Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах - [44]
Кстати, разновидность фобии – боязнь шуток: не все готовы посмеяться над собой. Кто-то вдруг ощетинивается как еж, принимая защитную, а иногда даже и угрожающую позу, а если руководитель не понял твою шутку, ищи новое место работы. Так что не перебарщивайте в Международный день смеха! Госучреждения постоянно встречают нас настороженным неприветливым взглядом, и только когда вы нарушили правила, к вам идет гаишник – и его лицо сияет! Даже на деловых переговорах все стараются держаться максимально чопорно, забывая о замечательной детской песенке: «Ну а дружба начинается с улыбки!»
Ну, боится человек испытывать полной грудью радость или наслаждение – давайте введем ограничения, сыграв по правилу «ни вашим ни нашим». Если шоколад – то горький, если конфета – то несладкая, если пирожное или торт – то безвкусный. Одним словом, весь пищевой ряд, который у многих ассоциируется со словом «вкусняшка», – преднамеренно «портим», «обесцвечиваем», «опресняем». Тем самым мы снимаем самый главный страх индивидуума, подверженного фобии: получить положительные эмоции выше определенного уровня.
А теперь используем «данные разведки»: херофобы избегают шумных мест, любят уединенность на природе или в тихих парковых аллеях. Не составит труда организовать им досуг! Сделайте в небольшом парке закрытую аллею, за определенную плату вы гарантируете человеку возможность спокойно побродить под кронами, предложите пледы и навесы от дождя. Самое важное – количество посетителей ограничено, можно ввести предварительную запись.
Возьмите пример с библиотек, где время от времени проходят литературные чтения (пользуясь случаем, авторы выражают восхищение тем, как организованы циклы утренних, дневных, вечерних и даже ночных чтений в столичной библиотеке им. Анны Ахматовой), только перенесите это в условный клуб «Погрустим о былом». Крайне внимательно подбирайте тематику книг и особенно участников данных встреч. Обратите особенное внимание на меню заведения: исключите все, что обещало бы удовольствие. Самое главное, помните: они боятся не столько общения, сколько взрывных положительных эмоций.
1. Попробуйте самостоятельно составить список товаров и услуг современного рынка рекламы, торговых предложений, где уникальное торговое предложение (УТП) основано на этой фобии.
2. Попробуйте представить, как, акцентируя внимание на этой фобии, можно привлечь внимание покупателей к вашему товару или услуге.
Если в процессе выполнения этих заданий вам вдруг самим стало страшно, то перечитайте вышеприведенный текст и выпишите любезно предложенные авторами разъяснения, почему этого вообще не стоит бояться.
Хроматофобия
Если свою «серую жизнь» ты можешь изобразить яркими красками, значит, для тебя еще не все потеряно.
Борис Шапиро
Хроматофобия – боязнь какого-либо цвета и окрашенных предметов
Аналогичные страхи:
Хромофобия (Chromophobia) – боязнь цвета вообще
Ксантофобия – боязнь желтого цвета
Руброфобия – боязнь красного цвета
Еще древние охотники знали, что окраска животного, пресмыкающегося или насекомого сразу может выдать его основные свойства. «Кричащий» яркий цвет очень похож на столь знакомую жестяную табличку на трансформаторной будке «Не влезай, убьет!» В соответствии с теорией естественного отбора Чарльза Дарвина, умные люди учились на чужих ошибках (навечно отложив уроки в памяти), другие, менее умные, – на своих, что в ряде случаев приводило к весьма плачевным результатам. К огромному счастью для всего человечества, подавляющее большинство представителей флоры и фауны на нашей земле, имеющие в своем арсенале самый натуральный опасный яд, оказались окрашены в яркие, кислотные, ядовитые цвета. Даже столь любимый в народном фольклоре «тещин гриб» – мухомор – прекрасно виден в лесу на расстоянии десятка шагов. Кстати, на его примере можно проследить общую закономерность большинства ядосодержащих тварей – они не прячутся, а чаще, наоборот, выставляются напоказ! Со временем природа человека прочно закрепила на подсознательном уровне каталог «ядовитых» красок, вот только некоторые из нас стали использовать его не по назначению, что и привело к хроматофобии.
Совершенно случайно у вашего знакомого оказался лишний пригласительный на показ мод. Плотно набитый зал, длинноногие манекенщицы дефилируют по подиуму. Вас увлекает фантастический мир дизайна. Но что это? Неожиданно появляются девушки в одеждах откровенно ядовитых цветов, а ведущий бодрым голосом рассказывает о новых тенденциях в моде. Вам даже кажется, что очередное платье вызывает резь в глазах. Знакомый, увидев ваше недомогание, предложил пройти в фойе и поболтать за чашечкой кофе. Как назло, все столики заняты, и вы подсаживаетесь к двум девушкам, одна из них высоко поднимает бокал с шампанским, крича кому-то приветствие, – мельком успеваете заметить ее ухоженные ногти, покрашенные… в тот же цвет. Страдающие цветовой фобией с особой неприязнью относятся к оранжевому цвету. А ведь именно этот цвет дает замечательный тонизирующий эффект! Но одновременно именно этому цвету приписывается связь с сумасшествием: психологи утверждают, что, когда в красный цвет подмешивается желтый, испытываемое человеком раздражение становится сильнее и наконец переходит в неконтролируемое возбуждение. Вот почему, возможно, с возрастом люди начинают предпочитать темные, приглушенные цветовые тона – с годами мы все станем хроматофобами!
Авторы этой книги – люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз – маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте.Обилие примеров, упорядоченных выводов-шпаргалок и открытая дискуссия авторов делают эту книгу не просто полезной, но и очень увлекательной.Издание будет интересно как спасательный плот для тех, кто начинает серьезный бизнес, и как честное зеркало для тех, кто давно завоевал себе место под солнцем.Рекомендуется директорам, менеджерам, специалистам компаний, а также студентам и просто широкому кругу читателей.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Изучив эту книгу, вы научитесь делать великолепные презентации, с помощью которых можно донести свои мысли и идеи до любой аудитории – совета директоров, команды проекта, слушателей семинара. Вы поймете, как и когда следует использовать PowerPoint, как готовить презентацию, выбрать дизайн слайдов, расставлять акценты и располагать картинки, схемы и графики и самое главное – как не перегрузить презентацию лишней информацией.Книга предназначена для широкого круга читателей.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.