Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах - [8]
А еще, наверное, повнимательнее стоит присмотреться к очкам (с затемнением) и определенного типа наушникам, в которых тихонько звучит любимая или успокаивающая музыка. Или уж совсем инновационный проект – использование фонограммы, которая заранее записана перед выступлением, и если спикер чувствует приступ вербофобии, он просто включает устройство, которое проговаривает самые сложные пассажи за него. Словом, вариантов много, хоть сейчас начинай пугать и продавать.
1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
Вермифобия
Куда бы я ни поехал, я всюду беру с собой пылесос. Ведь двести дней в году я нахожусь вне дома, и все эти двести дней я вынужден полагаться на чужие стандарты чистоты. На первый взгляд, ковровые дорожки в гостиницах выглядят чистыми, а на самом деле там полно бактерий. И никто не избавит вас от них – только вы сами.
Уле-Эйнар Бьорндален
Вермифобия – боязнь бактерий, микробов, страх заразных насекомых
Аналогичные страхи:
Бактериофобия – боязнь заразиться от инфицированных предметов
Бациллофобия – боязнь самих микробов
Верминофобия – боязнь заражения какой-нибудь болезнью из-за микробов
Гельминтофобия – навязчивый страх глистной инвазии
Сколецифобия – боязнь червей
С детства нам внушали, что грязные руки, продукты, игрушки – это колонии микробов. Самым грязным местом считался унитаз. Авторам известен случай, когда в парикмахерской тучная дама, сильно опасавшаяся подцепить инфекцию, залезла с ногами на фаянсовую вазу, которая незамедлительно под ней развалилась. Общественность еще полгода обсуждала этот инцидент. Кстати, нам очень любопытно – а как же дело обстоит с мусорщиками? Ведь, по идее, их должна атаковать смертоносная армия (не меньше китайской) всевозможных микробов и век их будет короток, да? Но самое удивительное – годы проходят, а эти работники физического труда прекрасно выглядят, и профессия их в рейтинг смертельно опасных так и не попадает!
Теперь перейдем к мухам. Сразу вспоминается замечательный анекдот: «Официант, у меня в супе муха!» – «Спасибо, сейчас внесем ее в счет!» А не посчастливилось ли вам в детстве по настоянию бабушки бегать за покупками в сельский магазинчик (сельпо)? Где жужжание мух заглушали разговоры покупателей. Ну а детская рыбалка на карася: насаживаешь червячка пожирнее, плюешь на него, а пока ждешь поклевки – за обе щеки наворачиваешь сорванное по дороге яблоко. И ведь выжили и особых желудочных заболеваний не помним. А может, люди были в то время – «не то, что нынешнее племя»?
В своей фанатичной погоне за чистотой вермифобы выходят за разумные пределы, умом их завладевают навязчивые мысли вроде: «А протирала ли я еще под мойкой и верхний лист фикуса?» Главным делом жизни становится строгий контроль ближнего и дальнего окружения. Как и большинство фобий, эта – родом из детства. Нарывает пораненная рука, грязь попала в глаз, и он дико чешется, мальчишку с соседней улицы увезли в больницу с подозрением на дизентерию и всякое подобное, жуткое. Постепенно наш негативный опыт в этом направлении наслаивается и уже превращается в ком навязчивостей по данной фобии, который навсегда селится в мозгу. Вермифоба вычислить не сложно – он под любым предлогом уклоняется от рукопожатия, стремительно закрывает рот, если ему что-то начинают говорить на близком расстоянии. Также фобия легко перетекает в боязнь интимных отношений и вообще в боязнь людей. Больной уже не может контролировать свое поведение, и ему кажется, что случится что-то страшное!
Минуточку, вы слышите настойчивый звонок в дверь! К вам в гости пришел человек с пылесосом. Переобувшись в веселые домашние тапочки, промоутер начинает свою работу. Как хороший психолог, он ежеминутно отслеживает вашу реакцию по поводу высосанной и продемонстрированной пыли из ковра и штор. Изюминка показательного выступления – высасывание мебельных клещей из дивана, в процессе которого вам напоминают, что более 60 % детей с бронхиальной астмой страдают аллергией на клещей.
Казалось бы, очень страшно. Но известно ведь и то, что пылевые клещи питаются мертвыми клетками и продуктами разложения. Или вот есть такой паразит – сапрофит. Сапрофиты триллионами проживают в человеческих легких, кишечнике, слизистых и кожных поверхностях – при этом человеку с нормальным иммунитетом такое сожительство «до фонаря».
Вермифобией страдали Маяковский и Николай II. Маяковский стал свидетелем смерти отца от заражения крови после укола пальца иголкой. Сейчас это трудно представить: выпускают сильные антибактериальные средства.
А чтобы еще в детстве погасить зачатки фобии, продают сладости в виде червячков и амеб.
Авторы этой книги – люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз – маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте.Обилие примеров, упорядоченных выводов-шпаргалок и открытая дискуссия авторов делают эту книгу не просто полезной, но и очень увлекательной.Издание будет интересно как спасательный плот для тех, кто начинает серьезный бизнес, и как честное зеркало для тех, кто давно завоевал себе место под солнцем.Рекомендуется директорам, менеджерам, специалистам компаний, а также студентам и просто широкому кругу читателей.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания.
Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был выгоден Конец света?– Зачем был изготовлен золотой бюст Путина?– Кто, где и с какой целью проводит одиночные пикеты?– Как по-пиаровски правильно применять Фотошоп?– Надо ли обниматься на улицах?Ответы на эти вопросы вы найдете в расшифрованной лекции одного из сильных практиков российского PR.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.