
Одна подруга, наблюдая за моими взаимоотношениями с шефом, сказала:
– Как тебе повезло с ним! Ты даже не представляешь, что такой русский босс. Я и правда не представляла. Я слушала истории знакомых про их руководителей и смеялась, чтоб не плакать.
Судя по рассказам, у «наших» напрочь отсутствует вежливость в обращении к подчинённым. Приказы выдаются коротко и чётко, как выстрел.
– Принеси…
– Соедини…
– Распечатай…
В сообщениях почти не встречаются слова «пожалуйста», «спасибо», «добрый день».
– Некогда, – ответит любой из них, если его спросят. Но если им нужно позвонить/написать вышестоящему или равному, то найдётся и время, и вежливость. Так что это не про занятость. Это, скорее, про «негоже царю перед челядью расшаркиваться».
Рабочий день помощника – это 24 на 7. Руководители могут писать ночью, в выходной, в праздничный день. И попробуй не ответь. За такое «право» большинство боссов доплачивают «в конверте». Но не все.
У одной девочки-помощницы связь на даче была плохая. Ловила только на яблоне. И каждый раз, когда звонил шеф, она взбиралась на середину дерева по лестнице и разговаривала оттуда.
На другую, прапорщика в одной из силовых структур, шеф часто кричал прилюдно, оскорблял, унижал. Она приходила с работы и рыдала в подушку, чтобы хоть как-то освободиться от эмоций. Об этом мне рассказывала её дочь, которая в шоке смотрела на свою всегда спокойную и стрессоустойчивую мать.
Катилина Астрид Мередит — обычная девушка с необычной судьбой. Поцелуй с незнакомцем втянул ее в междоусобную войну вампиров, за лучшим другом охотятся кицунэ, подруга влюбилась в оборотня, а тетя не та, за кого себя выдает. Весь мир перевернулся и ей предстоит найти свое место в новом мире.
Филипу, молодому адвокату из Питера, совершенно случайно, в руки, попадает необычный дневник. В нем описывается, трагедия Трех миров. Не близкий путь, до спасительной планеты. Раскол рас. Возникновение тайного общества, хранившее на протяжении семи тысячелетий, удивительные знания о происхождение людей.
Вы слышали, как ломаются кости? Вы слышали, как кричат люди от невыносимой боли? Чувствовали дрожь по всему телу от приближающегося ужаса? Вы видели, как разрушаются мечты и планы на счастливое будущее? Может, вам когда-то приходилось убегать от маньяка или вы и есть убийца? Знаете ли вы что такое безнадега? Знаете, что такое смерть?..Эта книга отнюдь не о счастливых мирах или сказочных путешествиях. Здесь нет места счастливому концу, и нет шансов отделаться без жертв. Думаете, вы в безопасности?.. Никто не в безопасности.
Кто не желает стать избранником судьбы? Кто не хочет быть удостоенным сверхъестественных даров? Кто не мечтает о неуязвимости, успехе у женщин, феноменальной удачливости в игре? Кто не жаждет прослыть не таким как все, избранным, читать чужие мысли и обрести философский камень? Но иронией судьбы все это достается тому, кто не хочет этого, ибо, в отличие от многих, знает, кому и чем за это придется заплатить.
Решив учиться в магической Академии, я пошла против воли отца. Ему не хотелось, чтобы я выходила за пределы нашей территории. В его глазах моя судьба — сидеть дома в четырех стенах, со временем выйдя замуж за того, на кого он укажет, за того, кому он сможет доверить нашу семейную тайну, размер и важность которой очень велики. Но меня такое решение не устроило и я, забрав с собой верного друга, сбежала, впервые в жизни поведя себя таким образом. Что ждет меня на этом пути? Что за таинственные личности появляются на моем пути? И что за судьба уготовлена мне пророчеством?
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Альтернативный учебник в жанре сторителлинга о метанавыках в условиях стремительно меняющегося мира. Автор получает второй шанс на осмысленное формирование своей личности и делится историей своего становления на основе современных исследований о мозге и поведении, продуктового подхода, используемого в IT и собственного опыта работы в коммуникациях всех уровней. Книга посвящена поколениям зумеров, поздних миллениалов и внутренним детям людей любого возраста. Перед вами – практическое руководство по всестороннему развитию и практикам self help.Комментарий Редакции: Есть книги, которые дают инструменты работы над собой, есть те, в которых авторы, изменившие свою жизнь, вдохновляют примером успеха.
Эта книга – путеводитель не только в мир профессий, но и в ядро вашей личности. В пособии вы найдете конкретные задания, тесты и техники самокоучинга, практика которых поможет вам сделать первые шаги в выборе и поиске подходящей именно вам профессии, соответствующей вашим способностям, задаткам и талантам. Книга будет полезна тем, у кого за плечами уже есть профессиональный опыт и кто достаточно знает себя, чтобы копнуть немного глубже классических методов. Для всех, кто не просто мечтает, но готов работать над собой, чтобы наконец найти профессию по душе и начать двигаться в нужном направлении в мир возможностей, работы в удовольствие и гармоничной самореализации! Комментарий Редакции: Работа – это не мучительный отрезок между пятницей и пятницей, а любимая часть жизни, которая тоже способна приносить удовольствие.